别再说网络环境不包容了,关键还是得看人。只要得到网友的认可,即便有些问题,也可以大而化之;相反,如果某些地方触犯了“天颜”,任凭你如何找补,都将无济于事。
近期娃哈哈营养快线内疑似发现蟑螂,网友表现前所未有的淡定、包容、自信近日,广州的一位网友发布了一段视频,一瓶未开封的娃哈哈营养快线饮料中,发现疑似蟑螂的黑色物质。
饮料中,出现疑似蟑螂的物质,这事要发生在其他品牌身上,可能很快就会被“攻击沦陷”了。
目测也只有娃哈哈能够承接得住如此“重压”,网友们也不负众望,表现出了超乎寻常的淡定、包容和自信。
有的网友表示,就算是真有蟑螂,也是益虫,谁还没吃过带虫子的菜叶呢,就当补充营养了。
也有网友表示,就算是真有虫子,只要能及时改进就行,就喜欢喝带蟑螂的娃哈哈,休想离间我们。
也有网友认为,肯定是被人故意抹黑的,一会苍蝇,一会蟑螂的。
面对质疑,娃哈哈不负众望、迅速行动、正本清源面对网友的视频质疑,娃哈哈当即表示,具体情况需要现场查看后,再给出明确的回复,麻烦顾客将问题产品保留好。
没想到,效率这么高。4月2日,娃哈哈就通过官方旗舰店向媒体进行了澄清,原来是由于运输装卸环节的撞击,导致瓶口出现了松动、漏气,继而导致内容物变质、结块。
此外,娃哈哈已与消费者取得联系,并当面沟通消除了误会。
娃哈哈的迅速行动,以及处置结果,确实没让广大网友失望,看来之前给予娃哈哈足够的信任和包容,是完全正确的,没有被打脸。
当初农夫山泉无奈之下的降价行为,一元一瓶,网友却并不买账舆论风波过后,农夫山泉销量大幅下降,暴跌幅度超90%,对于如此大体量的企业来讲,打击程度可想而知。
就连一些经销商也直呼,扛不住了,一件也卖不出去啊!
无奈之下,农夫山泉开启了大幅的降价促销,有的竟降至一元一瓶。
尽管如此,网友们依然不买账。
有的网友认为,虽然自己有点穷,但一块两块的,还是不在乎,白送也不喝。
还有的网友认为,所谓农夫山泉有点甜,其实是骗人的,就算卖5毛钱一瓶,都有得赚。
也有网友,对农夫山泉和娃哈哈的金属含量进行对比分析。
现在的网络舆论真的转变了,一个产品除了其质量和性能以外,人们更加关注的还有情怀。