总监理工程师是建设工程项目的核心成员之一，依据中华人民共和国建筑法的规定，他与建设单位、施工单位、设计单位、勘察单位和检测单位构成了六方责任主体。在这六方责任主体中的建设单位、施工单位和监理单位又是常住施工现场的责任主体。因此，建设单位、施工单位的项目负责人和监理单位的总监理工程师又是建设工程项目管理核心的核心。
总监理工程师工作的成败不仅关系着本单位的利益，同样也关系着项目本身的利益。作为一名从业者也都会想尽一切办法，提升自己的能力，干好本职工作，成为一名称职的总监理工程师。然而，在实际工作中因为受到多重因素的影响，工作起来经常会遇到这样或是那样的问题，导致工作中的阻力重重，难以发挥应有的作用。笔者根据多年的工作经验总结出决定总监理工程师工作成败的三大因素和打开城门的三把钥匙。
第一大因素就是个人的能力。俗话说，打铁还需自身硬。身为总监理工程师是项目监理机构的带头人，你的一言一行都会影响着项目班子前进的方向。因此，你的专业知识要过硬，丰富的实战经验要过硬；解决现场实际问题的能力要过硬；面对复杂多变的工程问题与人事问题的碰撞，把握张弛有度的能力要过硬。只有这样你在日常工作中才会游刃有余。
第二大因素就是甲方的业务水平和对我们工作支持的力度。甲方一般可以分为三种人，业务能力强，管理上抓大放小，支持监理的工作；业务能力不强，管理上事无巨细，对监理的工作总是持怀疑的态度；业务能力不强，爱搞闲事，不支持监理的工作。很显然，甲方的态度对总监理工程师工作的成败至关重要。因此，列为第二个要件。
第三大因素就是施工单位的管理水平和配合度。施工单位有四种情况，第一种情况是业务水平高支持配合监理的工作；第二种情况是业务水平一般但比较配合监理的工作；第三种情况是业务水平一般，不配合监理的工作；第四种情况是，纯粹以包代管（皮包公司），不配合监理的工作。所以施工单位的业务水平直接影响监理工作的成败。
综上所述，假如你的水平一般般，结果你遇到了甲方和施工方都是第一种情况，一般你监理工作的成果也不会太差，应该说是你的运气好。但是，在当前建筑业的市场环境中，甲方和施工方都能遇到第一种情况着实是一件不容易的事情。所以还需要我们自身硬起来。因此，我们就要准备好以下三把钥匙：
第一把钥匙是不断提升个人的工作能力。我们在日常工作中经常会遇到一些棘手的问题，也就是我们遇到的第一把锁。因为建筑工程施工具有复杂性、多样性、独特性的特点。即使经验比较丰富的总监理工程师，一个项目下来也不会十分的一帆风顺。因此，我们就要不断学习专业理论知识，丰富自己的实战经验，同时还要学习管理知识、经济知识、法律知识、哲学知识、艺术知识等综合知识于一身的能力。你才会发现，原来经常遇到棘手的问题，现在都能够迎刃而解了。
第二把钥匙是提高应变能力、人情世故的处事能力，以赢得建设单位对我们工作的支持。你的能力再强，仅凭单打独斗也很难在项目上站稳脚跟，因此，我们首先做到的是联合甲方，急业主之所急，想业主之所想，达到业主单位的满意是我们监理人工作的重要指标，以赢得业主单位对我们工作的支持。有的甲方的业务水平比较强，我们就要虚心吸取他们的宝贵经验，优化自我的业务水平。
假如，甲方的业务水平不强，那我们不但要强大自我，而且还要将相关法律法规、规范标准方面知识经常性的给予甲方适时渗透，让他们知道施工现场的实时动态，存在的问题、面临的处境和解决的办法。以得到甲方对我们工作的充分信任，以求得对我们工作的支持。总之，要发现问题，同时还要解决问题，还要恰到好处的让甲方知道我们发现问题和解决问题的能力。重要的是解决问题要有合适的方式方法。
第三把钥匙是树立与施工单位监帮结合的理念。有的总监理工程师经常性的大放水，对施工单位的做法不管不顾，听天由命，这样的作法不但埋下严重的质量安全隐患，同时，建设单位也会产生不满情绪，施工单位也不会拿我们当回事。相反，有的总监理工程师一味的去管，严格执行法律法规，不能结合现场实际，导致与施工单位之间矛盾重重。
要学会提出问题和解决问题的能力。下发了监理工程师通知单、下发了工程暂停令绝对不能放下不管，而是要想办法帮助施工单位改正问题，尽快复工。给施工单位一个既严肃，又和谐的人文环境。如果遇到摆烂的施工单位，摆烂的代名词就是缺乏安全质量管理意识。遇到这样的项目，很显然就是施工方项目负责人的问题。应该说，这个项目负责人不改变或者不更换，这个项目就会很难推动。
遇到这种情况我们又该怎么办呢？首先我们要本着治病救人的方针，晓之以理、动之以情，利用我们的知识和经验尽可能的让其做出改变，如果实在不行，那么我们就要联合甲方、联合住建委，保留关键证据。借助相关力量采取约谈施工单位上级领导等方式方法，采取施压与人文并行的办法，力争让项目负责人做出改变或者增强项目管理力量。
总之，总监理工程师的工资水平虽然不高，但是，要想干好这份工作还真不是一件容易的事。如果你的运气不太好，让你遇到了第三种甲方和第四种施工单位，可以说，没有两把刷子的总监理工程师就很难立足。只有不断强大自己，专业知识硬起来、实战经验硬起来、处理人情世故的能力硬起来，辩证思维的能力硬起来，才能打开城门，拨开云雾见青天。
