3天狂赚370亿!被挤爆的景区,救活了多少导游?

阿峰聊娱乐 2023-07-26 23:42:03

暑假才开头,各大景区就被挤爆了。

哪怕头顶40摄氏度的高温,也挡不住人们的游玩热情。可想而知,门票也被抢疯了。

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故宫的票,凌晨1点也抢不上;清华北大的暑期研学门票,一放出就秒空,“比演唱会门票还难抢”。

今年的旅游,除了抢票之外,全国人民还把精力不约而同地献给了另一件事:请导游。

记得去年,不少旅行社还纷纷倒闭破产,失业转行的导游大有人在。

而且在很多人心中,导游还是个背负骂名的职业。

有人在网上问怎么玩最舒服,大部分人的良心建议是“别跟团”!

然而今年的导游,彻底“翻身把歌唱”,成了最受欢迎的人。

忙得两个月没休息,一睁眼就是带团……成了导游的常态。一些刚入行的导游直接累哭了。

很多人更是非导游不出行。最夸张的时候,在景区,随便抓个人都有可能是导游。

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曾经被骂”割韭菜“的导游生意,是怎么逆袭成为游客必选项的?

“宁可等3个月,也要跟着导游走”

今年暑假,比天气更热的,非旅游莫属。

很多热门景点的门票,提前7天还抢不上,连黄牛都没办法。

刚过去的端午假期,3天的旅游收入就高达370亿。

大家都说,报复性出游,紧跟着就是报复性收割。

酒店涨疯了,北京青旅一张床都涨到了150元,机票更是涨了几倍。

到了景区继续:售价2元的矿泉水被卖到了10元,连西瓜都被人吐槽卖到了200多元。

然而谁都没想到,导游这个本应该最能“收割”的行业,口碑竟意外逆袭了!

甚至连今年最火的网红之一,都是导游。

不久前,有个博主在抖音发了则日常旅游视频,没想到竟带火了导游小祁。

别的导游带游客疯狂买东西,他却拼命劝大家不要乱买纪念品;

别的导游可能因为游客的要求而不耐烦时,他却像保姆一样细致周到:一路上照顾孩子,准备安全座椅,搬行李,还买雪糕、买干果、买水果。

好到简直像个“傻子”,彻底颠覆了人们对导游的“精明”印象。

导游小祁的账号一夜涨粉几百万,连带着新疆都跟着火了。

甚至有游客说,原本计划去其他地方旅游,但因为导游小祁,所以选择改变目的地去新疆,即使小祁的订单排到了10月,也要等着他。

网友表示,在他的身上看到了八个字:

默默付出,真诚待人。

其实像小祁这样的“老实人”,还有很多。

有的导游,爱跟游客交心。

看着景点,突然就上升到了人生高度:“要相信人间值得、人生难得”“这世上除了生死,都只是擦伤”。

之所以这么解说,是因为“历史是固态的,我们需要契合当代人的思想让它变活”。

还有一些导游,对各种历史细节和故事如数家珍,无论走到哪儿,都能开启随时随地讲段子、拼文化的模式。

比如导游娟姐,讲解中随时拽句古诗词,整个导游过程都带着书卷气质,完全不输隔壁的董宇辉。

有导游甚至把游客当观众,随时随地开启表演模式。

70岁的导游杨建,讲着讲着就演起来了。草圣张旭的《肚痛帖》,就是他的成名之作。

表演式导游和表情包式讲解,被他融合在一起,产生了一幕幕出圈的名场面。

“我觉得大家出来玩就已经很累了,不是来受教育的,所以想让大家在轻松的氛围中了解历史。”

所以,遇到一个好玩有趣的导游,哪怕天气很热,也不会让游客后退半步。

有的导游,因为人好业务好,还收到了游客送的锦旗。

与其说是旅游风口成就了今年导游市场的火爆,不如说是他们自己。

最狠逆袭:

月薪3000到百万年薪,还招不到人

如果说过去活得最惨的旅游行业是导游,今年赚得最狠的也是导游。

去年,旅行社还在大低谷,很多导游不是只拿3000元底薪,就是默默转行。

然而,今年发生了大逆转:日薪从500元涨到1500元,不少旅行社,连着几个月挂出20万高薪招导游的通告。

浙江一个小县城,更是开出了百万的年薪招导游,1300多人来应聘。

更夸张的是,此前无人问津的导游证书,如今成了打工人的香饽饽,有的咨询完就立刻付学费。有业内人士透露,今年是报考人数最多的一年。

就算这样,旅行社依旧忙得团团转,“不是在带团,就是在准备带团的路上”。

导游热往年也有,为何今年闹得如此沸沸扬扬?

除了旅游复苏之外,还有两件事助推了导游的热度。

第一件事,和导游行业的变化有关。

东方甄选的“董宇辉们”下场,主播兼职导游,让直播+文旅,直接成了今年最火的流量打法。

如今的导游,不在网上有个几百万粉丝,都不好意思出来带团。

比如以“心灵鸡汤”走红的普陀山导游小庄,所在的旅行社一年接待游客2万人,全部来自线上,想跟团还得提前一个月预约。

说白了,过去旅行社的门店组团,以及依靠组团社才能派单的传统模式,正在受到极大的冲击。线上的流量显然更大,只要有游客需求,线上就可以直接给导游派单。

线上既然是流量的放大器,那么就有着最狠的舆论监督。

只要发生不合理、让游客不适的行为,如强制购物,立马就会有人在网上吐槽。导游人设很容易崩塌,所以也就不敢轻举妄动。

导游小庄也曾袒露,现在这一行在网络上会被比较,人们一搜就知道谁讲得好还是不好。

第二件事,如今一个导游=老师+摄影师+护士+打假斗士……

其实熟悉景区路线和文化,是做导游最基本的能力,没什么值得夸的。

过去的导游,往往是常规的解说套路,游客听得也佛系,说白了就是走个形式。

但现在的导游,可以卷到什么程度?

不光得讲解有趣,还能掏出单反给游客拍照。

有人被蚊子咬了,随时拿出医药设备;有人觉得路线无聊,直接给游客换攻略……方方面面照顾到就算了,还喜欢“夹带私货”:

网红导游诸鸣,专门跟游客定下了默契:买东西时,导游说“蛮好”最好就不要买了。

甚至在“揭黑”上,他们也是知无不言。

导游诸鸣爆料过景区里面乱收钱、假货横行的现象,甚至直接劝冲动消费的游客,“多走一些地方,少买一些东西”。

时间长了,游客也被他们惯得眼光越来越刁,“现在不敢说真话的导游就不算好导游”。

越来越卷的导游们,

翻身不光是靠踩风口!

在过去的黑导游事件中,游客往往很被动。

有的导游,直接摇醒在车上睡觉的游客,理由是“我讲你不听就是不尊重人”。

还有的人,仗着拿着游客的身份证,直接威胁游客,不花钱买东西就不给吃饭、不给住宿。

有人不愿购物,还会被导游骂:“这是我的地盘!”“没有钱出来旅游干吗?”

在这些事件中,受害者往往是大爷大妈,因为他们不懂网络,更不懂维权,很多人只能忍气吞声、不了了之。

然后导游越来越猖狂,也让人们留下“非必要不跟团”的刻板印象。

但身处买方市场,就能任人宰割吗?

当然不是。如今越来越多的导游,为行业“洗白”的正确姿势,就是卷游客体验。

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其实人们不是反感导游,而是反感只图赚快钱的导游。

导游诸鸣曾问游客什么是好导游,得到最多的回答是“不强迫买东西”,对于这些游客的需求,导游心知肚明,毕竟他们曾经也吃过很多苦。

诸鸣刚做导游时,母亲被查出患尿毒症,必须卖房治病;普陀山小庄,刚入行时生活极为窘迫,三餐都困难,经常吃了上顿没下顿。

过去穷苦的经历,也让导游们更加意识到,把钱花在刀刃上有多么重要。

他们给游客的建议大多遵循一个原则:在保证钱花得最少的前提下,玩得最开心。

良心导游给建议看似轻松,但背后并不容易。

泰山网红导游娟姐,两年爬了200多次泰山,在零下20摄氏度的天气里连续直播6个小时;脚扭过三次,前后还摔坏了4架无人机。

黄山导游查理,在整个2021年,有280天都住在山顶,因为这样才能找到别人不知道的美景。

70岁的导游杨建还在不断学习,精进技能。“如果我们给别人一杯水,自己就要有一桶水,我起码也要有两三杯水。”

跟别的同行比,看似“很傻”“很吃亏”,但事实证明,他们才是最大的聪明人。

曾经有网友给某个网红导游发来一段敬老院的视频,坐着轮椅的老人拿着手机看他直播;还有位粉丝告诉他,自己的女儿脑瘫,每天都要看他的直播,一场也不落下。

一位网友评论:“原来良心导游真的存在。”

真诚和专业才是必杀技,所以这些导游会被无数游客和网友捧红,甚至成为景区的“金字招牌”。

如今,虽然旅游热屡见不鲜,但很多景区,还在迫切地等着游客来。

2007年底,A级景区还仅2492个,到了2022年,已经涨到14917个,短短十年增加了6倍,相当于每个县都有十多个A级景区。

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官宣百万年薪招导游的小县城,有官方人员袒露:“旅游是我们开化县的支柱性产业,过去三年受到打击,希望通过这次计划招来人才。”

在强烈的刚需之下,正是旅行社和导游们拿出了最大诚意,打出一场场翻身仗,让更多的宝藏地被看见。

如今暑假到来,学生放假,又有不少人开始特种兵式旅游,这也是各个景区的好机会。

想要抓住这波旅游复苏风口,关键还得回归本质,不玩骚操作,不搞套路,不把游客当韭菜割,用导游诸鸣的话说就是:

“旅游旅游,以游为主。”

作者:江源。来源:金错刀(ID:ijincuodao)。

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