大家还记得上周五，一位理想L8车主反馈车辆在高速行驶（开启ACC自适应巡航功能）突然降速的问题吗？

前两天，这位车主和我们联系，表示问题已经解决。

首先，对理想汽车给客户快速解决的行为给与称赞。

但还是希望理想汽车在客户反馈问题第一时间给予积极处理，千万不要等到车主借助媒体发声之后才肯解决，非常影响品牌口碑。

近日，我们又收到了一位来自山东青岛李先生的问题反馈：

2023年12月16日购买了一辆理想L9 Pro，车辆使用过程中，存在两个问题：

1、刹车异响。

2、实际续航和宣传不符。

官方宣传满油满电综合续航里程可达1200km左右，但实际行驶里程只有700KM左右。

李先生吐槽：当初买车时，被销售忽悠下单（这是最优惠的价格），但万万没想到2024年1月份车辆优惠更大，高达4万。

其实常听节目的粉丝都知道，从去年开始，我们一直建议大家非必要不买车，非必要不换车。原因就是近两年汽车市场进入白热化阶段，许多车企疯狂卷价格、卷配置，导致车市价格波动较大。

当然，也有很多信任CMZ的粉丝，表示省钱了。

所以，建议打算买车的朋友，一定要关注参谋长说车，我们经常会给大家分享最新车市价格动态以及消费陷阱。

至于后台朋友咨询的“理想车型能否购买”的问题，结合以往案例，我们依旧建议大家谨慎入手。

因为除了文章开头两位理想车主的投诉外，还有众多理想车主车主反馈车辆存在大幅降价、座椅鼓包、低频共振、刹车异响、空气悬架异响、自动泊车功能无法使用等问题。

车主一：

投诉车系：理想L8

投诉车型： 2023款 Air

车主二：

投诉车系：理想L7

投诉车型：2023款 Air

车主三：

投诉车系：理想L7

投诉车型：2023款 Air

车主四：

投诉车系：理想L7

投诉车型：2023款 Pro

车主五：

投诉车系：理想L7

投诉车型：2023款 Pro

车主六：

投诉车系：理想L9

投诉车型：2022款 Max

最后，我们提醒大家：

在购车时一定要提前做好功课，不要盲目相信车企广告上的美好宣传，不要相信销售顾问逼单的行为。

譬如：手里一共10个优惠名额，目前已经8个了，而你刚好还有机会；给你看其他客户的订单价格，而这些订单很大概率是提前准备好的，就是让你觉得买到的是底价等等。

另外，我们也希望理想用心造车、重视车主投诉，不要套路消费者，否则有可能被越来越多的潜在客户Pass掉。