12月6日,胖东来发布的一则关于超出购物结账调整的说明,让胖东来再次登上热榜,声明称:由于近期商场客流量太大,部分商品出现哄抢、缺货现象。胖东来针对商品、服务方面进行调整,以保障更多顾客购买到所需商品,自2024年12月7日起,许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品采取限购的方式,在购买商品时,需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号,每个会员每日限购商品及数量以门店公示为准!声明发出让胖东来再次登上热榜。
据悉,此次调整说明是不少网友在于东来抖音作品下留言,反应代购现象太严重了,甚至当地的本地人都买不到东西了,呼吁胖东来尽快治理下代购,对于网友在评论区反馈代购问题,于东来也发文称关于过度代购现象,公司正在研究如何解决的方法!一定会尽快解决!网上流传疯狂的胖东来代购月入4万,代购者的货架几乎被抢购一空,虽然真实性有待考究,但胖东来代购确实影响到不少正常人的购物需求了,此次调整说明发布相必能够遏制住代购风,维持正常的购物秩序。
胖东来以百货和商业综合行超市,不论在网上还是线下都有着巨大的知名度,源自于河南许昌,老板叫作于东来。截至目前,一共有13家大型卖场,全部均在河南省内,且仅限许昌及新乡两大城市,其中许昌本地有10家,禹州1家,新乡2家。因其实惠亲民的价格,产品质量的严格把控,以及始终如一的优质服务,成为当地老百姓的信赖和选择,虽然只是一家地方超市,但却受到了全国老百姓的追捧,甚至不少人驱车几百公里去胖东来买东西和打卡留念,成了文旅打卡点。
除了火爆的线下实体,在网络上胖东来也是火出圈,像#顾客称胖东来羽绒服已卖断货#、#胖东来卫生巾区遭哄抢#、#胖东来单店盈利已超所有商超上市公司#、#胖东来禁止公司上下随礼#、#胖东来神似倪妮员工离职#等词条纷纷登上热搜,成为网络热议的焦点。据不完全统计,仅2023年以来,胖东来因各种话题上榜热搜上百次,胖东来发生的各种问题都在被网友们热切关注,频频上热搜,让许多网友调侃 ,胖东来不是一家商超,更像是一个热搜话题制造公司。
胖东来被网友戏称是中国零售业神一般的存在,更是被誉为“超市界的天花板”,并且火遍了全国,甚至赢得众多同行登门拜访学习。当然胖东来是有这个资本的,2023年中国超市TOP100中,胖东来居第31位,销售额46亿,11月27日,于东来在其抖音账号上晒出胖东来本年度经营情况,截至11月26日,本年度胖东来集团累计销售已达146.38亿元,今年还未结束,已经同比去年翻了3.2倍。而且是仅凭在13个二三线城市的门店,就能取得如此骄人的成绩,胖东来的爆火并非昙花一现,而是有其深层次原因的。
胖东来的火出圈,虽然与短视频等自媒体的传播或多或少都有点关系,但本质还是其货真价实的商品和服务,老百姓的眼睛是雪亮的,孰好孰坏,老百姓有自己的判断力,当然也和其创始人于东来以人为本的管理理念有关。总之,胖东来成为热捧是有其原因的,当然广大网友也是期待,胖东来什么时候能增加门店,去自己的城市开店呢?或许这是所有人都比较期待的。