现在临近年底了,越来越多的人要打长途车回家,这种大单一向备受司机师傅的重视。现在行情不太好,能碰到个价格高一些的大单都不容易。
但是如果你不清楚这一点的话,不仅到手的大单飞了,还很可能背上一笔不小的罚款!这是怎么回事儿?
前不久一网约车司机就碰到了类似的事情,根据他自己的叙述和了解,接到一笔九点四十分的订单去机场,车费300元。司机师傅自己很重视,提前30分钟就到了上车点,但是没想到,上车点的地方不好停车,到了也没瞅见乘客在哪儿,就找了个别的地方停车,然后下去抽了根烟。
没成想,就在这几分钟的功夫里,乘客连续给司机打了好几个电话,师傅都没接到,最终乘客等不及了,把订单取消了。最后平台以违规为由,扣除了司机150%的违约金,罚了司机整整400元,要知道,现在的情况,司机就算是跑一天赚来的纯利润,都不一定能有400元。
这事儿闹出来,网友也吵翻了天,不少乘客和网友都觉得平台这罚太重了,虽然说司机没接到电话是他的不对,某种程度上也算是耽误了乘客的行程。不过后台的系统定位,明确司机确实是早早到了指定地点,这也不算是爽约吧?又不是师傅故意不去的,这一下给人家扣了这么多钱,怎么都说不过去。
就算是要施以惩罚,适当收一点就可以了,何必罚这么多,比如收个百分之二十左右。说真的,这个比例的惩罚力度,在网约车平台里面也是拉满的,目前就笔者所知的滴滴、一喂顺风车、T3出行等平台,都没有到这种程度的。
也有人说这罚得妥当,正好给司机群体一个警示作用,毕竟乘客是去机场的,打你电话接不到,又要按点到达,就算是取消了重新打车,也有很大的概率耽误行程,这笔损失要给谁来承担?
说来说去,网友认可的是“罚”这个行为,但是不认可罚的金额,对于处罚力度的争论,要比处罚本身要高的高。
这不怪司机本身,要谁都会觉得委屈。罚款400元的法律依据是什么?处罚的这部分钱,是补偿给乘客了,还是揣进平台自己的腰包了?
众所周知,网约车平台和司机之间,都是合作关系,没有劳动合同,如果这样的话,平台有权利处罚司机么?