作者 | 柯南
编辑 | 文定
近日,派代发现某快递驿站工作人员,在“诚招”做薅羊毛“兼职”人士。
据该驿站工作人员介绍,兼职“刷退货赚运费险”,一单可以赚2-3块,一天只用10-20分钟,每月在家就能赚500-600块。
翻看该工作人员的朋友圈,类似的兼职招聘信息,已经不止发布一条。而作为“官方人员”,他们的可信度更高,更容易招到所谓的兼职人士。
派代询问该工作人员,为何不像网络上盛传的日赚几百上千?他回答道,“平台监管力度加大,只能赚点零花钱。”
选定价10元内的商品,薅运费险成功率高
“要成功薅到运费险,有2点你要记住:一是商品要选择10元之内,二是要选择自行邮寄。”上海某驿站老板徐悠悠(化名)向派代表示。
此外,她还强调,要选有运费险的商品,收货地址要填写为他们驿站。
当商品运送到驿站,消费者点击退货,并支付相应的快递费用之后,驿站会直接进行退货操作。数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。
“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠解释道。
“东西一定要买10元之内的,这样你的成本会低很多。”徐悠悠表示,大多数商品,只要重量和运输方式一样,运费和产生的运费险大抵相当。从概率上看,10元之内的商品大多是一些不会首重超过一公斤的小商品,且多采取一些廉价快递的方式,可以归为一类商品来看待,故为提高沟通效率,直接“一刀切”式的要求是10元之内。
“一定一定要选择自行邮寄,否则我这边没法帮你寄快递回去,而你跟我也不是同城。”徐悠悠一再强调自行邮寄的重要性,毕竟她要“薅”的“羊毛”,就是代收发快递的费用,大约每单0.3-0.5元之间。
与网络上那些专门“薅羊毛”机构所不同,徐悠悠并没有将“薅运费险”包装成一个完整的“创业项目”,公开售卖“薅羊毛”技巧,招募兼职并收取手续费。
在这些“创业项目”中,以月入十万或几十万的夸张海报吸引“羊毛党”的关注,大多要求“羊毛党”用软件注册大量虚拟电话号码,在电商平台上批量下单退货,即便部分号码被平台屏蔽了,也会生成更多新的虚拟号码继续下单,主打的就是一个成功率。
最为夸张的时候,一个小时内可以下几十个订单。
下单成功后,当货品寄到相对的地址时点击退款,再通过网络上的代发快递业务实现低价寄送,最终实现与运费险之间的差价。
徐悠悠一再强调,自己与“羊毛党”是一个合作关系,大家各赚各的。在驿站发起的薅羊毛行为当中,驿站扮演的仅是代收发快递的角色,甚至钱款都不会经过她的手,都是由保险公司或平台直接打到买家的账户上。
相比之下,徐悠悠是在赚“辛苦钱”,她通过发起薅羊毛的行动,核心目的是为驿站争取更多的快递订单。
一个电商订单就能给驿站带来收发快递的两单生意,不仅直接获取共计2元左右的代收发收入和抽点费用,还能充实相应的驿站代收发快递的数据。一通操作下来,一个月能给自己的带来几千块钱的收入。
在徐悠悠看来,自己的薅羊毛行为虽不及那些“创业项目”的暴利,但胜在风险低。
根据出示的快递运费价格来看,徐悠悠的出价相当“厚道”,抽点基本控制在1元之内:从上海发至广州的价格仅为6元,市价基本在10-12元之间,即便是发至东北、青海等地,也能控制在10元之内。
徐悠悠表示,只要运费险的赔付金额与市价的快递费用相当,就能创造出差价。
薅运费险这事,专业“羊毛党”干不长
当派代小编表示,自己每月拥有固定收入,只是想赚点零花钱时,徐悠悠话术风格大变,从起初的爱答不理,表达出想进行长期合作的意愿。
在徐悠悠看来,类似派代小编这种拥有固定收入的身份,是可以建立长期合作,为她持续地薅羊毛。
她比较排斥那种个人单日狂薅几百单的行为,因为账号信用会受损。“你只是要赚点外快而已,且有固定工作,会比较看重自己的信用评级。”
有快递驿站同行指出,现在虽然是有漏洞(薅运费险)可利用,但薅多了势必会影响到个人信用。
“你一被封号可能就要三个月,而我还有可能会被平台盯上,对咱俩都没好处。”徐悠悠表示,驿站并不是购买商品的主体,目前还没有因薅羊毛“落网”的快递驿站或代收点,平台很难展开针对行动,但动作太大难免会走漏风声。
因此,徐悠悠强烈建议派代小编每天只薅5-10单,且分散到不同的商家,每个月赚大几百块就好。
与此同时,也有资深“羊毛党”对派代表示,因平台加强管控,此前单人月入过万的收入是不太可能发生的了。
附近的宝妈、街坊邻居等,是徐悠悠最为理想的人群,一是彼此之间有着熟人关系,会按照既定的计划行事,不会盲目乱薅羊毛引起平台和商家的注意;二是这类人群比较注意自己的信用评级,不会透支自己的信用。
不过,一通操作下来,徐悠悠发现吸引过来的人群,倒是一些压根不在乎自己信用评级的资深“羊毛党”。
对于这类人群来说,有个每天躺赚几十块钱的营生,何乐而不为,这场由驿站发起的薅羊毛行为,正在逐步成为“羊毛党”们出卖信用的新渠道。
“这群人太不可控,很多人本身就信用破产,也没太多规划,极有可能打算狠捞一笔,然后就被平台盯上了。”徐悠悠表示。
此外,徐悠悠虽然已经发展了不到十人的个长期合作对象,但比较排斥给他们集体建群。
对于驿站来说,最为理想的状态是,每个买家随机的去薅羊毛,每天的共计频次大概在5到10次,这样既不会让平台和商家有所察觉,也让每一个合作对象可以月赚500到1000元。
“虽然有些邻居本来就互相认识,不过一旦建群,就容易有一些指向性,人的从众心态容易对单一目标下手,这样就会暴露了。”徐悠悠坦言。
选择邮寄到珠三角地区,薅运费险的效率更高
一般来说,“羊毛党”们通常会选择最便宜的快递,虚构地址寄到内蒙古、黑龙江、新疆等偏远地区。通过这种方式,“羊毛党”们希望在商品无法成功派送后,通过发起售后退货流程,获得高额的运费险赔偿。
保险公司会根据不同类目、物流时效、店铺退货率情况等,进行动态调整运费险,上述偏远地区在物流时效上偏低,故能最大限度赚取差价。
但在上述驿站发起的“薅羊毛”当中,收货地址大多是在长三角、珠三角等经济发达地区的驿站,因为这种单价10元左右的小商品,发货地往往是上述地区,驿站方面可以最大限度地压低运费。
最为极端的时候,从广州发往深圳的快递,驿站所付出的成本不足2元。
就在徐悠悠们“薅”得热火朝天的时候,远在东北的某驿站老板对派代表示,自己从未听过这种“薅羊毛”的方式,倒是经常有一些快递将地址写在他负责辖区的附近,一般来说,大多都会写得很模糊,多为一些子虚乌有的小区或者商店等名称。
“一般看到这种,我就主动做好了退货准备。”上述老板表示,自己都可以脑补出商家无奈的表情。
由于“薅羊毛”的泛滥,让商家有所警惕,一般出现这种敏感地区的模糊地址,往往会采取相关措施进行身份核对,“有些一看就是新账号下单的,还是那些敏感地区的,多半就是来薅羊毛的,电话一打过去果然都是空号。”有女装卖家对派代表示。
但是,当一个位于长三角、珠三角等经济发达地区的某驿站地址出现之时,且所有信息都是真实的情况下,自然会让商家放松警惕。
“可能,世界上最完美的谎言,就是全部用真实信息组成的。”徐悠悠表示,她所推崇的这套模式,是经得起商家的各种核查,理论上毫无破绽。
以派代目前掌握的信息来看,徐悠悠的做法尚属个例,但由于操作手法相对隐秘,不宜被商家察觉,容易被越来越多的驿站效法,毕竟驿站多为夫妻店模式,抗风险能力较弱,在经济下行期内,有这种无风险的“薅羊毛”方式,何乐而不为。
可以说,无论何种“薅羊毛”方式,都是商家来买单,保险公司会根据店铺的交易量及退货和换货情况厘定出风险率并确定每一笔订单的保险费,退货率上升意味着风险率上升,保险费的价格也随之上调,同时还会面临被拒保的风险。
在派代群内,有不少商家表示,自己的运费险,已经从几毛钱,涨至四五块。
面对不断攀升的运费险费用,商家开始考虑是否继续购买运费险。不过,没有运费险大概率会导致销量下滑,让一众商家陷入了进退两难的境地。
从目前的态势来看,仅通过商家自己的力量来对抗“羊毛党”已经不太现实,需要平台、保险公司等大机构、大资本的深度介入才能成事。
目前淘宝天猫已就运费险问题,与合作伙伴进行多轮磋商,部分政策有望在今年9月试运行。本轮策略调整后,淘宝天猫商家有望获得更多运费险相关补贴。
在保险公司层面上,已经有相关产品准备迭代运费险,结合实际场景指定物流公司提供上门取件服务,由保险公司直接理赔给物流公司,规避了差价流入“羊毛党”的手中。
一个完整的电商生态,是由快递、电商平台、商家以及买家等方面组成,“薅羊毛”这种行为是不利于生态的长期发展,尤其是作为快递“中转站”的驿站,此等短视行为是长久不了的。