只要有人的地方，就会有关系，父母、孩子、朋友、同事等，我们处于这么复杂的关系中，要怎样说话，才能维护好各种关系呢？
有的人会说，谁还不会说话呢？我们来看看下面这个对话：
“你这个事情做得真不地道。”
“我可是按照你的风格做的，你不是一直都喜欢这样虚情假意吗？”
“我哪有虚情假意，是你老是把我看扁了。”
“反正你就是那样的人吗？”
......
这个话题再继续下去就会发生争执，或者不欢而散两败俱伤。
这是典型的暴力沟通，没有感受到对方的需要。
怎样说话才会让我们远离语言伤害，让我们的沟通顺畅，和谐。
《非暴力沟通》这本书，就是教人如何正确使用非暴力沟通语言，不会因为表达不恰当与别人产生矛盾，进行温情有效地沟通。让双方都能达到自己的预期，沟通的目的是双赢。本书作者金圣荣是社科心理图书作家，从心理学角度对人与人之间进行非暴力沟通建立良好关系，实现温情而充满爱意的互动。
（此处已添加书籍卡片，请到头条号平台查看）生活中如何说话真的有那么重要吗？
我们看书的时候，就会有这样的描写，“一言不合就...”，看电视的时候，也会看到这样的情节，因为一句话，惹恼剧中人脾气大发或者大打出手。
由此看出，语言的威力不容小觑，看似简单的一句话有时会犹如一颗炸弹爆炸，杀伤力很强。
所以，我们要选择有利的沟通方式，就是前面讲到的非暴力沟通。
非暴力沟通的实质就是好好说话，好好说话要讲究艺术，所以说话也是一门艺术。
生活中会说话的人，无论工作还是生活中都能够游刃有余，事业、家庭双丰收。无论在什么场合中都能够亮出自己的直言不讳，接受别人更好地生活。
然而生活中除了非暴力沟通，还有消极攻击法和直接攻击法。这两种沟通方式都会让局面不可控制或者陷入尴尬境地，违背非暴力沟通的原则。
首先来看看消极攻击法，这种人是表面一套背后一套。人前是好好先生，背后是可恶的嘴脸。是最不可靠的人，无论是作为朋友，还是同事，都要谨慎小心。暗箭难防啊。
再来看看直接攻击法，直接亮出自己的不满，明枪明炮，毫不隐晦。这种人直截了当，不掖着藏着。
对于这样的攻击，我们要采取“非暴力肯定性沟通”，既不违背自己的意愿，又能够尊重他人。这是沟通的最高境界。
想要做到这一点，我们要从两个方面来要求自己。
用客观事实陈述代替评价：描述客观事实，让对方觉得合乎常理，不带评判和攻击性。比如：这个图纸我们可以这样修改、这个问题我们可以这样理解等。说事情的时候，我们用客观事实陈述。
停止对他人的主观判断，而不是只顾及自己的感受：用事实陈述，不要评价。比如：我带着孩子在门口玩，等你一起回家，一直等不到你，我和孩子都很失望。这样对方不会质疑你的感受。说感受的时候要用具体的事实陈述。所以，能够与人在和平的状态下沟通，才是懂得说话艺术的人，是“非暴力肯定性沟通”。
上文讲的沟通方式，你学会了吗，你是一般都是怎样沟通的？
