小胡租了一辆电动汽车，由于出现了剐蹭，对方公司让他赔1600。但他觉得太多，也不理睬，结果被扣了3300元，是原来的两倍多。
8月20日，小胡在Gofun出行平台租了一辆小鹏p5，说的是一辆新车，才跑了1000多公里。
平台界面显示：这辆车是康达融资租赁公司的，属于非自营，借车周期是8月20日~9月19日。
租金是3800元，再加上整租服务费588元，总行程费用是4388元。
此外，小胡还通过支付宝预授权4999元作为保证金。
到期后，妹妹帮他还了车。当时没有洗车，看上去挺脏的。
取车、还车都需要上传照片！
照片显示：还车的时候，其中一扇车门上多了几处划痕，最长有两、三厘米；另外一扇车门上面有掉漆的现象。
跟小胡对接的是康达租赁的老方。
老方一开始在微信中说：两个门做油漆1600，小鹏4S店我们的协议价是800一个方；另外一处应该能抛光算200；正常维修油漆至少三天时间，三天营业额损失算500。一共2300元。
后来老方向公司申请，又降到了1600元。小胡没有同意，双方闹得不欢而散。
他最终从平台上收到了一张检查单，上面写着：左前门和右前门油漆各1100元，钣金各300元，左后门抛光500元，维修时间为5天。
9月21日，小胡的支付宝花呗被扣了3300元，扣费原因是车漆剐蹭。
他找老方评理，老方的意思是：首先，你得确定你是本人；第二，我当时和他本人沟通过，他不配合，所以只好走平台了。
于是，小胡向记者求助！
他们根据平台上登记的地址来到余杭区盛德国际商务中心来找这家公司；然而来到这里，却没有发现这家公司。
通过电话沟通，终于附近的一家大众4S店门口见到了老方。
小胡一开始就表达了对处理方案的异议。
老方说：那你去看平台上面的合同。
小胡：你确定上面有吗？
老方：你去看看你签的所有文件，都找出来看一看。
记者希望老方帮他找一找。
老方却说：客户和平台的合同我们是看不到的。
在平台上，记者和小胡找了半天也没找到有关的约定。
这是小胡还车的第4天，记者希望能够看看这部车的划痕到底是什么样子的。
老方表示：车已经租掉了。
小胡问：不是说维修要5天吗？
老方解释：国庆节前生意比较忙，有客户需要租车。在和客户确认过车况以后还是可以租的，客户回来以后我会尽快修。
记者打电话问Gofun平台，问：车损会不会事先声明呢？
客服回答说：非常抱歉！我这边是不能回答您的问题的，已经有专人帮他处理了。
这件事怎么看呢？
维修费从1600到3300，可见其中的弹性很大。
诚然，租车合同肯定是格式合同，涉嫌霸王条款。但小胡在遇到纠纷时，并没有积极应对。
例如在谈不拢维修价格的时候，应该先反馈给平台，告诉平台1600的价格过高。
这样一来，平台在调解的时候，不太可能超过这个价格！
