01案情回顾
李小莲,是个在上海打拼的外地女孩。她平时没啥别的爱好,就喜欢买包,尤其是大牌、奢侈品包包。
只是工资有限,还得付房子,吃饭生活。所以,李小莲就开始学着买二手包。
不但价格便宜一半,有时候还能买到限量款。
这天李小莲逛二手精品店,看中了一款香奈儿的包,她一眼就看中了。
问了店家得知是她人寄卖的,只要4万8 ,李小莲立马心动了,比新的便宜不少呢。
李小莲当场决定买下,店家却说:“不好意思,这个我们要跟卖家核实下,3天内给你答复。”
李小莲同意了,3天后,店家打来电话:“包的主人同意了,你看怎么给你包?”
因为这段时间工作忙,李小莲出差了,于是就选择了微信转账,让店家把包寄到公司。
出差回来后,李小莲拿到包裹,拆封一看傻眼了——包上一条很明显的胶印,跟那天在店里看的不太一样。
根据多年买包的经验,她判断这包是假货。
李小莲不乐意了,几万块钱花了,买个假货,她气冲冲地找店家要说法:“你这包不对吧,谁家真的上面有胶呀,我不要了,退钱吧。”
店家却说:“二手商品有使用痕迹是正常现象,不支持退换。”
李小莲气坏了,干脆找了鉴定机构鉴定,得知包是高仿后,二话不说把店家告了,要求退一赔三。
02 法律分析
法庭上,李小莲表示:“我花48000买真包,现在这个是假货,店家是欺诈消费者,我要求退一赔三。”
店家辩解:“冤枉呀,我们就是个寄卖的机构,这包是别人寄卖的,就算有问题也不应该找我们。”
那么,这个事情,法律上会怎么看待呢?
《消费者权益保护法》明确规定:
经营者出售商品或服务时,若存在欺诈行为,应向消费者承担支付价款三倍的赔偿责任。
法院在审理中认为,二手品精品店虽然是寄卖平台,但是有责任验证寄卖货物的真伪,现在鉴定结果表明包是家假货,店家作为经营者负有不可推卸的责任。
而且李小莲买包的钱是直接支付给店铺的,跟包的寄卖者没有直接接触,所以相关赔偿责任在于店家。
最终,法院裁定:李小莲退回包,精品店退钱赔偿其14.4万元。
精品店不服提起上诉,被驳回。
03 案件教训
网友对此议论纷纷:这商家还挺好的,至少不骗穷人!
对于此案,你怎么看?