加减乘除，也就是所谓的四则运算，简单到每名小学生都会。 然而，我们人类有个特点，就是会给任何原本冷冰冰的东西赋予意义，作为数学常识的四则运算，就是这种冷冰冰的存在，然而，真实生活工作中的加减乘除，就会产生更加温暖的含义。 比如，所谓“加”，就意味着“合作”。 在财务报表中，我们都知道一个恒等式：资产=负债+所有者权益。 这里的“加”，连接了两方：负债和所有者权益，这个词太专业了，以致于大多数普通人不知道你在描述什么。其实很简单：做生意就需要钱，自己肯定要掏（所有者权益），然后可能还得问亲戚朋友借一点（负债），两部分凑到一起才够用，因此，两者是合作关系，都是为了让你能够做成生意。 理解到这一点，就会对这中间的“加”产生特别的感觉，它把两方甚至多方联合在了一起，形成了合力，最终多方共赢。反过来，也便于我们再次理解这个等式，理解它所对应的社会的真实情形。 至于“减”——自然是与“加”相反——则意味着“竞争”。 继续看财务报表，毛利=收入-直接成本。此处毛利和直接成本，就是竞争关系：要想提升毛利，就得降低直接成本，两者无法得兼，赤果果的竞争。 再看乘法和除法，它意味着不同维度的合作和竞争——关键是“维度”。 相对于加和减，乘和除的本质没有变化，依然对应合作与竞争。 但是，它们带来了一个新的概念——维度。 维度，的确是一个很伟大的发现。它提升了合作的效率，当然，也增加了竞争的程度。 比如，在业务运营中，我们都很清楚一个公式：销售=流量×转化率×客单价×复购率。假设一家公司有四个销售员，每人贡献100万的业绩，总业绩是400万，如果有一位销售员今年业绩特别好，翻倍了，那么公司的总业绩会翻倍吗？不会，只会加上100万。但是，如果四个销售员分别负责流量、转化率、客单价、复购率，每一位销售员业绩翻倍，总业绩都会乘以2，变成800万。你看，这就是不同维度合作的力量。 再看另外一个概念：转化率，它就是除法的思想，广告的转化率，就是看完广告之后付费购买的人“除以”看到广告的人。了解它的本质，就不难采取针对性举措，来提升业绩了。 可见，加减乘除，以及更多的数学工具，它们并不像表面看起来那样冷冰冰，它们都对应着真实世界的某种行为。 当我们理解了这一点，也就更容易也更准确的理解那些数学工具了。