家族内斗、战略失误,国民女鞋达芙妮,如何走下销售神坛?

商道明事 2021-10-31 06:09:20

要说起鞋业,恐怕有着鞋业之乡的福建莆田最有发言权了,要知道市面上一直流传着这样一句话,国内每十双鞋当中就有一双是莆田制作的。由此可见莆田的鞋业广为人知,也流传于各个品牌之间。除此之外,有一个品牌想必很多女性朋友也听说过,它就是达芙妮。

其实国产的鞋业品牌有很多,比较知名的像李宁、安踏、鸿星尔克、361°等,受用群众也很广。不过达芙妮这个品牌,可是有着“国民女鞋”的著称,而它受的众群体也只有女性,可谓是一家专门为女性服务的品牌,不过昔日里风光无限的它,又是如何一步步走下神坛的呢?

一、初创不易,从批发变连锁

想必一些对希腊神话感兴趣的朋友们,应该会知道达芙妮这个名字。这个名字与希腊神话中,月桂女神的名字如出一辙。而品牌也正是运用月桂女神身上那种坚韧、不畏强权,有自己的态度的理念,来完成自身品牌的核心。

如此有针对性的品牌,在女鞋行业当中做得分外细腻,也难怪会被称之为国民级别的女鞋品牌。而购买过达芙妮女鞋的朋友们应该会知道,达芙妮是被分为两大类的。

第一种就是D28,面向的是20-45岁之间的女性;第二种就是D18,面向的是15-30岁的女性。不同年龄段的女性身上有着不同的美,所以根据年龄来出产对应的女鞋,也是达芙妮的一大特色之一。

有文化内涵、女权意识的达芙妮,它的前身其实只是一家代工厂而已,然而让达芙妮转型成为连锁店的原因,其实是因为自己是代工厂,大部分利润都被别人赚走了,而自己却还在搞批发。

于是达芙妮的创始人陈贤民决定,要将自己的品牌转型成为零售连锁店,并且还要将网络销售的模式快速展开。于是在1996年,在上海的淮海路诞生了第一家达芙妮专卖店。

二、今时不同往日,被拉下神坛的达芙妮经历了什么

不过毕竟是代工厂出身,要说制造鞋品达芙妮绝对没问题,可是有关经营、销售、管理上却总是漏洞百出,都说术业有专攻,不是“科班”出身的达芙妮显然要吃力一些。

从无到有,达芙妮用行动告诉人们,努力终会有回报。虽然连续3年都是赚少赔多,但是达芙妮也慢慢地摸索出一些技巧,例如广泛开店,打响品牌,即便没钱也要借钱开店。

而为了增进客流量,不惜到街上去发传单,发现KFC的客流量很高,就把店开到KFC旁边,蹭一蹭流量。虽说有点无所不用其极,但是也恰恰呼应了达芙妮的品牌文化,坚韧、坚持。

其实只要熬过了这一阶段,基本上就可以稳定下来了,只是一场家族纷争却给达芙妮又带来一次新的危机。先前提到的陈贤民是达芙妮的创始人,而如果自己家族有些商业头脑的来帮自己,岂不是锦上添花?于是陈贤民的小舅子张文仪便加入其中。

不过似乎张文仪并不像他的姐夫一样有头脑,在陈贤民打算退出管理层,去国外陪陪家人的时候,就把掌管达芙妮的大权交到了张文仪的手中。怎奈何张文仪对于商业当中的事宜并不灵活,还导致公司库存积压、资金回笼过慢。

当时的达芙妮可谓是命悬一线,就差一点点资金链就崩塌了,好在陈贤民及时筹钱填补,最终平息了风波。不过此事的发生,也让张文仪自愿辞去公司总裁位置,不过张文仪有一个请求,就是让他的外甥陈英杰担任总经理的位置。

陈贤民没有多说什么,只能默许下来,值得一提的是,这位陈英杰的到来,也算是打破了达芙妮的困境,提高了销售量。都说新官上任三把火,陈英杰自然也遵循其中,刚任职就要将公司上下进行一次全员大换血。

而这样做的目的是因为公司里的员工很多都是台湾来的,对于大陆的风土人情不是很了解,只有知己知彼才能百战不殆,于是就有了大换血的一幕,而接下来陈英杰就要从管理层下手,将员工进行扁平化管理,提升管理效率。

最后就是在商品上做文章,达芙妮的夏季鞋品卖得相当好,可是其余三个季节却差强人意,于是陈英杰当机立断将一些北方皮革学院的毕业生聘请过来,共同研究大陆女士的喜好,以及在鞋的用料、款式上要进行的改善。

三、销售下滑,业绩低迷,达芙妮已到黄昏境地?

在陈贤民和陈英杰的带领下,达芙妮的名声越来越大,从2001年开始,连续多年拿到国内女鞋的销售冠军。在2012年达芙妮还曾达到195亿港元的市值,而同年营业额为105.29亿港元。

面对这样的景象,应该有很多人认为达芙妮应该就这样顺利下去,总算熬出头了,可是让人意想不到的是,达芙妮自从巅峰时期过后,就开始频繁走下坡路。

辉煌的业绩从2013年开始就戛然而止,根据达芙妮从2013年至2018年这段时间的营收来看,几乎是一年不如一年,从2013年的104.47亿港元,2015年的83.79亿港元,到2018年的41.27亿港元。

达芙妮的营收与巅峰时期对比,简直就是拦腰式截断,而且从2015年开始到2018年结束,这段时间的达芙妮一直处于亏损状态,亏损金额分别为3.80亿港元、8.38亿港元、7.42亿港元等。

而导致达芙妮的销售量、营业额一直处于下滑的原因,其实是因为多数门店关闭以及平均存货周转期过长的原因。据统计,在2012年的高峰期,达芙妮总共有将近7000家的门店,而截至到2018年,达芙妮已经关闭了1016个销售点。

其实对于鞋类行业的大起大落已经见怪不怪了,毕竟有那么多新鲜血液的加入,鞋业市场永远也不会一家独霸,平分秋色才是鞋业市场最常见的现象。

四、结语

达芙妮从一开始的批发代工厂,变成分布广泛的零售连锁店,这其中所付出的努力大家都有看在眼里。在经历了家族纷争、战略失误后,虽然关闭了不少门店,也有不少亏损。

但是达芙妮依旧出现在市场中,依然活跃在大众视野里,所以达芙妮还是成功的。只是从销售神坛一下子降落在地面,的确让人有些惋惜,希望达芙妮在其他战略策划中能够彰显出自己的实力,毕竟达芙妮的核心想法还是很受大部分女性喜欢的。

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简介:讲述企业家故事,帮助企业家了解商道之事