近日，河北石家庄的赵先生向媒体投诉，在等待半年后，5月8日，他去提新车问界M9，验车时发现 “故障”， 希望退车退款，遭到拒绝。
据赵先生称，2023年10月，他在华为商城预付5000元的意向金，盲订了一辆由华为与赛力斯联合打造的大型SUV问界M9。
同年12月26日，也就是问界M9上市当天，他在销售人员的建议下，将订单转为大定订单，对方称可在年前提车。
赵先生说，意向金和定金一共支付了一万元，预定了一辆问界M9增程版，续航1402km。
销售工作人员曾告知他可以在今年2月提车，但迟迟没等到消息。其间，他们向车辆交付中心人员提出过不想购车的想法，被告知不能退订。
一直等到今年5月7日，他接到销售人员通知“明天可以提车了”。当天，他支付了车辆全款。
5月8日，赵先生和家人一同来到鸿蒙智行授权用户中心·石家庄国际汽车贸易园提车。在交付中心，他办理了相关手续后，和家人去验车。
验车时，他们发现后座的调节电键没有反应。经过现场工作人员一番检查，也没有恢复正常。
“交付中心工作人员说要等待厂家维修，不能提车。技术人员还说可能要把车体拆卸下来维修。”
车子还未出交付中心，就直接去了维修中心，赵先生表示这种情况太糟心了，希望可以退车退款。
对此，工作人员解释“其实不算是严格意义上的故障”。电动车辆很多的功能都是通过芯片控制，可以通过技术升级解决此类问题。
M9是华为和赛力斯合作的“巅峰之作”，均价甚至达到了55万元，这款车被余承东称作是“科技车皇” “1000万以内最好的SUV”。
5月11日，鸿蒙智行官方发布海报，问界M9上市136天累计大定突破8万台，刷新国产豪华车的销量记录。
数据显示，2024年4月，鸿蒙智行全系交付新车2.96万辆。其中，问界M9交付量达到1.34万辆，登顶国内50万元以上的细分市场月度销量排行榜。
有汽车博主发文称，在M9的强大攻势下，宝马X5在国内大部分地区都没订单了，消费者很可能即将迎来宝马X5等豪车大幅度降价的时刻。
再说几句
最近小米新车出现故障一事，引起不少人关注，而小米的态度还是值得大家认可的，第一时间表示可以退车，并承担一切因退车造成的损失。
此次问界M9验车时出现 “故障”和小米情况有些类似，不过，小米的问题更为严重，但问界的做法却和小米完全不一样，所以也引起了网友的关注。
某米汽车是动力系统崩溃，马路上没出车祸就不错了。某界汽车是后排座椅有点小问题，也不影响开车。有些人看新闻就不能仔细点吗？别被媒体带了节奏！[哭笑不得]
收了💰就得办事，这个故事编的好，下次一定加💰。
小米什么问题M9什么问题搞清楚了么？就在这里带节奏[得瑟]
这次我支持猴王，对了，网上现在起码几十起猴车质量问题了吧，猴王记得都给每个猴子退车哦，千万不要厚此薄彼，看不起其他猴子哦[得瑟]
就是不知道为啥只开几十公里的新车无法维修？[得瑟]
4月23日，华为问界出4S店36公里，制动系统严重故障趴窝，马路上没出车祸就不错了，不知道退车了没有？
这毕竟是人类历史上第一辆座椅调整按键坏了的车[笑着哭]
配几张毫不相干的图，然后全程编故事。
还想退华为问界，开除国籍开除党籍[点赞]
编，现在都可以无中生有了
收了多少钱哦[笑着哭]
怎么不见花粉出来主持公道。出来喷喷
动力消失，在高速公路快车道上，会有什么后果？售后同意退货，这一翻操作下，新车出了重大故障在小米的神力下竟然成了加分项，只有小米能吹出这般神迹，佩服佩服，质量不行，营销来补！
哈哈，这么多字五毛不多
不用华为，爱我中华，都爱小米，支持国货
开着问界通往冥界
又在吹"遥遥领先"？[呲牙笑]
支持华为！！！华为加油！！
没一键火化还不偷笑！还想这想那的！
前两天看到的是同样标题同样故障，同样的故事不过主角是小米[得瑟]
一个有4S修车 一个要返厂才有得修的分别 就算返厂也不一定有工位
小米就是垃圾
垃圾米退了嗎？
活该！
一个退订率达55%的垃圾车，还好意思出来吹
建议你去买小米[呲牙笑]
这个确实该退，有问题就是问题，谁要是能保证百分百不出问题那简直就是神车了
一贯向上碰瓷
屌丝米到处碰瓷
远离宗教车，珍爱生命
开局几张图？
呵呵，看你吹小米踩其他品牌就知道你是什么货色了[点踩][点踩]
这个明显的软文
对于这种造谣的大家举报它！
车子能有什么问题，有问题的都是应该被开除国籍的车主
小米汽车的售后服务电话不知道能不能打得通？
继续黑！把个别问题无限放大，做人真是无下限！你
自媒体这么好当了吗？几个字就能写个故事，连个图片都懒得附
无凭无据，纯属瞎掰
有人已经统计了一下，小米汽车至今才发生1074起事故，那么请问谁的故障率更高
小米售后确实好嘛，不是退款就是退车，其他车企你跟还是不跟？！
新车有问题还没出店店门口，要给顾客换车，这是必须的，谁都不想新车有瑕疵。
就凭几张图，内容全靠编！你说不退你，退5000的票据有吧！那你特么的那怕去弄个假的来黑也行呀！