在春天这个万象更新的季节,春天生意也在升温。
内容平台上,#成都醉美樱花季 #春天穿什么 互动增长率分别达到了156倍、252倍;#初春氛围感穿搭 #春游记 的互动增长率分别达到了77倍、24倍……“赏花”“穿搭”“居家锻炼”等和春天有关的消费场景频频成为内容平台讨论的热门话题。
借着春日消费复苏的东风,商家们开始了集中上新,电商平台们也在38妇女节之际开始了又一年的38大促,比如淘宝就开启了38焕新周。借此,电商平台们试图将零散的春季消费聚拢起来,为商家提供一个春日消费趋势场、营销场、生意场。
能否借助这个场域,抓住这股“春风”,依靠的是商家的产品和营销功力。同时,这也是对商家场域运营能力的考验。这是一个场域价值越来越大的时代,比如对淘宝商家来说,其营销功力的强弱,在淘外,也在淘内;看自身的内力,也看能否巧借阿里妈妈这样的外力。
3月5日,阿里妈妈发布《阿里妈妈经营指南 Vol.06:把握上新热点趋势一起焕新赴春约》,基于淘外、淘内数据,通过趋势捕捉、趋势解读,为商家指明了春日生意风向,也通过介绍人群策略、上新解决方案等产品,给出了春日生意增长路径。
春日生意指南
对商家来说,这个春日满是商机。一方面,消费者的春日需求持续复苏。另一方面,消费升级趋势仍然在延续,消费者越来越从生活本身寻求自身愉悦和价值感、安全感,换言之,消费者越来越愿意为了“悦己”买单。
《阿里妈妈经营指南》显示,“开春搭配”“鲜花”“居家好物”“运动户外”等成为热门话题。其中,#春天种一束郁金香吧 在内容平台收获262.3万互动,增长率达到837.5%;#一天一个居家好物 的互动增长率也达到了465.4%。
在春天这个消费者购买力恢复、需求升级的重要阶段,商家们也进入了又一个关键阶段:一方面,春季是产品上新季,如何做到新品即爆品成为他们考虑的重要问题;另一方面,春季是商家为一年生意开好头的关键,能否抓住春日消费东风,做好春日生意至为重要。
38焕新周之际,在商家和平台的推动下,一场轰轰烈烈的春日生意大比拼开启。这场生意中,商家与消费者,商家与平台间出现了信息鸿沟,不知什么是热点趋势,不知如何精准而高效地洞察消费者的需求;不知如何从花式营销中脱颖而出,不知如何才能在平台的助力下更好地做好生意。
总的来说,他们面临三重难题:如何抓准消费趋势?如何在激烈的竞争中以营销破局?如何将用户消费热情落地为平台销售增长?
通过提炼三大主题、五大趋势,以及发布趋势热点关键词,阿里妈妈为商家提供了一份春日生意挖宝和营销破局指南,在帮商家切对需求,淘外找对趋势的同时,淘内做好生意。
五大趋势找关键
春日消费趋势热点有哪些?通过对站内外数据的梳理与归纳,阿里妈妈将人们春日消费的核心诉求总结为“玩、护、美”三大关键词。
其中,“玩”指的是随着春日的到来,人们的生活场景发生变化,露营、野餐、旅游、赏花、爬山等户外消费增多;“护”指的是在注意心灵养护的同时,人们也注重对身体的养护,养生、皮肤护理、食养等需求增多;“美”指的是春日人们愉悦自己,注重自身和家中的美丽。
由此,阿里妈妈总结出了五大春日消费趋势,并由此给出了相应的营销关键点,从人群、场景、品类关键词等方面,为商家找到了营销方向和重点。
一、把春天“穿”在身上
春季穿搭成为了热议话题。社交媒体上,#开春这样穿清新又有质感 的话题互动量增长了240.6%,#墨镜 的互动增长了572.6%……
透过站内外数据,阿里妈妈发现,对春季服装配饰感兴趣的人群以女性居多,其中,18-29岁的女性是“时髦精”,更关注新品,追求潮流;30-39岁的女性是“家庭主理人”,更关注品质女装与童装、亲子装;40岁的“优雅生活派”更偏好高品质女装。
其中,富有“少女心”的用户,以及“宝藏女孩”“学生党”“精致女孩”们,还追求以春天色彩为主题,以“花朵”“蝴蝶”“绿色”“桃色”等自然元素为设计灵感的首饰。
此外,男性也对春季穿搭感兴趣,与款式、色彩、设计等相比,他们更关注材质、做工、品牌等。
为了抓住春日穿搭热度,阿里妈妈观察到品牌商家们开始通过“预热新品”“抽奖互动”“联名款”“线下社群”等营销活动,抓住春季消费情绪,寻求生意的增长,比如运动服品牌fresought开展2024女神节线下试衣活动,以让消费者切身感受产品的舒适性。
而在阿里妈妈看来,商家还可以从人群精准营销、关键词优化等方面进一步做好营销,将趋势转化为更大的生意。
它给出了春日穿搭的流行关键词,包括“新中式”“国风”“法式”“日系”等风格关键词,“浅色调”“碎花”“蕾丝”“真丝”等服装流行元素词,“蝴蝶”“花朵”“绿色”“桃色”等配饰趋势元素,以及“连衣裙”“短袖”“西服”等热门品类。
这些富有春意的品类让这个春天变得更为生机盎然。淘内数据显示,#仙女连衣裙 的搜索热度、交易指数环比分别增长了81%、139%,#樱花耳环 的交易指数、点击热度分别增长了1154%、105.02%。
二、春天斑斓调色盘
随着春天的脚步越来越近,人们渴望进一步与大自然相拥,不仅在衣饰上追求春意,还在妆容上、家居生活中向春日斑斓的色彩靠拢。社交媒体上,掀起了一股与鲜花、水果等元素相关的妆容风潮,#春日妆容 的互动量增长了186.1%,#鲜花妆 的互动量增长达到了35.2%。
据阿里妈妈观察,这些追逐桃粉色妆点,自然色家居的人有三类:
以年轻“精致女孩”为主的“玩色艺术家”,关注最新潮流趋势,喜爱尝试新颖妆容和个性化家居;以“早八人”为主的“品质美学家”,偏爱多功能化妆品和简便的化妆技巧,家居追求氛围感;以“大学生”为主的“精致懒人族”,偏好入门级产品,追求便捷收纳。
为了迎合人们对春意斑斓色彩的喜爱,商家们也掀起了一股多彩的营销浪潮,通过“上新推广”“新品限定”“联名营销”“礼盒营销”等方式,试图抓住用户的心。比如3CE推出了春日限定礼盒,以粉嫩的色彩、可爱的赠品吸引年轻女性。
此外,阿里妈妈还从更多方面剖析了妆容热点,为商家找到了营销支点。据观察,人们偏爱有春意、春色的的妆容,比如桃花妆、蝴蝶兰妆等,蜜桃色、柔和桃等被广泛应用在“眼影盘”“腮红”“口红”“眼线膏”等热门品类。
而家居生活中,趋势元素包括“浅绿色”“粉色”等色彩,“小清新”“小碎花”等风格,以及“纯棉”“天丝”“薄纱”等材质。
消费者对春日色彩的偏好带来了生意增长。淘内数据显示,#桃色口红 的搜索热度、点击热度分别增长了104%、169%,#碎花四件套 的搜索热度、点击热度则分别增长了26%、77%。
三、春日户外正当时
随着户外热度的不断升温,户外场景愈发多元细分,徒步、骑行、露营、越野跑、路亚、登山等受到用户追捧。其中,社交媒体上,#露营 的互动增长达到296%,#爬山 的互动增长达到4263%。
阿里妈妈剖析了户外人群和他们的需求,发现以年轻女性为主的“活力青春族”在关注产品实用性的同时也关注时尚,中青年男性为主的“户外探险族”更关注户外产品及其专业性。此外,还有以30岁以上女性为主的“家庭出行族”,更关注家庭出行户外装备;25-29岁女性居多的“携宠出行族”,更关注宠物出行用品。
在运动户外热度持续攀升时,阿里妈妈发现,商家们也通过“上新营销”“联名营销”“官方活动”“博主推广”等方式,试图抢占消费者的注意力。比如李宁举行上新折扣直播,在直播中强调设计与时尚;专业度较高的钓鱼设备找专业路亚博主推广。
而对于想从春日户外生意中分得一杯羹的商家,阿里妈妈还通过场景、品类等关键词的总结提供了更细致的营销指导。
它将户外露营分为了户外、出游两大场景,其中户外场景有“户外”“露营”“爬山”等关键词,出游场景囊括“油菜花”“赏花”“花海”“公园”等关键词。
两大场景涉及五大品类机会,包括冲锋衣、速干衣等户外鞋服,登山杖、户外帽子、充电宝等户外配件,帐篷、防潮垫、睡袋、野餐垫等户外装备,吊床、飞盘、风筝、路亚等户外休闲娱乐产品,以及能量棒、巧克力等户外补给产品。
其中,睡袋、冲锋衣、防晒衣等成为消费者关注和购买的热门产品。淘内数据显示,#睡袋 的搜索增长、交易数据增长分别达到了44.8%、65.9%,#防晒衣 则分别增长了92.1%、122.3%。
在此基础上,阿里妈妈认为,通过优化产品标题、打造场景化购物体验,商家可以满足消费者对户外活动的全方位需求,实现营销效果最大化。
四、春日“头”等大事
在户外出游获得心灵养护的同时,人们也更为注重身体的养护,养发护发在社交媒体上备受关注,有近10w用户在进行#护发心得分享,环比增长了241.3%。
据阿里妈妈观察,关注养发护发的人群覆盖全年龄层,包括18-24岁的“时尚派”,24-34岁的“职场精英”,25-34岁的“家庭守护者”。其中,时尚派追求潮流发型,职场人偏好专业高效护发产品,家庭守护者偏爱天然成分,重视防脱、生发等功效。
在“头”等大事成为消费趋势热点的背景下,阿里妈妈发现,商家们也通过限时折扣、组合套餐等优惠策略,博主推荐、直播展示等方式各展所长,试图从这一趋势中掘金。比如卡诗举行了开学季直播优惠活动,吸引“青春时尚派”关注。
那么在这些方式之外,商家的春日养护营销还有什么方式,有哪些需要注意的关键点?阿里妈妈给出了营销热词作为参考,其中包括“细软塌”“油头”“斑秃”等护发痛点词,以及“天然成分”“深层滋养”“科学养护”“促进生发”等产品亮点词。
同时,阿里妈妈还指出了护发商机所在,包括“洗发水”、“洗发皂”等清洁类产品,“护发素”“护发精油”等养护类产品,“气垫梳”“定型喷雾”等造型类产品,“生发液”“防脱洗发水”等特殊护理类产品,以及“黑芝麻粉”“五黑粉”等食疗内调类产品。
在消费者高涨的护发养发热情下,这些品类的销量正在快速增长。淘内数据显示,#黑芝麻糊 的搜索热度和交易指数分别增长了77.1%、90.7%,#控油洗发水 #洗发露 的搜索热度和交易指数也分别取得了50%以上的增长。
五、春风起时洁家忙
春天,人们在注重身体护理的同时,也更为关注家庭的清洁。洗涤机、除螨仪、香薰蜡烛等相关品类在社交媒体上引起了用户的积极讨论,其中,#除螨仪 的互动增长率达到了453%。
是谁对这些产品感兴趣?阿里妈妈发现,这些人中有更关注快速高效家清产品的“都市急行族”,追求温和无刺激的“亲子呵护家”,以及关注宠物清洁的“宠物共居族”。
为了生意的增长,商家们也通过“组合营销”“测评推广”“优惠活动”等方式参与到了这场“春‘洁’大作战”之中,比如宠物净化器找宠物博主进行测评推广。
商家的营销推广如何能更精准?
阿里妈妈从场景词、活动词、品类热词等方面给出了更细致的经营指导,将家清场景和活动归纳为“除螨”“大扫除”“去油渍”“收纳整理”等关键词,关注到家电(除螨仪等)、清洁剂(家电,洗衣液等)、工具(拖把等)、除臭(空气清新剂等)、宠物清洁四大品类机会。
这些热门产品已经从讨论落地为了生意增长。淘内数据显示,#洗衣液 的搜索热度增长了319.9%,交易指数增长了331.1%;#除湿机 #香薰灯 的搜索热度、交易指数均增长超过100%。
两大工具助打爆
这是一个消费者注意力失焦和信息碎片化的时代,商家的营销难度提升,尤其是在“38焕新周”这样一个可以短时间带来大量流量与曝光,在产品上新以及商家各展身手都在创新营销的重要时刻。此时,借力阿里妈妈,是商家增强营销能力,提升营销效果的选择之一。
那么,阿里妈妈的能力有什么,将如何借力给商家?
从“彩妆爱好者”“早妆急先锋”等妆容人群,到“全职妈妈”“租房党”“宠物家庭”等家清人群;从“新中式”、“国风”等服装风格关键词,到“油菜花”“赏花”“花海”“公园”等户外场景热词……
在这些春季趋势有关的人群画像和关键词背后,阿里妈妈不仅为商家指明了趋势热点和营销方向,还展现了其在精准人群推广场景、关键词推广场景中的能力。
一、精准人群推广场景
从产品上新到日常运营,找准目标人群是商家营销的关键。阿里妈妈“人群方舟”可精准收拢目标人群,使兴趣首购快流转,资产转化更高效。
某运动品牌凭借人群方舟强大的拉新能力,圈定目标客群前置蓄水,实现精准转化爆发。品牌前置拉新带来UV占比达40%,投放ROI超18+。
同时,通过搭载精细化人群调控能力,还可以极致提升高价值人群可控性。在“38焕新周”这样的大促节点,特供高价值定向“38大促预估下单高价值人群”“38大促高活跃类目行为人群”及更多春季限定人群,可以助力商家抢占春季生意“新机”。
比如,快消、服饰的推荐人群是“高价值一线女神”和“时尚亲子潮妈”,户外运动的推荐人群是“青春运动潮流人群”和“户外运动敏感人群”,健康家居的推荐人群有“个人养护年轻人群”和“品质家庭中青人群”。
二、关键词推广场景
春季是商品上新的关键时刻。而在历史数据不足的背景下,商家面临新品打爆策略缺失等难题。依托万相台无界版关键词推广,阿里妈妈推出了上新解决方案,主要分为三个阶段,新品冷启期、起爆关键期和持续打爆期。
其中,在新品打爆最为关键的冷启期,手动出价开启全能调价+新品冷启动,并使用关键词组合获得初始流量;起爆关键期,建议使用智能出价最大化拿量,促点击,助力爆发成功;持续打爆期,建议持续进行高价值消费者转化,使用控投产比出价,稳定销量。
对商家来说,关键词推广可以带来销量的集中爆发乃至持续提升,也可以带来降本增效。
年货节、38焕新周等大促节点是巨大的流量和生意宝库,是商家可以短期内低成本获得大量曝光和转化的营销场、生意场。通过阿里妈妈的关键词优化、人群方舟等工具,它们可以最大化地获得用户和生意转化,实现新品快速打爆与长红。
这也是一个消费者主导的时代,与产品是什么相比,消费者需要什么,怎么切中他们的需要变得更重要。这是一个存量竞争时代,商家的经营思维必须转向科学经营与效率增长。通过关键词推广场景、精准人群推广场景的提量增效,阿里妈妈给出了一套生意经,助力商家走出经营迷雾。