以前埋下一颗炸弹,就是注定会爆炸。
李玟生前参加某节目的录音曝光。
控诉、愤怒、到令人心痛。
随着蓝台各种过去各种“神操作”相继爆出,也点燃了公众与蓝台的导火索。
炸弹还是响了。
面对舆论扬起的烟尘,蓝台的也进行了迅速地公关回应。
回应的效果是明显的,原视频主(李嘉捷)微博消失,之后更是进行了两次前后不一的“回应”。
就这样一件“不能放上台面说”的事情,成功引发台面上的风波,李玟的事并不是全部,但它点燃了蓝台此前埋了的无数“炸弹”。
公共关系公关三要素里有一个词叫「公众」,处理公共关系永远是公关最关键的环节。
我相信一家电视媒体,这点应该比谁都清楚。
但蓝台显然对公共形象过于自信,寄望“恶意剪辑”能平息此次争议事件。
先不说短平快的回应声明是否有奇效,蓝台在互联网上的口碑就是一个问号;
在被冠上“人血馒头”、“s人台”等负面标签的情况下,用否认+谴责的形式本身就是有风险的:既为事情加大讨论锚点,又加深公众负面情绪。
还是说蓝台认为的公共关系是指平台合作的“名人们”呢?
可coco难道也不是么?这件事已经在聚光灯下了,作为同行的他们难道能漠视么?
“不再过多解释”本质上就是逃避的代词,尊重逝者维护名声,就更应该出具“未恶意剪辑的完整视频”,而不是为了尊重而选择闭嘴。
蓝台不过是把炸了一半的舆论炸弹再次埋下,希望成为哑弹,可下一次轰鸣只会更大。
形象作为泛娱乐圈之一的平台方,蓝台必然深谙公共形象也是营销的一部分;
但岁月积累的一张张负面标签可真难以理解,总不能我这营销号都懂的道理,它不懂吧。
从曝光的录音和视频来看,工作人员不仅“动手”,还希望“这件事不要在台面上说”;
在流量时代里,“综艺有操作才更好看”好像已经成了制作方的准则,比起争议,收视差才更令他们难受。
而李玟所追求的,又恰恰是综艺的对立面——公平。
做节目把核心卖点放在“综艺效果”,做剧目把热搜kpi放在首位,有流量自然也有争议,一旦出错就给自己的公共形象埋炸弹。
蝴蝶效应私下跟好友聊起事件的走向,好友的观点是大概率会逐渐消声,毕竟人家是“大平台”。
但我叛逆一下,我认为这件事会延伸更多的声音。
李玟更像事件的一件情绪导线,声讨蓝台的舆论这么大并不是因为coco多粉丝,反而是因为蓝台本身;
情绪价值是逐渐增长的,今天已经陆陆续续有明星替李玟发声了,就像当年香港明星抗议《东周刊》一样,他们不仅为别人维护,也是为自己。
娱乐新闻已然发展为「公共事件」,它就像李玟强调的规则公平一样,本质上就是群众对“潜规则”的抗议。
做错事最好的公关是什么?整顿和道歉。
漠视与懦弱,只会让怀念的人出现在怀念之中。
最后。
来来去去
红萝卜上到蜡烛头上!这年头,网暴份子唯恐天下不乱!