一提到屈臣氏,我们一般都听说过,可以说这家零售企业不论是在一二线城市还是在三四线城市都有布局,不仅如此,它的门店可以说是遍布全世界。屈臣氏遍布世界24个国家和地区,一共有1.5万家门店,可以说是实力雄厚。但是,就是这样一家巨无霸的企业这几年却有一些没落了,因为收益不够理想,屈臣氏的股东之一淡马锡欲出售10%左右的股权。
在淡马锡看来,对屈臣氏的盈利信心不足。但是对阿里和腾讯来说,在新零售的风口上,收购屈臣氏的股权无疑能够让自己如虎添翼,要知道,屈臣氏在全世界有6500多万的会员,这个数量在世界上也是屈指可数的。阿里和腾讯虽然线上零售布局广泛,但是线下渠道却有些不足,如果能够收购屈臣氏这部分股权,无疑能够给公司增添一项优良资产,让公司在线下的渠道更具竞争力。
为什么淡马锡要出售屈臣氏的股权呢?我们来看一份数据,从2014年到2017年,屈臣氏在中国门店数量增加了接近1200家,增幅达到了57%,按理说门店数量增加了这么多,营收也相应的应该增长,但是屈臣氏的营收却一直保持在200亿港元左右。开门店是需要成本的,营收不涨净利润自然会下滑,这是目前屈臣氏面临的尴尬处境。那么,为什么曾经的零售业巨头如今营收一直徘徊不前呢?主要有三个原因。
第一个就是产品没有吸引力。在以前的时候,屈臣氏的产品几乎是潮流前线,一些流行的产品都率先入驻屈臣氏,尤其是一些日韩的品牌。但是十几年过去了,日韩品牌已经不多了,本土品牌多了不少,但是本土品牌缺乏创新,一味模仿外国品牌,自然对客户失去了吸引力。而屈臣氏服务的客户大部分都是中高端客户,他们手里不差钱,要的就是品质,如果品质不在了,自然也就没有竞争力可言。
第二个就是靠提高门店数量来抢占市场占有率。在八九十年代,很多零售企业都是通过提高门店数量来抢占市场的,现在的苏宁和国美都是这么走过来的,这个方法在当时是适用的。如果现在还是用这种方法的话,肯定是落后了。一方面现在门店成本太高,另一方面电商的崛起也冲击着市场。为广开门店销售成本就会上升,直接影响利润。最重要的是,这几年屈臣氏在三四线城市大肆布局,而三四线城市的消费能力有限,这属于消费群体定位失误。
第三个就是电商的崛起了。电商的崛起对屈臣氏的日化产品影响几乎是致命的。现在很多年轻人买化妆品和面膜很少去实体店了,直接在网上购买。电子商务在2008年开始席卷神州大地,但是直到2017年屈臣氏才开始大肆在线上布局,可以说错过了线上布局的最佳时间。
基于以上原因,导致现在屈臣氏经营状况并不是很好。而这个时候阿里和腾讯入局,依靠它们强大的线上布局,或许可以给屈臣氏补短板,让屈臣氏重新崛起。