今年上半年听到的,5个最性感的商业故事,都很重视细节,分享给大家。
哪个品牌的手机统治了非洲市场?不是小米,也不是华为,是传音手机(TECNO)。
这个你听都没听到过的牌子,非洲第一,全球第四大。
它最早在非洲如何起家的?
它和所有对手几乎一样开局:做一个全球的板子,到非洲市场去落地。主板、摄像头都是固定的,不做调整——这样成本最低,推广最方便。
传音在非洲本地市场发现了一个小的需求:
黑人的肤色偏灰暗,容易和环境“融为一体”,拍出照来不好看。大部分手机都知道这个弊端,都不愿意改。
改,意味着调整供应链和设计参数,动静太大了。
传音手机的本地化做了取巧的设计。硬件部分略作修改,重点改了拍照软件,强调了主人公的肤色和环境颜色的对比,一下子凸显了非洲友人的“光辉形象”。
你难得得到一张“好”照片,你会怎么做?发到朋友圈去炫耀。传音用结果做了口碑营销,一发不可收拾。
手机大获好评,从此垄断了非洲市场。
本地化,你乐不乐意为客户而改,是你的诚意,也是客户钱包的诚意。
大部分人看不懂的TCL电视——年销售3000多万台。本土份额没多少,海外占了大头。
中国彩电到了东南亚,有点水土不服。
东南亚很多地方都是插天线看电视,远远没到有线光缆的地步。
像泰国,一年四个月是雨季,经常打雷下大雨。一遇到这种天气,电视天线受干扰,压根没法看。
买了一台彩电,一年4个月没法正常使用。要你是用户,堵不堵心?
TCL的电视,附送强大的天线端子,还主打一个避雷针设计。既能正常收看电视,又能防雷,自然卖得好。
大城市里租房子,群租很危险,但成本分摊灵活,受到市场欢迎,能否两面兼顾?
长沙一个团队做群租。它把整层楼包下来,整体隔成30-40平米的一室一厅小房间,租给00后小夫妻用户。
人家是三个月押金+两个月租金,门槛很高;他只需付一个月租金,一个月押金,马上拎包入住。
对手是结账困难,随时要扣你的押金。他是简单方便,随结随走,能精确到天。提交申请后,第二天就能退房。
价格:对手是1800-2200元每月,它是1000元每月。
这优势太明显了。
二轮电动车,按理来说使用8年后电池都报废了。
中国每年报废此类电动车不低于1200万部,电池都去哪儿了?
有个温州人,每年都从中国进口报废电动车电池,出口到了非洲。
他做什么?做移动充电站。
非洲电力普及率不好,电力设备经常故障,手机充电不方便。他就动了这个脑筋,用废旧电池组成充电站,按每分钟收费。
他对外说一年挣了2000多万,实际盈利是一年两个多亿。
我家是学区房,附近有一所重点小学、一所重点中学。
随着9月份开学了,早上来送学生的家长渐渐多了起来。
我妈早起买菜,经常看到超市卖菜的阿婶往车里送菜。出于好奇,她就拦住阿婶问问是个什么模型。
社科院的研究员就是和常人不一样,有商业敏感性。
阿婶说,家长自己昨天熬夜加班还没睡醒,次日早上又要早起送孩子,最大的需求除了补觉,就是早上怎么买菜。
总不见得晚上下班后再去买。即便买到,也是价格贵,又不新鲜。
我家附近这个小学,位于一条单行道,停车很不方便,每天挤得车满为患,每部车平均要吃2-3个红灯才能驶离这个区域。
她开了一个买菜群,晚上先把次日的优惠菜价、图片公布,客户有兴趣购买的,加入群,预先打款。
早上孩子爸、孩子妈来了,摇下车窗玻璃,对上信息。阿婶站在马路边,一辆辆车顺手塞入预先挑好的菜包。
价格和自己挑是一样的,早上买菜的功夫就省了。直接开车走,到了单位放入冰箱,下班时候记得带走,回家是新鲜的一顿菜。
这批中产家庭父母跟小区买菜的老人不同,他们购买力很强,买菜的量也大。只要建立了信任,源源不断打款给你。
很快,很多送孩子来上学的家长,都养成了个习惯,有意无意吃个红灯,带包菜走。都是有素质的人,故退货率很低。
这样一位扬州阿婶,凭着一个观察,支撑了一家中等国营超市早上1/3的销售量,店长把她当个宝。