兴盛优选撤城,最大优势仍在湖南

灵兽 2023-11-30 09:54:32

▲这是灵兽第1396篇原创文章

据媒体报道,兴盛优选在去年就已在湖南地区实现盈利。

作者/十里

ID/lingshouke

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兴盛优选再关城

“还挺不舍的,毕竟陪伴了三年多。”

这是李飞在11月17日完成兴盛优选广东东莞网格站最后一次货品盘点时的感慨。当他重新登录系统,发现门店的状态已变为“已冻结”。

回忆起2019年12月底,兴盛优选初步在东莞布局时,李飞所在的站点刚一上线,就在两天内成为全省前三。那时,站点每天的最高单量达到了1500件,每天的货物到达量多达20多框。

但这种高销量并非普遍现象,对大多数团长而言,直到关城时,日销100多单的业绩也仅能带来不足30元的收益。

在李飞完成盘点不久后,兴盛优选关停广州地区点位的消息传了出来。“从11月初供应商、云仓和团长都相继收到了退出通知,整体并不感到意外。”李飞向《灵兽》表示。

对于外界的猜测,兴盛优选的相关负责人也给出了解释:“面对行业内激烈的同质化竞争,我们选择主动关闭广东市场的业务。”负责人的此番话,更加印证了兴盛优选在长期竞争中又退一步的事实。

在社区团购领域,湖南作为兴盛优选的大本营,广东省曾是各大平台激烈争夺的焦点。自2020年兴盛优选进军广东以来,战火就未曾停歇。先后采用增加补贴、实施“磐石计划”等激进策略,与美团优选、多多买菜等竞争对手展开激烈的市场争夺。

“广州地区的社区团购单量大,是由于经济水平和人口密度决定的,尽管如此,单量集中在少数几个仓库。”一位团购供货商向《灵兽》表示,美团优选和多多买菜的仓库布局也证实了这一点。

例如,美团优选在广东省设有13个仓库,而在珠三角地区设有10个;多多买菜在广东的仓库数量为8个,珠三角则有5个。单量的大小直接受经济和人口密度的影响,但这种情况也带来了一个问题:虽然整体单量大,平均到每个仓库的单量相对较小,这意味着利润变得微薄。

“记得在2020年,兴盛优选在广州的发展速度达到了顶峰。”李飞回忆称。彼时,为了与巨头们竞争,兴盛优选提出了在2021年发展100万团长的目标,为了这一目标,兴盛优选大幅增加中心仓的数量,曾一度在广东同时运营5个中心仓。

然而,这种策略并未带来预期的效果。

由于兴盛优选快速扩张,增加中心仓数量,供应商被迫在大仓附近租用共享仓或建冷库以维持合作,这一做法不仅加大供应商的负担,也暴露兴盛优选在细节管理和协调能力上的不足。

缺乏有效的单量密度,兴盛优选强行扩大的中心仓数量加重履约链路的负担。中心仓需要从上至下对接供应商、采购,并衔接加工仓、网格仓、团点,其运转效率直接影响供应商的态度和履约时效性。

这些关键细节导致供应商承受巨大压力,同时,市场对基础设施的投入没有足够支撑,导致亏损加剧。

这或许是兴盛关停广州区域的重要因素。

早在去年开始,兴盛优选陆续从多个省份撤出,今年4月更是退出福建和贵州。随着撤出广东,兴盛优选在全国的业务范围已缩减至湖南、湖北和江西三省。

在李飞看来,兴盛优选的决策也是无奈之举。“理解关城选择,砍掉亏损率高的城市有助于止损。同时,考虑到广州市场的激烈竞争,撤退或许是合理的,精简人员的同时可以缩减成本”他说。

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兴盛优选走向“小而美”?

“广东撤城后,单量压力肯定会转到了湖南、湖北、江西等几个核心省份。”李飞向《灵兽》预测,而在这些地区中,湖南作为兴盛优选的大本营,单量表现尤其突出。

据媒体报道,兴盛优选在去年就已在湖南地区实现盈利。

或许,在区域拥有成熟供应链的兴盛优选如果选择稳扎稳打,稳步在湖南及周边省市发展,做个“小而美”的盈利平台,是兴盛优选当下撤城后的最优选择。

有离职员工在社交媒体上披露,公司正在全力投入另一个项目。根据最新的战略公告,这很可能是指团店业务。半年前,就有消息透露兴盛优选已成立团店事业部,将其定位为未来三年的战略重心,并计划在2024年底前开设10万家团店。

“目前这一业务被称为‘百万兴店’,仅在武汉开出200家,其他城市尚未开通,可能推迟至节后。”一位兴盛优选内部的人士向《灵兽》透露。

所谓的兴店业务模式与团店类似,首先要求团长在线上表现优异,以此作为申请团店的前提条件,达到公司设定的标准后,兴盛优选会对团长的店铺位置进行考察,合格后,店铺的装修、广告、设备都由公司承担。

至于盈利模式,团长在线上销售价格的定价大约在成本的15%左右,而线下门店价格则由团长自行设定,只需通过兴盛优选的百万兴店后台进货,同时,兴店要求每个小区只能开一家。

兴盛优选兴店项目的底层逻辑,是在试图调整平台与团长之间的关系。团长不再仅仅是销售者,而是转变为“加盟商”,通过门店形式加深与平台的联系,与此同时,盈利模式也从简单的销售佣金转变为基于商品进销差价的利润。

此前,量子美食也尝试过这条路,甚至在三线或四线城市,团长收到了“两万开店、俩月回本”的拉新广告,这种模式可以在短时间内吸引大量的团长和消费者,但也蕴藏潜在的风险。

“由于模式本身的复杂性,市场对团店品牌的容纳度有限。”一位团店创业者表示,即使有大量的团批“失败”,市场也不会有太大的波动,因为团批并不会欠团长佣金,也不会欠供应商货款。

然而,一旦某个团店模式出现严重问题或“爆雷”,众多团店就会寻求赔偿,如果类似的问题在团购店模式中连续发生,市场便可能会陷入混乱。

但从另一个角度来看,团店模式也具有其独特的优势。首先,它能集中大量订单,提高销售稳定性,有助于品牌培育和推广;其次,通过集中订单,团店能有效管理库存,减少积压和浪费,对于大平台来说,特别有助于清理库存。

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兴盛优选的优势

兴盛优选关停广东区域并未在行业激起太大浪花。

曾经,兴盛优选被视为互联网公司的典范,其商业模式被模仿,员工被高薪挖角,甚至对手们伪装身份进行市场调研,试图将兴盛优选在湖南省的成功模式复制到全国范围。

但随着时间的推移,互联网巨头逐渐认识到,兴盛优选在湖南的成功模式并不容易复制,甚至兴盛优选自身也难以在其他区域重现湖南的成功。

兴盛优选的最大优势在于其在湖南市场构建的深入物流和供应链体系。这一体系包括供应商、中心仓、网格仓、服务站、团点等多个环节,其中,网格仓的深入到乡村等偏远地区,彻底打通了农村电商的最后一公里。

兴盛优选的创始人岳立华曾描述,公司遵循“农村——城市——农村”的发展路线,在湖南,兴盛优选的服务遍及乡镇,用户在夜间下单,第二天早晨即可收到商品。

但这一体系的竞争壁垒是因为兴盛优选在湖南的早期布局、大量资金投入以及长期经营的积累。

“即使是送至偏远的农村地区,距离长达百公里,也会保证配送,但这些货物的整体利润相对较低。”李飞透露,这给兴盛优选造成巨大压力,同时,还要包括在货仓的仓储、分拣以及后台管理成本,但对比其他平台就会平衡考虑成本。

冗长的供应链和成本压力,让兴盛优选难以复制湖南的神话,再加上巨头的竞争,兴盛优选的最大筹码依然是在湖南。

兴盛优选也不再成为巨头们复制的对象,相反,作为巨头旗下的分支业务线条,物流和供应链能力是其本身具备的,因为一味复制兴盛优选的时效性,只能白白投入财力和人力,没有性价比。

因此,竞争对手开始向精细化“模仿”,更倾向于优化用户体验成本模型,提升平均订单价值,并追求更高的盈利可能,为当地的消费者尝试提供差异化的经营和选品。

此外,兴盛优选并未建立全国性的集采体系,而是依赖区域采购,导致其采购成本很难控制。

这一弱点,在当下的兴店业务中同样是“弱点”,由于业务主要针对的是价格敏感的消费群体,他们购买力有限,更看重性价比。从另一个角度看,这也意味着团店模式无法采用高价值精选模式,因为这将限制平均订单价值,进而影响销售总额。

兴盛优选尝试多种变革的举动,在社区团购领域依然坚挺,但只有真正在这个模式中找到平衡,既能充分利用其优势,又能有效管理风险,才是长久之计。(灵兽传媒原创作品)

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