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1、紧张等于不适应,遇到紧张的时候需要提前适应。怎么做呢?提前半个小时到与客户相约的地方,先自己感受感受,适应适应。
2、提前把要说的话,写下来,诵几遍,对着镜子演练两遍!
3、要跟客户说的时候就不是谦虚的时候,当豁得出去的时候,也就不紧张了!
4、永远不要期待着能够搞定所有客户
5、见客户紧张的本质是想自己,想着自己怎么搞定客户,想着这么说客户是否会认可,总之紧张就是想自己;解决方案是想着客户,就说对客户有帮助的话,就想着帮助客户解决问题,这么想怎么还会紧张呢?
6、见到客户的时候,刚开始紧张,做几个深呼吸,坐稳。
7、不要看客户的眼睛,你看他,他也看你,越看越紧张
8、如果你忘词了,通过提问觉得对方没认真听,那正好转移话题。
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