每天耕耘最有趣、最实用的心理学
最近有读者私信我，说他最近和好友吵了一架，因为他们许久没见，原本以为再相逢会感到喜悦，却因为一件小事吵了起来，最后，昔日好友痛斥道：“你现在这个样子，都是自尊害了你！”
朋友的恼怒让这位读者十分不解，而我的回答是，比起自尊，维护他人的自尊更重要。
自从人类有了部落、阶级以来，自尊也慢慢成为人们的心理需要，它是满足了生存需求之后，更高层次的需要。
但真正的自尊并不是非常容易获得的，它来自于个人和外界碰撞，在碰撞的过程中，逐渐对自己和外界有清晰认知。
这意味着它并不是纯粹来源于外界反馈，更多包含个人的意识以及认知方式，这也是自尊而不是他尊名称的来源。
自尊的来源之一——现实基础
自尊的产生不是凭空的，一部分是靠外界反馈，且这种反馈真实存在、可以推动事件发展。
比如，一个人参加长跑比赛，在比赛中获得了优异的名次，这是一种客观的反馈，即使有嫉妒他的对手贬低他，也不会伤害他的自尊，因为他知道自己的实力。
相反，如果一个人在比赛中半途而废，即便身边人都照顾他的尊严，告诉他只是一次比赛不必在意，但他的内心还是无法欺骗自己。
没有真实反馈的自尊是虚假的自尊，这样的自尊背后隐藏着自卑。如果他人能够轻易伤害你的自尊，说明你处于心虚状态。
自尊的另一个来源——自我认知
在心理学上，有一个词叫自我效能感，是指对自己能够做到某事的确信度，自尊有一部分就来自于这种确信度。
在自我认知方面，每个人都需要社会支持体系。假如一个人从小只和父母交流，对其他人一概不理，那么，他对自己的评价就只能建立在父母对他的评价上。
要是父母的教育方式有误，这个孩子很可能出现人格障碍，对自己认知偏差非常严重。
一个人只有建立起自己庞大的社会支持体系，才会受到各种各样的评价，在众多评价中才能够真正知道自己的位置。
这其中包含了尊重别人的重要性，对于大多数人而言，自我评价并没有过多偏差，对自己还是有一个比较正确的认识。
大方向上，自尊有现实和自我认知两个来源，具体影响自尊的因素有很多。比如，对目标的期望程度，高期望会产生高自尊，但也容易受到外界的打击。
另外，高期望程度也会带来高动机，这也是引起高自尊的一个因素。这里所指的自尊是外显自尊，人格中还包含了内隐自尊。
简单来说，外显自尊是指自我评价跟随外界环境变化产生的自尊，它的改变速度快；内隐自尊是自我意识不到，变化缓慢，和人格相连接的自我评价。
逐渐完善自我认知的过程，也是内隐自尊不断成长的过程，也许等内隐认知足够强大时，外显自尊也会趋于稳定。
所以，需要他人维护的一般是外显自尊。但不能因为外显自尊多变就放弃维护他人尊严，维护他人尊严也是我们需要学习的课题。
如何维护他人尊严？
首先，维护他人尊严是建立在自我尊严满足的条件下，如果一个人处于自卑或自负状态中，则会更多考虑自己的尊严。
这是由于他自己还没有找到合适自己的定位，因此不断探索自己是更好与外界联结的纽带。
其次，维护他人尊严一般在主观领域。比如在一个项目中，用某个专家团队成员都能理解的语言描述项目，而不是用自己独创的语言显示专业，但不能在关键决策上选择退让。
再次，维护他人尊严的最佳办法是客观地描述事实而不是歪曲事实，比如小A认为小B某件事做错了，客观评价他在这方面不擅长，却不能以偏概全地认为小B笨、蠢。
值得我们注意的是，评价是双向的，在我们评价他人时，也会显示出我们对待自己的态度。
一般来说，足够客观的评价既不会伤害他人的尊严，也表示了自己的事物认知全面；歪曲的主观评价不但伤害他人，也表示自己的认知不够。
有一种情况例外，当双方有决策冲突或利益冲突时，客观评价和描述有时也会遭到激烈反驳，甚至是人身攻击。
无论是哪种情况，掌握好自尊才能尽可能地完成他尊，在能力范围内保护他人的尊严，也坚持自己的底线，这才是最优的决策。
- The End -作者 | 汤米参考资料：《Cognitive psychology》
