作者 | 语境
编辑 | 园长
前段时间,引发网友大量转发的一条视频,记录了“当代小学生是如何写作业的”。
视频中的小朋友向书桌上的智能语音音箱提问,“奖状的状怎么写?”智能音箱立刻给出笔画顺序的答案。随后,小朋友又遇到了自己不大认识的生字,他对着手腕上的智能手表说“打开手表识字”,手表将生字扫描到屏幕上读到:“替”。
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虽然评论中有网友调侃“比装修队还忙”,但从小学生学习工具的升级可以直观感受到——时代变了。
智能化不仅影响了学生的学习方式,也改变了老师教学。曾经有不少视频展示了现在的课堂上,黑板能够实现的功能。讲台上的老师手中的粉笔不见了,取而代之的是电子触屏,老师们不仅能直接在黑板上写写画画,还能完成一个立方体从建立到解构的动态演示。
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这些都不禁让离开校园多年的80、90后纷纷感叹“现在的学生真是不一样了”。
科技改变生活,伴随互联网诞生的90后常被称为“网生一代”,他们多半是伴随着计算机、网络技术成长起来的。澳大利亚的人口迭代研究专家Mark McCrindle认为,2010-2025年之间出生的这一代人,是完完整整生活在智能机诞生之后的第一代,他们也被称之为“语音一代”(Generation Voice)。
10后的“语音原住民”和90后童年回忆中的租借录像带、共享漫画书、拼俄罗斯方块不同,10后不仅能通过网络快速获取丰富的娱乐或学习资源,用起智能科技产品来也是得心应手。
2019年,华裔机器学习专家吴恩达(Andrew Ng)在女儿Nova出生后,写了一封公开信。在信中,他这样形容女儿和她的同龄人的成长环境,“对语音控制设备、家庭作业自动打分、个性化的新闻推送、人脸识别和前所未有的人工智能自动化设施习以为常。”
2020年的疫情促使教学场景从学校转移到家庭,在线教育的渗透率和智能硬件的普及率都大幅提升,即使对于年龄较小的小学生们,也要快速适应“科技化”的学习方式。
即使没有疫情,随着科技的发展以及80、90后父母对智能产品的理解度和接受度更高,一个五六岁的孩子就可以自如地运用手机,找到想看的动画片或熟练地完成游戏操作;也可以用语音控制智能音箱,让它播放自己喜欢的睡前故事。
现在的10后属于“语音原住民”一代,正如吴恩达在公开信中设想的那样。
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美国周刊杂志发表在《OBSERVER》上的一篇名为《语音一代长大后会发生什么?》的文章中提到一个有趣的反差。
文章作者Eric Turkington讲述了自己的家庭观察。Eric从事计算机与人工智能相关工作多年,但每次母亲看到他使用智能音箱控制家里的设施,哪怕只是打开卧室灯的简单应用,脸上都会闪过一丝惊讶。相比之下,两岁的女儿对此却接受良好,对她来说,与智能工具对话是一件稀松平常的事。
从孩童时期、甚至出生时的耳濡目染之下,拥有强大学习能力的孩子们很快就会模仿和加入,人工智能(AI)正在逐渐成为他们成长路上的“好朋友”。
在中国,孩子们成长环境中的AI“浓度”更高。根据普华永道调研数据,中国是AI设备渗透率最高的国家,21%的消费者已经拥有此类设备,52%的消费者计划购买AI设备。智能手机、可穿戴设备、人脸识别等应用愈加普及。
各类人工智能产品无疑将成为“语音一代”熟悉的“好朋友”,让他们的学习和生活发生质的改变。
语音时代下的教育硬件人工智能在推动不同行业变革的过程中,其中对孩子影响最大的行业之一就是教育。
随着K12行业的迅猛发展,配套的硬件设施也不断推陈出新,行业整体迈入了功能集成化和多样化的发展阶段。
过去,教育智能硬件多由传统智能硬件企业制造,如今包括小米、腾讯、网易有道、字节跳动在内的新型科技企业也接连入局,聚焦于翻译机、平板、手表、点读机、智能作业灯等多品类产品。与此同时,单个品类的产品功能也在持续更新迭代。
随着5G、 Wi-Fi 6等底层技术快速发展,人机交互响应更快,能够为教育提供更好的体验,教育软、硬件产品的融合发展势在必行。
图片来源:艾瑞咨询《2021年中国教育智能硬件趋势洞察报告》
据艾瑞咨询《2021年中国教育智能硬件趋势洞察报告》(以下简称《报告》)估算,2020年教育智能硬件市场规模为343亿元,预计2021年将扩大到453亿元,2024年有望接近1000亿元。
其中,扫描笔在近三年的发展迅速,更加丰富的应用场景赋予了扫描笔更高的行业天花板;在教育需求驱动下,智能作业灯与带屏智能音箱等智能家居产品向教育场景不断衍生,近年来增长表现突出;围绕课桌场景的新型教育PC赢得了部分消费群体的认可,赛道增长潜力巨大。
潜力巨大的教育硬件市场也为公司创造新的的增长点。
以网易有道为例,从最早的有道搜索起家,网易有道于2017年推出第一款产品“有道翻译蛋”,落下了在智能学习硬件领域布局的第一步棋,目前已推出词典笔、超级词典等产品。
其中,有道词典笔作为有道主推智能硬件产品,成功突破学习智能硬件用户群体限制,已拥有旗舰系列、专业系列、经典系列,满足多年龄段、多种身份用户需求,获得市场普遍认可。
网易有道CEO周枫曾说,“智能硬件基本逻辑就是不断覆盖新的业务场景。”市面上包括词典笔在内的各类主流智能产品,主要满足了家长对孩子在教育、安全和陪伴方面的需求,分别在“在家”“在校”“在外”三大场景下“各司其职”。
《报告》分析,每一类场景适用的教育智能硬件各有不同,产品的特性也会影响其使用场景的丰富程度。例如,词典笔具有一定的场景穿越能力,在家庭课桌前及学校教室内都有一定的使用场景,有助于提升学习和教学效率;而智能作业灯、故事机等产品的使用场景则受较大限制,更多在家庭环境中单独使用。
目前,头部品牌多以垂直细分领域为突破口,围绕用户核心场景的高频需求开发特色产品,再通过快速创新,持续迭代,定义细分品类。随着入局者增多,想要摆脱同质化竞争环境下的价格泥淖,产品还需回到根本,尽可能地覆盖更多场景下的更多需求。
我们应该提供怎样的学习工具?不同20年前,对于10后的孩子来说,忙碌于工作的父母与孩子的相处时间渐渐变少,再加上部分教学场景从线下转移至线上,“言传身教”往往隔着一定距离。由此一来,孩子们变得更加依赖于智能硬件产品。
智能硬件主要解决的是家长对孩子在教育、安全和陪伴方面的需求。而陪伴,正是语音一代成长中所缺乏的重要“原料”。美国一项国民健康调查报告显示,学习和陪伴成为AI原住民们最核心的情感诉求。
因此,作为语音一代的学习工具,提供“陪伴”是智能产品学习功能之外首先要考虑的问题。
从儿童心理出发,网易有道日前发布了一款专为3~12岁儿童设计的陪伴式语言学习工具——网易有道儿童词典笔。
它在有道词典笔3的基础上更加“儿童友好”,针对如今很多父母无法长时间陪伴孩子的现状,以及学习中自主性差、不专等问题,有道儿童词典笔的交互方式更加多样。
AI语音助手,口算批改等则能让孩子可以在没有老师、家长帮助的情况下,通过语音对话和扫描就可实现自主学习;可爱的小猴子Matti作为孩子们的虚拟学习“伙伴”,在答题和做练习的过程中给予引导和鼓励,让易于“走神”的孩子们更专注。
网易有道还针对3~12岁儿童需求,增加了词典笔的其他功能。
“互动点读”功能可将绘本内容“可视化”,孩子们仅需用词典笔点击绘本中的图画,屏幕上就会出现相应的动画内容。点击文字,屏幕上则会显示文字,并配有英文朗读发音。家长也可以跟孩子一起做跟读练习或者游戏闯关,度过愉快的亲子互动时光。
小学阶段的孩子对知识需求更强烈。为此,网易有道儿童词典笔设计了很多贴心的辅助学习功能。例如,“互动查词”功能可以通过点查和扫查两种方式,一秒解决孩子不懂的单词;AI智能语音助手和口算批改功能,则可以切实的减轻家长在伴读过程中的“负担”。
今年六一,网易有道与北京海洋馆联合举办了“北京海洋馆奇妙之旅”。一位在国宝中华鲟馆打卡学习的小朋友说,以前都是听爸爸妈妈讲海洋知识,在海洋馆用有道儿童词典笔在介绍上轻轻一扫,就能知道字词的读音和意思,一个人也能学到很多知识。
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此外,网易有道还充分考虑到语音一代的交流习惯,让词典笔实现了市面上部分智能音箱的功能。通过AI语音助手功能提问,孩子们可以查询单词、翻译句子、甚至询问天气。据悉,这项功能主要使用的网易有道儿童语言识别技术,在INTERSPEECH 2021大会上获得了英语开放赛道和封闭赛道两项第一。
有专家说,无论是人工智能,还是AI学习产品,根本目的都是帮助使用者更加高效地教学或学习、以及用更短的时间达到学习目标。
人工智能已经渗透10后“语音原住民”的学习生活,在AI工具的辅助下的教育方式,可能会带来颠覆性的改变。包括有道儿童词典笔在内的智能教育硬件产品,在为孩子提供丰富教育内容、便捷功能的同时,也努力让他们学得开心。