行走在大街小巷,我们总能见到百年老字号,能见到各种大药房。
药房这么多,想必开这个很赚钱吧?想必不少人心中都是这样想的吧,实际上,药店是一个很奇怪的商业体,属于是开得越多,亏得越多的。
很奇怪是吧,但事实就是如此,截止到2023年年底,那些零售连锁药店由36万家增加到了38.6万家,那些个没有连锁的药店扩张势头也一点都不比连锁弱,由原先的26.3万家,直接飙升到28.1万家。
但是吧,销售额的增长多少有点不尽人意。从2019年到2023年,市场销售额同比增长率也就2022年好一点,然后到了今年,今年1月份到5月甚至还下滑了3.7%。就这样,形成了一个令人意想不到的怪圈。
那么,为何这些药店会开得越多、亏得越多呢?这不符合常理的背后,到底隐藏着怎样的秘密?
药店反而越开越亏?首先,一个很显而易见的原因,那就是药店的扩张浪潮,甚至现在还没有停止,这就造成了一个现象:僧多粥少。
随着药店的竞争,内卷越来越严重。如果保持价格,那就没有优势,如何降价,成本还要不要了?在扩张浪潮下,在之前没有相关权威部门的介入下,药店自然进退维谷。
其次,药店越开越多,不能从价钱上取胜,那就从质量上。但是在质量上取胜容易吗?不容易!龙,厉害吗?龙生九子,其中还有睚眦这样的超雄。回到药店本身,不久前山东那边,有一家药店还因为医疗器械不合格,被我国相关部门处以罚款。
这家被罚款,是因为只有这家药店的不合格吗?恐怕不止,冰冻三尺非一日之寒,其他药店药品和医疗器械的质量就敢担保百分百没有这样的质量问题吗?所以,关于药店越开越亏,可能也有药店自身的问题。
最后,就是加强了对药店的监管,九月底,大连市发布了一则新规,大到药店的经营面积,小到药店里面的医师,都做了严格的要求。这样一来,对于顾客来说,无证医师和劣质药应该是可以避免了。但是,对于药店来说,降本增效的方法已经行不通了。
不过,归根结底,搞出的影响最大的,个人感觉应该是那些线上网店,那些线上网店的药,会比线下药店便宜许多,这样一来,线上网店可能抢走了不少线下药店的客源。那么,问题来了,线上网店作为小年轻,到底有什么能挤走老资本线下药店的优势呢?
线上网店的优势当年金屋在,已成空悠悠。只见新人笑,不闻旧人哭。这句歌词,用来代表现在的线下药店是再合适不过了。
线上网店到现在,其实也不过就29年,它的方式非常新颖,坐在家里,在手机上就能操作。新鲜感能让人沦陷?确实如此,这在心理学上叫做柯立芝效应。
其次就是投入的成本,线上网店的话,一个人,一台电脑,就能完成商家开店做买卖一条龙的奇迹。但是线下药店,人工成本,店铺租金,这些都是不菲的开销。
线上网店投入的成本小,那么回本的压力就小。反之,线下药店投入的成本大,回本的压力就大。这也是为什么线上网店能给出比线下药店价格更优惠的原因。
最后,在药店买过药的想必都知道,并非所有的药店都可以走医保,但是,线上网店目前大有全面走医保的野心。有些网上购药APP的医保购药,所包含的药店目前也在不断扩容。一直到今年八月底,单单北京地区,和某网上购药APP的医保购药项目合作就超过了470家,未来也很有可能会全面覆盖。
或许看到这里,很多人都会认为,线下药店的未来完了,其实,这就又走到另外一个极端了,市场是庞大的,线下药店倒是还不至于被赶出市场。
线下药店会被挤走?首先,我们不能忽视线下药店两类重要的受众,那就是老年人群和对健康有特殊需求的人群,老年人群的话,他们中绝大多数对电子智能产品并不熟悉。再加上老年人用药,由于身体各项技能都已经衰退,所以,用的药那是不可马虎的,这就更需要线下问诊和咨询。
对健康有特殊需求的人群,他们的需求可能是特定的药物,或者是特定的复诊,这么多年了,为了自己的健康,必然有固定的药店,如果线上的话,那可就大海捞针了,而且,看病讲究的是望闻问切,光是线上,医生想必也很难分辨出什么吧。
所以,有这两类固定的消费用户,这不能不算是线下药店的底气。
其次,大家只看到线下药店一直在扩张,品牌之间的竞争非常激烈,却不知道,线上网店平台的竞争也很激烈,北京日报其实也报道过,线下药店的药品是原价的,但是线上网店平台会搞活动,放补贴。说白了,就是为了吸引顾客来买,再说白了,就是赔本赚吆喝。
这必然是暂时的,或许还有人说,一直在线上买药的,好像也一直比线下便宜,这就可能是被线上网店的障眼法骗了,北京日报的记者采访后发现一件事情,一款糖尿病常用药,线下一盒76.5元,在外卖平台上为85元,如果同时购买两盒,每盒77.45元。
其实,很多人都被线上网店骗了,因为线上网店在顾客无意中,将参照物从线下药店转移到网店自己身上了!线上网店也要成本,所以,有优惠不会长久,后面估计都会用这种转移参照物的障眼法,然后,让顾客在不知不觉中接受了线上网店给顾客营造的价格假象。顾客能不发现吗?
线上平台的互相内卷,最终这把火必然会烧到自己身上。
当然,以上都是猜测,这些猜测还需要时间来验证,就目前来看,在线上网店的冲击下,线下实体药店应该有可能会继续越来越亏的。但是现在那些龙头药企还没放弃,他们还在拼命扩张自己的商业蓝图。
这样头铁的行动,按照常理来说,距离倒闭不远了,然而,目前越开越亏,这些药企的分店依旧遍地开花,那么,这些药企为什么不会倒闭呢?他们到底有哪些赚钱的路子呢?
线下药店也能赚钱首先线下药店的专业性是线上网店所不具备的,我国国内一直以来对非法行医的打击力度都是非常大的。
截止1999年6月,我国海口取缔了非法行医,也就是没有相关行医的资格证明的个人诊所和药店。2014年10月份,山东的聊城市就打击非法行医,进行了大肆的公开宣传。
以上种种行为,说明了我国国内对药店非法行医的零容忍,所以,平时大家看到的那些大药店,医生都是有行医资格的相关证明的,这就是线上网店所不具备的专业性,顾客到线上网店,我们根本不知道,对面的客服到底有没有资格行医。
其次,现在甚至未来,线下药店之间不会内卷,不,准确来说是不敢内卷。今年年初,我国医保局督促全国各地将药品的价格挂网上,经过汇总和检测,力求让药品价格回归到合理的空间,所谓的合理,则是充分考虑到各地不同的现实条件,摈弃那些价格差距离谱的地区价。
在我国这样严厉监督下,相信未来,线下药店药品的价格会慢慢回归理性,这样一来,没有了内卷,药店想必都能安安心心,和和气气地一起赚钱。
总结总而言之,统而言之,线下药店越开越亏,这困境是不可争议的,也是不可避免的,但是就目前来看,线上网店是不太可能会冲击到线下药店的,线下药店还是存在着能和线上网店一战的竞争力,大家对线下药店是什么看法呢?欢迎在评论区留言分享。
信息来源
最新通报!德州一药店被罚款20万元大连药品零售出台新规 降低药店经营面积要求 调查|同一药店,为啥线上线下竟同药不同价? 海口取缔非法行医户200多家_光明日报_光明网国家医保局:2024年3月底前督促“四同药品”价格回归公允区间
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