▲这是灵兽第1439篇原创文章
时机已至小鲜店。
作者/楚勿留香
ID/lingshouke
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三年磨一剑,生鲜传奇终于实现了三年前的一部分商业构想。
2020年初,生鲜传奇提出了“城市模型”的概念,即通过大店(城市市集)、生鲜传奇标准店和小鲜店构建“竞争壁垒”。
彼时,生鲜传奇的着眼点在于如何解决生鲜行业的痛点,提升效率和建立门店可持续的竞争力。
在生鲜传奇创始人王卫看来,简单的跨城市发展和销售规模的增加以及传统的营销采购系统,都不能形成壁垒。“因为它既不能改变生鲜经营中的食品安全问题,又不能避免价格波动,恶性竞争,低毛利等行业顽疾。”
如今,三年过去,小鲜店也将正式对外开放加盟,生鲜传奇团队给出了小鲜店的业绩答卷:2023年,小鲜店业绩最好的门店,经营面积120平方米,平均月销售额达67万元,日均销售2.23万元,毛利率达24.2%。
目前,“城市模型”的构想正一步步实现,小鲜店对外开放加盟,也仅是第一步。
生鲜行业的特点决定了其有很多“劣势”:
一是,虽然生鲜市场规模极其巨大,相关业态众多,但消费者天然不忠诚,很难靠烧钱培养习惯。同时,生鲜商品价格波动大,靠烧钱也无法获得持续的价格优势。
二是,生鲜很多品类具有就近种植、就近采购、就近消费的特点,同时还具有明显的地域生活特点。
生鲜传奇认为,通过打造“城市模型”,这些问题将得以解决。通过“大中小”多业态组合,在一个城市不断细化门店颗粒度,满足不同消费状态,适应不同商圈,匹配相应优势模式,增加门店和区域销售强度。
“原来计划在合肥开1000家生鲜传奇标准店,现在改为50家大店(传奇市集),500家标准店,1000~1500家小店(小鲜店)。”生鲜传奇的一位负责人称。
这样的业态组合,更能细化城市颗粒度,把一个城市彻底做透。
正是在这样的背景下,小鲜店正式面世,2020年8月29日,10家生鲜传奇小鲜店在合肥同时开业。
当时,生鲜传奇相关负责人曾对《灵兽》透露出对小鲜店未来发展的规划,“把线上预售、送货到家要叠加起来,小店就会更有优势。同时,小鲜店还可以开放加盟,但必须基于生鲜传奇自己的供应链加盟,完全自有品牌化,即生鲜传奇可以全面管控,并实现商品的差异化。
三年过去,小鲜店的模式已经成熟,生鲜传奇有了自己的供应链,也通过自有品牌实现了商品的差异化,更可以全面管控,各项条件均已具备。
更为关键的是,早在2022年,这一业态就已实现了盈利。
时机已至,生鲜传奇小鲜店第一届加盟招商会将于3月12日在合肥滨湖富茂大饭店举办。毫无疑问,此举也将让生鲜传奇的触角向更小社区延伸,离消费者更近。
小鲜店负责人王锐对《灵兽》透露,“小鲜店业绩最好的门店,日均来客数约为900人,客单价达25元左右。”
目前,小鲜店已经迭代到了第四代模型,模式和运营体系已完全成熟。
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2020年小鲜店初创时,经营面积在60-80㎡,500个左右的SKU,其中300个固定的基本款商品,剩余200个SKU可以根据门店情况进行差异化配置。
彼时,这500个SKU,是与生鲜传奇标准店共用一个包含3000支SKU的商品目录中精选出来的。商品配置围绕消费者一日三餐,生鲜销售占比达80%,同时,还销售酱油、醋等调味品、乳制品及饮料。
如今小鲜店早已迭代进化。
不但SKU数扩展为800-1200个左右,门店面积也从最初的80平方米,扩展为为80-120平方米左右。
当然,小鲜店仍以生鲜为主。门店的品类结构是在满足固定搭配的生鲜商品基础上,对剩余空间进行常规商品的补充,常规商品主要是粮油、调味品和饮料。
王锐表示,小鲜店目前门店数量近100家,外加盟门店占比已经超过50%。同时,占比还在不断扩大。“门店经营面积要求在80-120平米左右,目前门店经营平均日销售可做到9千元左右,毛利率在24%左右。”
此外,王锐还透露,小鲜店加盟店的平均日销售也达到了1.2万元,平均毛利率在24.5%,来客数平均在570人左右,客单价达23元。
小鲜店能够实现盈利,源于标准化、供应链能力和多年的口碑。
一是,小鲜店选址更灵活。
因为小鲜店定位于做“小区门口更好的菜市场”,全方位解决消费者一日三餐的健康饮食需求,因此选址在成熟的优质小区,距离小区门口最近的铺位为最优。
“小鲜店对选址有自己选址模型,在选址开店中就规避了大量隐性问题,开店成功率高。 ”王锐称。
此外,门店的用人简单,大量后台的加工产品,使门店可以用更少的人来管理,节约经营过程中最大的成本部分。
一般,平均需要2-3人就可以经营一家小鲜店。
此外,小鲜店高度信息化、自动订单、智能分析、手机端操作等,简单易懂,员工很容易上手。
二是,产品护城河。生鲜传奇自有品牌的产品得到了顾客的一致认可,商品口碑很好,很多产品是顾客专门过来买。
三是,生鲜传奇拥有完善的供应链优势和标准化管理体系,可以快速规模化复制,小鲜店也正是借此实现了快速复制。如今,小鲜店对外开放加盟,将这一能力更大程度的释放。
四是,生鲜传奇在合肥深耕多年,一直坚持做好服务和口碑,因此其品牌也得到了顾客的一直好评,品牌价值凸显。
这些就是小鲜店能够快速实现盈利的最主要原因。
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当然,这也与生鲜传奇的不懈支持,密不可分。
近些年,生鲜传奇一直在重点打造后台,让生鲜传奇成为了一家零售类科技企业。
生鲜传奇拥有完善的自有品牌产品体系,成为其最强大的护城河。既避免了与同类门店的恶性竞争,也为毛利率提升做出巨大贡献。
在生鲜传奇的门店,自有品牌商品的销量占比在2022年的就达到了50%。
此外,强大的物流配送中心,提供了强大的支持。让门店一个商品也能配送,一把青菜也是打包好送到门店的,让门店极大的减少了人员,节约了大量的人员成本,让门店盈利更加简单。
早在2019年7月,生鲜传奇加工中心的投入使用,极大提升了生鲜传奇标准化的能力。同时,加工中心能够弥补超市原有供应链的不足以及提供差异化产品,解决企业商品质量和食品安全问题。
2023年,生鲜传奇的加工厨房还增加了预制菜和部分熟食品类。随着小鲜店对外加盟的正式开放,门店必然越来越多,这将很大程度地提高加工中心的产能和摊销成本。
更为关键的是,生鲜传奇自主研发的软件系统——哪吒系统,不仅让门店实现了无纸化办公,员工更可以凭借一部手机就实现了管理门店,所有管理系统下单、验收、退货、数据报表都在手机上面完成,工作效率更高。
无论是生鲜传奇标准店、市集店,还是小鲜店,都是围绕厨房为消费者提供一日三餐的解决方案,包括提供新鲜食材等。
选址也都在小区门口,这可以让周边居民更近距离地享受到新鲜、健康的食材。同时,生鲜传奇在后台建立有检测室,每天对所有的生鲜商品进行全检测,保障了食品的安全。这些都为小鲜店赢得了良好的口碑。
从某种程度上讲,小鲜店未来的主要竞争对手将是社区团购、个体的夫妻菜店等。
王锐表示,小鲜店未来主要是以加盟为主要发展方向,核心发展80平方米左右的小型业态门店。
从社区生鲜发展趋势看,微型化、深入化将是社区生鲜店的发展方向之一。未来,社区生鲜将进一步深入小区内部,甚至到楼下,同时也辐射更小的群体。
“未来,规划在合肥区域开出1000家小鲜店,发展到一定密度后,也会考虑区域合作加盟,目前在试点中。”王锐称。
一个800户左右的小区就可以养活一家门店,这就是小鲜店可见的市场空间。
小鲜店一直在进化,并不断满足消费者对便利化、标准化、智慧化、品质化的需求。未来,小鲜店将大有可为。(灵兽传媒原创作品)