工作若干年之后,常常很难相信别人。
这个当然不能怪我们。谁不曾因为年少无知,而错信过他人呢?想当初,我们也愿意真诚待人。老老实实,有啥说啥。于是,也理所当然觉得,别人也一定如此。真诚付出,给出信任,就会得到真诚与信任的回报。然而,狠狠摔过几个跟头之后,才发现这个等式并不成立。
职场上的现实,就是要计较利益得失。我们付出的信任,也在别人的得失算计之中。芥菜树下看,事情就是这样,无关乎道德上的高下。
当我们没有看清这一点的时候,就过早,过多,过随意地,把自己的信任投给了别人。没有设立好防线,就马上门户打开,吃亏很正常。结果可以预料:感觉到被欺骗,被利用;然后,渐渐不相信别人。甚至,三观受到冲击,思路变得偏激。——这是成长的必修课。但这门课的目的,不是叫我们不再信任人,而是叫我们不要轻信人。
如果因为曾经轻信吃了亏,以后就不再信任别人,那么这种不信任带给我们的损失,往往会更大。在职场上如果谁都不信,走到一个极端,就会寸步难行。当然,作为职场人,基本素养是有的,也不至于太七情上面。或许表面上,你并没有表现出对人的不信任。所以看上去,工作依然能照常进行。但内心里,你对周围所有打交道的人,都充满了疑虑。这种工作状态,就很难受了。别人也许不知道,但自己清楚,思虑有多烦,压力有多大。整天累得不行,搞得自己心力交瘁。
顶着这种压力,日常工作或许可以应付,但想要做好,或者是开拓,几乎就不可能。因为开拓的工作,必须要与陌生人建立关系。与人建立关系,本身就是冒险。熟人你尚且不信,更何况陌生的人?而要完成这项冒险,你就得释放出一部分的信任,给到对方。对方讲的话,做的事,你统统都不信。更不要说,空口白牙的承诺,纸上给出的实力。
又想把工作做下去,怎么办?做更多的事情,得到更多的保证,来抵消这个不信任。没有别的办法,只有花更多的人力、物力、财力,以及时间,把那些导致不信任的点一一补上。在不愿意相信的前提下,多数时候,做的再多,也难以得到足够的保证。无论多么严谨的背景调查,也都可能有遗漏。第三方实力再强,他们的背书,你也可以不信。
站在对方的角度,你不信他,他也可以不信你。双方都死死圈住自己,谁都不肯先伸手。既然如此,还能开拓个啥?
换句话说,如果要跟人合作,就得先给出信任。因为不信任的成本,往往会更高。
给出信任,不等于轻信。而是要先积累抗风险实力,建立自己的评估标准和工作规则。在此前提之下,适度释放出信任。你愿意相信对方,相信他所呈现出来的,以及所能提供的。然后,才有机会进一步了解,找到更多的可能性。
极度缺乏信任,那就什么都做不成。
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