汽车3·15正式启动:2022年汽车质量缺陷线索征集中

华车圈 2022-01-22 17:29:03

今年,中国消费者协会公布全国消协组织消费维权年主题“共促消费公平”格外受到关注。

中消协指出,2022 年,将围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动,开展不公平合同格式条款点评活动,完善消费舆情常态化监测、分析、处置、反馈机制和提升城市消费者满意度行动指南,提升消费监督效能。

可以看到,中消协重点点名汽车领域,从客观上凸显今年汽车市场仍存在种种问题。消费者遇到汽车质量问题时遭遇到的“不公平“对待,不仅给他们生活带来困扰,也对行业产生不利影响。

每年的”汽车3·15”媒体都会集中曝光一批问题车和问题企业,在帮助车主解决消费难题的同时也给其他消费者敲响警钟,起到监督和警示作用。

但是,不可否认是,在汽车消费中仍然存在各种消费陷阱、黑幕,消费者在面对汽车质量问题时,仍处于弱势地位,往往在信息不对称的情况下受到不公平对待。

同时,汽车质量消费问题每年都又有新花样,让消费者防不胜防:在4S店买车,门都没出就得维修;新买的汽车,没有出保就需换发动机;再加上汽车金融、线上销售、造车新势力的发展,消费者遇到的问题更加多元化,往往无形中就被商家套路。

可以看到是,去年宝马、福特、丰田、奔驰、本田、沃尔沃等品牌都因质量缺陷召回部分所售车辆;同时,造车新势力等也屡次因产品质量、虚假服务等遭到消费者的投诉。例如,近日威马汽车被爆私自锁电,遭173名车主集体诉讼。

此前威马EX5用户投诉称,威马汽车以免费检查车辆等方式对消费者的车辆进行锁电,使得续航里程大大缩减,从而影响使用体验。

面对用户的质疑、投诉以及媒体的屡次曝光,威马汽车却迟迟未正面回应,进而引发车主们众怒,于是有173名车主近日联名向威马汽车厂家发送律师函。

除此之外,像宝马iX3、汉EV、理想ONE以及哪吒汽车、北汽新能源、岚图汽车、小鹏汽车等,不论是产品质量还是售后服务都有待审视。

2022年3·15到来之际,本着“共促消费公平”的原则,“汽车3·15报道组”现正式发起2022年“汽车3·15” 特别报道行动。同时“汽车3·15报道组”也将紧紧围绕新能源汽车领域重点品牌和问题展开调查和报道,共同促进消费公平。

如果你遇到汽车质量问题、遭遇汽车消费陷阱,如果你有维保问题和了解行业内幕,可第一时间联系我们。

放心买车、安心用车,共促消费公平,让我们一起用曝光的力量保障消费者权益。

0 阅读:5
华车圈

华车圈

改变首先应是从理解汽车开始