在乘车过程中，头枕对于颈部的支撑和舒适度起着关键作用，领克 Z20 的头枕在这方面表现出色，为驾乘人员带来了贴心的呵护。
头枕的材质柔软且富有弹性，它采用了高品质的填充物，像是记忆棉等材料，这种材料能够根据人体颈部的压力和形状进行自适应调整。当靠在上面时，头枕不会过硬而让颈部感觉硌得慌，也不会过软导致失去支撑力，而是能很好地贴合颈部曲线，为颈部提供均匀的支撑力，仿佛有一双温柔的手在托着颈部，有效缓解颈部的压力。无论是长途驾驶，驾驶者需要长时间保持坐姿，还是后排乘客长时间乘坐，都能减少颈部的不适感，避免下车后出现颈部酸痛等问题。
并且，头枕的高度和角度大多可以进行调节，这一设计充分考虑到了不同身高、坐姿习惯的驾乘人员需求。驾驶者和乘客可以根据自己的实际情况，比如身高较高的人可能需要将头枕调高一些，以便更好地贴合颈部；而习惯稍微后仰坐姿的人则可以调整头枕的角度，使其更贴合自己的颈部和头部位置，进一步提升颈部的舒适度，让乘坐体验更加惬意。例如在长途旅行中，调整好合适的头枕高度和角度后，即使在车上小憩一会儿，颈部也能得到很好的放松和保护，醒来后依然感觉神清气爽。
