本报记者杨圣学 通讯员 郑轩,摄影:崔轩豪、任良、王晨浩
3月16日11时16分,满载888名老年旅客的Y483次旅游列车从河南安阳站发车,开启自然景观+红色文化的陕川之旅,标志着国铁集团郑州局2025年首趟旅客列车开行。
据了解,此次旅游列车围绕“文化+生态”,精心设计陕西A段和四川B段两段线路,来自郑州、洛阳、新乡、三门峡等地的中老年旅客,在6天的时间内,将尽情赏玩陕西的万亩油菜花海和四川的中国红军城、剑门关、九寨沟、阆中古城、黄泽寺、翠云廊等众多景点,参与沿途民俗活动,品尝当地特色美食,沉浸式感受川陕大地的历史文化与自然奇观。

为提升旅行体验,国铁集团郑州局中原铁道旅游集团有限公司提供了诸多适老化服务。根据老年旅客出行偏好,以自然景观和名胜古迹为主,精心挑选参观景点,合理安排游玩行程;联动车站开设“绿色通道”,进站、候乘、上车一站式服务,方便老年旅客快速出行;密切联系地方文旅、交通部门,各类交通方式在车站、景点间无缝接驳,积极营造宽松舒适出行氛围;同时,配备全程导游和随团医生,让老年旅客出行无忧。
“为了方便旅客出行,在列车上配备有针线包、老花镜、热水袋等小工具,定时组织旅客做‘舒缓健身操’,随时为旅客提供细微化服务,并在餐饮的品种、特色、口味上寻求突破,推出老年餐、清真餐、生日餐等系列餐饮服务项目,不断满足旅客多样化需求。”国铁集团郑州局郑州客运段列车长李展介绍。
开行银发旅游列车,是铁路部门贯彻落实中央关于发展银发经济、增进老年人福祉要求的实际行动。据介绍,2025年,国铁集团郑州局将以丰富产品、带动需求为主线,紧密结合地方资源禀赋特点,开行福建、广西、云贵、江浙、新疆、宜昌、张家界、泰州、塔河及港澳等多个方向旅游列车,推出更多主题鲜明、内容丰富的旅游产品,让广大游客沿着铁轨探寻属于自已的“诗与远方”,为地方经济发展注入新活力。