2月3日,盐城火车站候车室内,旅客李女士在所乘列车开车前不慎将装有贵重物品的行李箱遗落,盐城站派出所民警通过细致排查,仅用20分钟便帮助其寻回价值4万元的财物。
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事发当天,南京铁路公安处盐城站派出所执勤民警接到李女士求助。据其描述,她在候车室等待列车时,因忙于接听工作电话,不慎将随身携带的黑色背包不知道遗忘在哪,包内装有笔记本电脑、金饰及合同文件等重要物品,总价值约4万元。同时自己乘坐的列车还有30分钟左右就要发车了,发现行李丢失后,李女士情绪十分激动,希望民警能帮其找到。
接警后,南京铁路公安处盐城站派出所民警王勇、曹忠迅速展开调查。通过民警调取候车室监控录像发现,李女士的行李箱在被其拿到厕所后就没有再拿出来。初步断定可能是旅客遗忘在了女厕所,民警立即安排女民警到厕所帮其寻找,最终,在列车发车前10分钟,女民警帮其找到遗忘在厕所内的行李物品。经过现场核对,包内物品完好无损,清单一致。
接过失而复得的行李箱,李女士紧握民警双手连声道谢,并事后为民警送来了锦旗。现场目睹全过程的旅客也纷纷为铁路民警的快速响应点赞。
据悉,春运返程期间盐城站日均客流超3万人次,类似遗失物品事件时有发生。南京铁路公安处盐城站派出所还联合高铁盐城站专门设立了“便民服务岗”在盐城站候车室中心,仅一个月已帮助旅客找回遗失物品22件,挽回经济损失超10万元。同时铁路警方提醒:春运期间,旅客出行时务必看管好随身物品,可将行李集中放置于视线范围内,贵重物品建议随身携带。如遇紧急情况,请及时联系铁路工作人员或拨打报警电话。
通讯员 王召辉
校对 李海慧