不少初入职场的小伙伴，可能觉得和领导沟通是一件很“恐怖”的事情，有时发信息都要纠结半天，有时领导问的问题自己答不上来。
作为在职场摸爬滚打了很久的职场老油子，猫姐告诉你：掌握和领导沟通的技巧很有必要！！今天猫姐就来和大家唠一唠，和领导沟通中的四个秘诀。
1、选择合适的沟通方式在跟领导沟通时，选择合适的沟通方式非常重要，我们需要根据不同的情况选择不同的沟通方式。
就像世界500强外企宝洁的品牌总监孙若瀛所说：
她提到老板特别忙，所以她：
✅能发邮件说清楚的事，就不跟老板开会；
✅能一次会议解决的事，绝不拉着老板开两次会。
这其实就是说，要选择对领导而言时间成本更低、更高效的沟通方式。
通常来讲，跟领导的沟通，有这些方式：
面对面沟通线上即时通信（企业微信等等）会议（现场或视频会议）语音（电话或网络语音通话）......每种方式占用的领导时间和实时性要求都不同，最终效率也不同。因此，我们在跟领导沟通时，要考虑到领导的工作时间和工作负担、自己要说的是什么事情、哪种方式更合适。
2、给选择题/判断题，而不是问答题️️在与领导进行沟通时，给出选择题或判断题是一种非常高效的沟通方式。
这种方式可以帮助领导更快地做出决策，同时也可以让我们更加清晰地表达自己的意图。并且，领导也不会觉得你没有经过思考，就直接抛出问题了。
我们设想这样一个场景，你在策划一项活动，需要确定活动场地。你向领导咨询意见，有如下两种对话方式：
❌️️对话1️️：️️️️
你：“领导，我们该在哪个场地举行活动呢？”
领导：“这是你该想的事。” 领导不满地撇了撇嘴。
✅对话2：
你：“领导，我们初步选定了两个场地，场地A和场地B。场地A的价格较低，但是位置有些偏僻，交通不太方便；场地B的价格略高，但是位置优越，交通便捷。考虑到参加活动的大部分人需要乘坐公共交通工具，我建议我们选择场地B。”
领导：“好的，那就选场地B吧。” 领导点了点头，露出了满意的微笑。
如果你是领导，想必你也会喜欢第二种对话方式——给出不同的方案，并列出具体的细节，非常清晰。所以我们在跟领导沟通时，尽量给到他选择题/判断题。
3、沟通中抓住重点领导的时间都很宝贵，没有时间和耐心听你长篇大论，我们要直击要害，挑重点的说。
可以参考PREP沟通法则：
其实这就是最经典最基础的总分总结构，大家在学生时代写作文时肯定都用到过。
1）Point——结论先行
这个是PREP沟通法则中最重要的一步，先清晰地抛出自身明确的观点结论，才能让领导第一时间清楚你的目的和方向。
这就像是你开车带一个人出远门，你必须先告诉他目的地，这样他才能放心地享受沿途的风景，而不是一路上盯着你思考：“我们要去哪里啊？”
2）Reason——提出依据
在先说出结论之后，提供有效的数据，有说服力的事实验证结论的可靠性。
❗️注意，在阐述依据的时候，不要用“我觉得“我认为““可能“应该”这类不确定性且个人主观意愿很强的词语来表达，一是显得太主观，不具备信服力；二是无法统一度量。
用精准的数据、模型等可靠的信息才能够作为可靠的依据，更有说服力，上级也会认为你思路很清晰。
我一般会采用图表的形式来呈现：
这种图表看起来难做，但其实很简单，直接套用模板，用鼠标拖拉拽即可，几分钟就可以完成一个丰富的数据图表.
3）Examle——举个栗子
呈现可靠性的数据依据，虽然很客观但共通情感欠缺，难以打动人心。
人脑对于一些故事、场景类的描述接受度更高，实际案例可以丰富你的论证过程，也能唤起对方的共情、增加代入感，所以我们可以举一些案例来进行进一步说明。
4）Point——重申结论
距离前面第一次提出结论已经过去一段时间了，所以最后我们需要重申自己的结论，把大家分散出去的注意力收回来，再一次聚焦在你的目标结论上。
4、讲究说话的艺术说话是一门艺术，跟领导说话时不要脑子里想到什么就说什么，这很容易说错话。
这不是说我们要阿谀奉承，只是要高情商的跟领导对话。
举一些例子——
1）领导问工作进展
❌错误回答：这个月推广效果还行，比之前好。️️
✅正确回答：“这个月我们的推广效果非常不错，我们的点击率提高了30%，注册数量也增加了20%。我分析了一下，这些效果主要是由于我们在社交媒体上的宣传和优惠活动引起的。接下来，我计划在下个月继续推广，通过搜索引擎广告和电子邮件营销等方式来扩大影响力。您觉得这个计划怎么样？”
2）领导问的事你不知道
❌错误回答：我不知道诶，这个不是我负责的。
✅正确回答：不好意思，因为这个项目我没有参与，所以我需要去了解一下情况，稍等一会给您答复。
3）接到领导分配的任务
❌错误回答：好的收到。
✅正确回答：好的，我做两个方案，周四下午三点前给到。
4）领导安排的任务你不会
❌错误回答：啊，这个我不行，我不会。
✅正确回答：好的，不过我在这方面经验比较少，可能需要您的帮助和指导。
最后我想提一点——我们也要先了解一下领导的做事风格，因为不同领导的性格可能天差地别。
就拿主动汇报这件事儿来说，有的领导喜欢你经常汇报，有的领导就觉得你经常汇报是没主见，学会对症下药才行。
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