近日,一则#出门上班安全感#的微博引发热议,虽说打车是多数人眼中较为安全的出行方式,但安全系数终究比不上私家车,这也是车友们打算买车的原因。不过我身为WEY VV7车主,可要提醒各位,买车绝不仅仅只是买车,相关的售后服务也至关重要。鉴于此,今天给大家分享一波我与WEY豪华服务的故事,供大家买车时作为参考。

主动提醒保养,坐等上门服务

就在前几天,我接到WEY品牌4S店打来的电话,主动询问我是否有保养的需求。我掐指一算,的确快到了给爱车预约保养的时间,真是知我者WEY也。不过WEY车友群里的一位大哥听后给我科普,其实WEY品牌是通过车联网及大数据分析,推算出客户车辆预计保养时间,从而进行主动邀约,原来一切巧合都是它背后的关心,让我好感倍增。

但话说回来,最近几天我在单位忙成一团,实在抽不出空去4S店,于是委婉拒绝,并表示过几天再说。谁想到WEY品牌主动提示,他们可以免费上门取车,不用我来操心。于是在确认好时间、单位地点、保养项目后,我只要坐等WEY品牌工作人员上门就OK。

出示手续,打消车主疑虑

接车的小哥到达之后,第一时间出示了身份证、承诺书,以及便携式记录仪(可以查看从取车到车辆进店的全过程),手续很齐全,也确实打消了我的疑虑。而且小哥本人也是全副武装,戴着口罩、消毒液,进车前、后都进行了全方位的消毒,一通操作下来才与我作别,上车走人。整个接车过程可以说非常高效,小哥也很绅士礼貌,弄得围观的吃瓜同事还以为我是隐形二代。

但车被接走后,并不意味着我要与WEY VV7“失联”了,因为我可以通过APP实时查看WEY VV7的保养进度,爱车的动态时刻掌握在手。相关费用WEY品牌方面也会与我及时确认,亲测全程都无需操心。

而且在既定的保养项目外,WEY品牌还免费为WEY VV7提供了20项检测服务,让我有种倒赚了的既视感。最终全套项目完毕后,4S店工作人员还贴心地为WEY VV7免费车内消毒、车外清洗,并按照约定的时间、地点将车完完整整送回。整套流程省心又放心,是真正的“零接触”式服务,打消了我的所有顾虑,这才叫“顾客就是上帝”好吗?

三天免费试驾,线下送车上门

当然,WEY品牌宠的不止是我们老粉,它也为准车主推出了非常贴心的服务。举个例子,如果近期你想换车,不用线下跑断腿,可以直接通过线上智能展厅VR看车,或是在抖音/快手直播里了解车型信息。如果你有了中意之选,线上下单后,WEY品牌会将满油试驾车辆送上门,并且可以让你免费试驾三天,全方位感受WEY车型的品质。最关键的是,当你线上办理购买新车后,七天内还能无理由退还,这任性的售后服务,绝对仅此一家!

总的来说,当我险些忘记保养一事时,WEY主动提醒我进行保养操作;在我不方便前去店面保养时,WEY又提供上门取车服务,全程无需车主操心,如此豪华服务,着实让我省心不少。所以大家在买车时,一定要问清楚售后服务是否已达WEY品牌的水准,毕竟有这般服务加持,能节省不少精力哦!