近日,广东佛山的张先生(化名)购房遇到了一件很烦心的事:
『前段时间,我在泷景花园7期买了房子,现在才知道被坑了。当初看样品房的时候,销售人员告诉我,这是封闭式管理的住宅小区。当时看到泷景花园周边的配套设施比较完善,我也就放心买了。』
▲张先生与销售人员的聊天记录
张先生继续说:『最近,我发现小区新建的两栋办公楼(14座和15座)居然和我们的住宅楼是共用一个出入口的。那就意味着,公寓和商业的租户可以随意出入小区、花园与停车场。这对于我们小区居民来说,不但降低了小区的私密性,还有可能存在坏人跑进来,这是一个极大的安全、消防隐患。』
张先生很气愤,『更离谱的是,前期认购时,销售人员并没有说明该情况,而且在“不利因素说明”以及“认购合同”中都没有提及办公楼和住宅楼会共用出入口和小区花园等设施。
我听其他更早买房的业主说,他们买的时候,现场的沙盘及不利因素公示栏等显示整个小区15栋楼均为住宅楼,怎么突然间就冒出来2栋办公楼,而且还要和我们共用出入口。
经过我们业主们的投诉之后,开发商把沙盘上的15座的用途更改为办公楼。不利因素说明书也从34条变成了36条,我听其他业主说,最早期的不利因素说明只有30条。
这样蓄意隐瞒重大不利因素,简直就是欺诈行为。』
▲投诉前,沙盘15座没有写是办公楼
▲接到投诉后,沙盘15座的用途改为办公楼
▲投诉前,“不利因素说明”只有34条
▲投诉后,“不利因素说明”变成了36条
自己的小区,无端端的就成为了跟其他外来人员共用的一个区域,换作是谁也不会安心。
可想而知,张先生的愤怒是有理由的。
经过业主们的多次投诉和交涉,开发商似乎选择了让步,便向所有住户发出“社区公共空间管理升级”的征求意见书,希望通过增设人脸识别门禁系统、可视对讲系统等,加强办公楼和住宅楼之间的管理。
但是,开发商并没有正视业主们的诉求。
如果同意这个“社区公共空间管理升级”,那就意味着所有业主同意和办公楼的人员共享小区的配套和花园,这正是所有业主不想看到的结果。
我们了解到,在佛山也有楼盘是“商住混用”的,譬如南海区的“中海寰宇天下”+“中海环宇城”,但由于管理到位,再加上周边的礌岗地铁口、灯湖小学、南海妇幼保健院等配套设施完善,使得整体的居住环境尚属良好。
而张先生提及的楼盘“泷景花园7期”,位于禅城区澜石镇前进路,周边也有广佛地铁、明珠幼儿园、澜石小学、澜石中学、佛山中医院、佛山三院、佛山四院等,整体的配套设施较为完善,跟“中海寰宇天下”的整体布局有所类似。
▲泷景花园7期的介绍
但是,人家“中海寰宇天下”开始销售的时候,就对外宣称,这个楼盘1-3座是开放式的,并不存在什么隐瞒的问题。
然而,由于“泷景花园7期”开发商的刻意隐瞒,才造成现如今那么多业主的反对和投诉。其实,业主们的要求很简单,他们需要的自住,全封闭安全的小区,不是人员复杂的小区。
▲部分业主在人民网投诉反映该楼盘的问题
我们看过网上有类似的“开发商涉及刻意隐瞒不利因素”案例,譬如浙江湖州的枫丹壹号楼盘的住宅,有业主投诉在整个售房过程中开发商故意隐瞒歪曲事实,始终未告知不利因素,欺诈消费者,导致业主作为消费者丧失了知情权和选择权,严重损害了业主的合法权益,业主要求退房或换房并赔偿相应损失,同时要求主管部门对浙江港达置业的欺诈行为进行通报及经济处罚。
如果张先生提及的楼盘开发商涉及刻意隐瞒不利因素,小区业主完全是可以向相关主管部门反映,进行维权,并要求开发商赔偿损失的。
大家对此事有什么看法?欢迎留言讨论。
后续,我们会继续跟进该楼盘“商住混用”事件的进展。
【您所关心的就是我们所关注的】
(我是洞见君,如果您在日常生活中遇到问题或者不公,又或者想向我们报料的,都可以直接点击下方卡片向我提问,期待您的咨询和留言!)