深圳航空一航班起飞前突发乘客冲突空乘人员劝阻遭咬伤致延误

4月1日晚，深圳航空ZH9539航班在深圳宝安国际机场起飞前发生乘客冲突事件。据多名网友在社交媒体发布的视频及文字描述，两名乘客在机舱内发生争执，空乘人员上前劝阻时遭其中一名乘客咬伤，另有其他乘客在混乱中被抓伤。事件还导致一名后排乘客因受刺激突发疾病，经现场急救处理。最终，涉事乘客被警方带离，航班延误逾2小时后起飞。

冲突致航班延误超两小时 多人受伤据航旅纵横信息显示，涉事航班原计划于当日17时45分从深圳飞往上海虹桥机场，经停江西景德镇。受事件影响，航班实际起飞时间推迟至19时56分，延误逾2小时，并于23时05分抵达上海。多名乘客在社交平台发布的视频显示，冲突发生后，机舱内一度混乱，空乘人员及地面安保人员迅速介入处置。

网友称，冲突双方在争执过程中情绪失控，一名空姐在劝阻时手臂被咬伤，另有乘客被抓伤。后排一名乘客疑因受惊突发身体不适，机组人员随即展开急救。现场画面显示，事发后多名警察登机将涉事乘客带离调查。

深航启动调查 机场方回应事件发生地4月2日，紫牛新闻记者就此事联系深圳航空。深航工作人员回应称，公司已启动全面调查程序，将严格依据民航规章及公司制度处理此事，调查结果确定后将通过官方渠道公布。深航强调，始终将旅客安全与飞行秩序置于首位，将全力优化服务保障乘客权益。

景德镇罗家机场工作人员向记者证实，冲突事件发生于深圳宝安机场登机阶段，未影响经停景德镇后的后续航程。深圳宝安国际机场则表示，相关情况仍在核实中，后续将配合航司及警方调查。

目前，涉事乘客的冲突原因及责任认定尚待警方进一步披露。业内人士指出，此类扰乱航空器秩序的行为可能违反《治安管理处罚法》及民航安全规定，涉事者或将面临行政处罚乃至刑事责任。

事件引发公众关注航空安全该事件在社交平台引发热议，不少网友呼吁加强乘机秩序管理，并对机组人员在紧急情况下的专业处置表示认可。民航安全专家提醒，乘客在飞行全程应遵守安全指令，避免因个人冲突危及航班安全。截至发稿，深航尚未公布受伤空乘及乘客的具体情况。