官方回应来了|多地宝马4S店被指上演霸王条款!

全民对质车 2024-07-24 04:41:14

近日,全国多地陆续有消费者反映,宝马4S店以各种理由拒不交车,上演霸王条款!。据来自重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等地消费者们反映,在合同签订交付定金后被要求加价才能提车。7月21日,相关话题登上微博热搜第一。

综合网络信息综合分析来看,宝马4s店拒绝交车的理由集中在车辆停产、产量减少以及总部审批未通过等。为此消费者并不买账,反而引发了更多的不满与质疑。

此前为了应对价格战,宝马推出了一系列优惠政策刺激销售。6月份宝马调整策略,将进一步施行“降量保价”政策,以应对价格战导致的经销商门店亏损,宣布退出价格战。这一调整导致了终端促销力度减弱,部分车型售价上调。

经销商反映,下半年宝马的配额被显著削减,这不仅影响了库存,也使得消费者在提车时遇到障碍,部分4S店因此采取了加价销售的方式。

针对宝马4s店“霸王条款”,官方做出了回应。宝马中国表示已注意到相关内容,并进行初步调查,发现这些案例均为个案,具体情况各不相同。同时,宝马中国还表示正在积极与相关经销商沟通,敦促授权经销商遵守法律法规和合同约定,保护消费者权益,并提供满意的服务体验。

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