图片来源:滴友之家
出差本是常态,但王女士的这次武汉之行却成了她难以忘却的噩梦。深夜的机场,一次看似平常的网约车之约,却将她带入了一场突如其来的危机之中。9月12日晚,王女士与两位伙伴从成都飞抵武汉天河机场T3航站楼。晚上11点45分左右,她们通过哈啰网约车平台叫到了一辆前往汉阳区的顺风车,平台显示价格在50元左右。然而,司机接单后却提出了私下交易的要求,以60元全包的价格诱使王女士取消了平台订单。上车后,司机又要求王女士支付高速费,王女士出于无奈只得照做。然而,当车辆即将到达目的地时,司机却突然要求王女士先结账。王女士坚持到酒店再付款,双方因此发生争执。随后,司机竟调转车头,将王女士一行拖至一个陌生的地点后自行离开。
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王女士用手机记录下了当时的惊险一幕。视频中,右侧后车门已经打开,但司机却根本没有减速停车的意思,而是继续前行。王女士的半条腿还在车外,车门在风中摇晃,场面十分惊险。
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司机最终将王女士一行停在了一个荒凉陌生的地点——长江新区阳逻开发区的余泊大道上。这里距离王女士原本要到达的汉阳区酒店足足有40公里之远。王女士不得不在原地用滴滴平台又叫了一辆车回到酒店,打车费用高达148元。
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记者随即联系了哈啰网约车平台。工作人员表示,由于王女士同意了司机私下接单,因此平台无法介入此事。这一回应让王女士感到十分失望和无奈。
武汉市交通综合执法支队的工作人员在了解到具体情况后表示,虽然平台正规派单没有问题,但司机私下接单的行为违反了《武汉市客运出租车管理条例》的相关规定。他们将把王女士的情况转交黄陂区交通局运管部门进行详细调查处理。
交通综合执法支队的工作人员提醒广大旅客和市民朋友,尽量使用正规的平台叫车,不要跟司机私下交易。这样一旦服务不到位或出现其他问题,乘客的权益才能得到更好的保护。王女士的遭遇再次提醒我们,网约车虽便捷,但安全出行不容忽视。选择正规平台、拒绝私下交易、保持警惕和冷静应对突发情况是我们每一位乘客都应该做到的。确保每一位乘客的出行安全。