对话飞利浦全球首席执行官贾博瑞:聚焦健康科技创新,提升医疗新质生产力

第一财经YiMagazine 2024-09-13 11:12:46

提起飞利浦,许多中国消费者并不陌生。从日常生活中的剃须刀、牙刷,到医院中的先进医疗设备,飞利浦的身影无处不在。一个多世纪以来,凭借一系列战略性决策,飞利浦不断向更高价值领域转型,成为全球健康科技领军者。

在今年的政府工作报告中,“发展新质生产力”成为指明未来发展方向的关键词。在医疗器械行业,科技创新既是持续进步的源泉,也是发展新质生产力的核心驱动力。

近日,飞利浦全球首席执行官贾博瑞接受采访,从他的叙述中可以预见,医疗健康领域仍有广阔的发展空间,健康科技企业正以全球视野、本地产学研资源,为中国人民健康福祉持续作贡献。

飞利浦全球首席执行官贾博瑞

全球战略纵深推进,用心缔造影响力

发展高科技、高效能、高质量的先进生产力,是推动高质量发展的重要着力点。而医疗行业的发展关乎人类生活与生命的未来,总是集合着一众前沿科技成果。在中国,越来越多企业利用丰富的人才资源和创新环境,推动医疗科技不断向前发展。

近年来,飞利浦在贾博瑞的带领下,进一步在健康科技领域深耕发力,旨在提升公司在全球医疗行业的竞争力和可持续影响力。在此期间,飞利浦不仅加大对新技术的投资,还积极拓展与全球医疗及科研机构的合作,确保产品和服务能满足不断变化的市场需求。

第一财经 尹凡:您接任飞利浦全球首席执行官已经快三年了,能否与我们分享一下这三年中有哪些战略性举措?

贾博瑞:2022年我刚接任时,公司正经历诸多挑战,于是我提出了一个为期三年的发展规划,着眼于创造价值并提升可持续影响力。

第一是专注于核心业务,明确细分市场。我们选择聚焦健康科技领域,是看到了全球医疗领域存在巨大需求。作为一家致力创新的科技公司,我们迎来重大机遇,能够凭借多元创新为健康医疗领域做出贡献。

第二是重塑创新方式。在医疗领域的创新,要求我们非常贴近医疗实践。所以我们主动与客户协同创新,研究他们面对的问题与挑战,探索能够解决这些问题的软硬件创新以及技术应用。

第三是严格执行落地。在这个不断变化的世界中,需要时刻保持高度敏捷,所以,我们将患者安全和质量置于最高优先级,在提高供应链韧性的基础上精简组织架构。

一路走来,我们取得长足的进步,公司开始重启增长,利润率和现金流都在提升。同时有Exor、Artisan等大股东加入我们,表明了对飞利浦创造价值能力的认可和信心。如今飞利浦成功转型,背后是飞利浦全体员工的不懈努力。“用心缔造影响力”的愿景,已经深深写入飞利浦的企业文化。

第一财经 尹凡:您反复提到创新,但我们知道全球医疗行业竞争非常激烈,每家公司都在寻求科技突破,飞利浦是如何建立独特优势的?

贾博瑞:我们的创新能力建立在三个基石之上。第一,聚焦于解决客户痛点;第二,优化医生、护士和消费者的体验;第三,笃行可持续理念。在我们的创新模式中,这三大基石交互融合,贯穿始终。

其次,我们的业务能力具备独特性。飞利浦将影像、介入治疗、监护以及相应的企业信息化平台等有机整合起来,形成独有的跨平台解决方案。同时,我们几乎是唯一一家同时为院内诊疗和家庭护理提供服务的医疗企业,既协助专业医疗机构,又服务于个人消费者。以不同服务形式,打通院内和居家全程关护场景,是我们正在努力的方向。

大力投入人工智能创新,助力健康医疗提质增效

在中国经济转型升级的整体趋势下,智能化生产需求应运而生。而在对于生产效率、质量都有极高要求的医疗健康行业,人工智能技术(AI)与其他技术的重组融合,能更高效地推动前沿创新,加快突破现实难题。

如今,AI的应用已经渗透到飞利浦的产品线中,深度参与研发、制造、服务等环节。未来,飞利浦还将在中国这一重要的创新中心,充分发挥中国人才和技术资源优势,为实现全生命周期关护提供强有力的支持。

第一财经 尹凡:人工智能是一个热门话题,很多人认为AI技术将会改变世界。作为一家健康科技公司,飞利浦又是如何利用AI技术来赋能产品的?

贾博瑞:在我看来AI是一项非常令人兴奋的技术,尽管它已经不算是全新科技了,几乎每样飞利浦产品都有AI技术的加持。比如飞利浦电动牙刷可以预测何时需要更换刷头,我们自研的AI算法“SmartSpeed”赋能核磁共振成像(MRI)设备,可大幅缩短扫描时间、提升诊断效率。

在飞利浦,AI已经用于识别并解决当前医疗实践中的痛点。影像检查通常有25%的患者临时取消,AI可以快速找到新患者替补空缺。另外,AI可以自动校准扫描部位,避免多次重复扫描,大幅提高了检查效率。检查完成后,AI优先级排序自动甄别紧急和常规病例,甚至一部分会自动处理。可以看到,在整个影像检查过程中,AI已经在每一步中提供帮助。

当然,这仅仅是开始,未来还有更多可能性。例如,即使患者出院回家,我们也可以用AI可穿戴设备实现实时监护,确保从院内诊疗到家庭护理的全程关护。

第一财经 尹凡:您认为AI对产品和工作流程能产生颠覆性影响,那么这种影响什么时候才能实现?

贾博瑞:我觉得未来几年内就会到来,但实际上还有大量潜在机会等待发掘。特别是健康医疗领域的数据量非常大,AI能从海量数据中产生全新的洞察。所以我认为,AI特别适合应用于改善健康医疗,重要的是要以负责的方式推进。如果缺乏正确引导,放任AI无序演进,很容易走入极端,因此需要不断引导、测试和验证,确保在医疗领域的AI应用始终保持中立和公正性,让更多人更平等地获取医疗资源和关护。

第一财经 尹凡:在科技创新方面,中国现在是飞利浦非常重要的研发中心。为什么飞利浦要在中国设立研发中心?

贾博瑞:首先,中国的人才力量是世界领先的,每年都有很多受过良好教育的各类人才进入市场。其次中国的创新环境竞争激烈,这意味着会刺激下一代的创新。 最近几年来,飞利浦大约60%的专利都来自中国。

此外,中国人口数量庞大,拥有丰富的数据资源,这对于人工智能算法的开发非常重要。而且本地化数据训练的算法能更好地服务本地患者和消费者。这些都是中国的优势,在中国寻求创新并应用于全球的战略,正在成为一种不断增长的趋势。

加快产学研合作,积极夯实本土化实力

今年,国务院办公厅印发《扎实推进高水平对外开放更大力度吸引和利用外资行动方案》。当前,中国外资利用主要集中在制造业和服务业,而医疗行业作为价值链上游产业,如能抓住发展窗口期,必将获得更大的资源倾斜与品牌影响力。

入华逾百年,飞利浦不仅将中国视为重要的生产基地和销售市场,更作为创新的重要阵地。在产学研高度合作的基础上,飞利浦正积极参与医疗体系的系统性改革,运用科技创新来应对医疗行业的挑战,践行“在中国,为中国”的本土化战略。

飞利浦健康生活Lab‍

第一财经 尹凡:在如今的全球整体趋势下,中国市场在飞利浦业务布局中有着什么样的定位?

贾博瑞:不论过去还是未来,中国都是飞利浦非常重要的市场。我们在中国已有百年发展历史,是中国家喻户晓的品牌。

在新的全球格局下,制造业的分布更为广泛,分散在美洲、欧洲、亚洲等,而中国仍是我们最重要的全球生产基地之一。由于体量足够大,中国市场将持续具备很强的吸引力。在我们全球销售额中,中国市场的占比在13%-14%。

同时,中国作为创新中心的地位在变强,我对中国创新能力的发展满怀期待。如今,飞利浦在中国的生产和研发能力,90%都是为了服务中国市场的,产品和业务生态系统的本地化程度不断提高,切实践行“在中国,为中国”的战略。

我们与政府有非常紧密的合作,我曾多次拜访中国领导,深入探讨飞利浦如何支持中国日益增长的健康医疗需求和变革。同时,我们在中国一共拥有五个综合性生产基地,2022年还成立三个创新中心,分别聚焦产品、系统和软件的本土创新,部署在深圳、苏州、沈阳和上海,希望能更好地服务中国市场的实际需求。

未来,我们希望能进一步拓宽在中国的业务足迹。

第一财经 尹凡:您如何看待中国整体的医疗健康产业生态?

贾博瑞:考虑到需要面对的患者数量,我认为这是一个独一无二的生态体系,所承受的压力是前所未有的,而这也会倒逼创新。中国医疗系统的生产力已经远超很多其他国家,但仍需更多地改变对人力的依赖,减少医务工作者的倦怠和压力。

如果一味依赖医务工作者的辛勤付出,一旦出现人员结构性短缺,会对医疗系统稳定造成潜在威胁。这也是为什么我呼吁在医疗领域开展系统性改革,统筹整合医疗体系的各部分,运用科技赋能管理,通过创新提质增效。

只有当所有要素全面改革,才能真正推动系统性的转变。这是中国乃至世界医疗发展的必由之路,作为医疗生态的一部分,飞利浦将积极支持这种变革。

第一财经 尹凡:在中国的医疗健康生态中,像飞利浦这样的跨国公司可以扮演什么角色?

贾博瑞:首先是开展产学研合作。中国拥有一批世界顶级的医生和学者,我们称之为意见领袖,与飞利浦一起推动科研和临床实践的发展。在数个正在发展的新兴领域,我们共同将科技创新与前沿临床实践相结合,推动新治疗方案的产生。

其次是提升生产力。我们一方面需要提高医疗服务的质量,另一方面也要努力提高医疗服务的可及性,也就是供应量要跟上。我们与中国不同地区的医院合作,梳理了整个医院的工作流程,钻研每个步骤,探讨如何增加医院的病患处理量。

最后是应用临床环境中的数据。中国医院处理的病人非常多,比起世界通用算法,我们希望能依托这些数据开发出针对中国人口的算法,更充分地考虑人口特征和地域的特殊性。

第一财经 尹凡:您说过飞利浦在中国未来的增长取决于中国员工,在7月也任命了新的飞利浦大中华区总裁,这将对飞利浦中国有什么样的影响?

贾博瑞:在中国,我们一直有着优秀的领导团队。7月,刘令女士成为飞利浦大中华区总裁,她是土生土长的中国人,有着丰富的海外工作经历和全球化管理经验。同时,她也是飞利浦全球执行委员会成员,这样能使我们更多地考虑中国市场的需求和趋势。此外,她也是飞利浦大中华区首位女性总裁,我坚信这将为人才多样化带来巨大影响。

转变恰逢其时,相信在新领导层的带领下,飞利浦中国将迈入崭新阶段。

飞利浦大中华区总部

走到中国经济社会高质量发展的崭新阶段,飞利浦在中国也迎来新的发展机遇。

在今年,飞利浦连续九年围绕全球健康医疗现状及发展趋势,展开调研并发布未来健康指数报告,体现它对大健康行业整体需求的深刻洞察。提升中国人民的健康福祉,这是中国医疗事业的长远愿景,也是飞利浦长久以来的努力方向。

在“健康中国”战略的时代背景下,这些举措不仅彰显了飞利浦对中国市场的深刻理解,也体现了它致力提升全民健康水平的坚定承诺。作为健康科技领域的领军企业,飞利浦正以其卓越的创新实力,持续推动中国健康产业的高质量发展,不仅在产品创新上力求突破,更在推动服务升级中展现社会使命感。放眼未来,飞利浦将继续深耕中国,为推进“健康中国”战略的全面实施贡献属于飞利浦的科技创新力量。

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