文|颜小二述哲文
说起游说技巧,《鬼谷子》中有这么一段话:“故外亲而内疏者,说内;内亲而外疏者,说外”,这句话的意思,直白来说就是,面对外冷内热的人,要从“外”找突破,让对方的“内热”表达出来;对于外热内冷的人,要从“内找突破,让对方真心接纳我们,这样,“谈判”就顺利很多。这句话可以说是鬼谷子在向世人传达他谈判的“心得”,即“对症下药”。
下面,颜小二将围绕“故外亲而内疏者,说内;内亲而外疏者,说外”的上下文,从鬼谷子谈判技巧中,挖掘一些启发,分享给大家。
1、《鬼谷子》的谈判技巧之“对症下药”上文,我们简单提了一下“故外亲而内疏者,说内;内亲而外疏者,说外”,能知道,这句话是在告诉我们,想要说服别人,就懂得“对症下药”,换言之,就是要根据情况,找准突破点。而关于怎么创造“突破点”,《鬼谷子》紧接在后面的一段话给出了答案:
“故因其疑以变之,因其见以然之,因其说以要之,因其势以成之,因其恶以权之,因其患以斥之。”
这段话是在说,如果要说服对方,发现对方怀疑自己,就要根据对方的疑虑调整方法,以此让对方相信自己;如果对方看见了什么,就要根据对方看见的来肯定他;如果对方提出了观点,就要根据对方的观点来肯定他;如果对方已有一些有利的态势,就要懂得锦上添花去成就他;如果对方有不喜欢、厌恶的存在,就要帮助对方谋划,排除祸患。
如此看来,鬼谷子从人性上入手的谈判妙法,确实精妙,值得我们体悟。
上文提到的鬼谷子谈判妙法确实精妙不假,但是这无疑也是一把“双刃剑”,对于一身正气的人来说,鬼谷子从人性入手的谈判技巧,确实可以有很大帮助,但是如果“心术不正”之人学习了,无疑也会引起许多纷争。
我们无法要求别人,但是,至少我们可以修炼自我。既是双刃剑,心术不正之人以此伤人必然自伤,而颜小二的重点,则更多在于从鬼谷子谈判智慧中提炼出一些启发,帮助我们避免被心术不正者“对症下药”、他人的“迎合攻势”中时刻保持理性。
生活,因为人与人之间的真挚和积极向上的生活态度,而十分美好,但是,“画虎画皮难画骨”,有时候,我们对美好的期待,反而成了别人蒙蔽我们最好的“伪装”,不为害人,只为自我保护,对于突如其来的“讨好”与“迎合”,请务必保持一定的警惕,毕竟鬼谷子老人家千年前就揭示了,突然出现的的迎合与讨好,可能不是“善意”,而是一种“谈判技巧”。
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