在孩子受委屈、被欺负时，我相信很多父母肯定会教孩子：以牙还牙。
大家都认为自己孩子厉害点儿，对方就不敢再招惹他了。
而事实往往是你打我，我打你，你来我往，恶性循环。
小孩子之间有矛盾很正常。
如果他们只会以暴制暴的话，将来跟别人相处肯定有问题。
孩子都比较情绪化，以牙还牙，会让矛盾进一步升级。
我们应该引导孩子学会化解纠纷。
如何引导？我举个例子先。
昨天孩子回来告诉我：妈妈，今天有小朋友在幼儿园咬了我一口。比打针疼多了，你看。老师用冰给我“镇”了一下。
我看了一下，确实很严重。齿痕明显，红彤彤一片。小孩子下口没轻重。
当时我就不乐意了。
但看孩子描述的时候很平淡，我就想自己不能紧张，不然孩子也会觉得紧张、事儿大。
想弄明白怎么回事，我换了轻松的口吻说：这个孩子的嘴好厉害呀，那他的嘴是不是特别大呀？像鳄鱼一样snap，snap个没完？（用手比划了一个鳄鱼）
孩子：不是啦，你别搞笑了。
我：那我猜是你的肉太白嫩了，我看着都想咬一口，让我也尝尝吧？（作势去咬她）
她笑了说：不是啦。我把他的粉笔弄碎了。他一生气就咬了我。
我：哦，是你有错在先。但即使这样，咬人好像也不对吧？
她：我告诉老师了，老师给我冰了一下。
我：嗯，求助是个好方法。我好骄傲，你遇到问题会求助他人，这也是解决问题的一种方法。那我们再想想有没有别的方法。
她想了一会儿说：我也可以跟他说清楚，比如道个歉什么的。
我：嗯，把事情讲明白，主动承认错误是个好方法。我要向你学习，下次遇到问题我们一起来试试吧。
虽然孩子受了委屈，我并没教她还手。而是教她如何处理，从而提高她自己应对冲突的能力。
在这里有三个步骤：
第一，稳住。
你紧张孩子也紧张，他会觉得这事情太严重，从而承受过大的压力。
平静，甚至带着笑容问一问到底怎么回事。
有时问题出在孩子这里他们不乐意说，可以用演或者游戏的方式，跟他们拉近关系，让他们觉得你是可信任的，从而说给你听。
有时主要是对方孩子的错，孩子又会夸大事实，把错推给他人。这时你就要有判断，不要听风就是雨。
也不要偏向自己孩子，就事论事，客观公正，做好示范，才能真正帮到孩子。
第二，帮孩子分析，辩证地看待问题
别人欺负你，为什么会出现这种情况？
有时候是误会，有时候是玩闹升级了，有时候是双方都太情绪化……对方故意欺负人的情况很少见。
分析清楚，孩子就明白问题出在哪儿了。
第三，采取对策
通过上一步的分析，已经明白哪里出了问题。那么根据不同的情况，我们可以教孩子不同的策略。
比如，有的孩子纯粹是闹着玩儿，如果你不喜欢这样，下次很郑重地跟他讲清楚；如果对方还故技重施，那再告诉老师，一般都这个地步问题就解决了；
有的是误会或者非故意，下次遇到类似情况耐心点儿，讲清楚，各退一步；宽容能让孩子不拘泥于小事，更豁达，生活得更自在；
有些更小的孩子，不会表达，他们打人可能只是打招呼的一种方式。这种可以跟他们父母反映一下，让他们注意引导。
很多问题都没有我们想象中严重。只有个别孩子真的是有问题。
比如爱拿别人取乐，爱嘲笑他人，故意欺负他人以获得力量感。
这种孩子往往在生活中得不到关注，有挫败感，然后通过欺负他人，来获得一定的满足。其实他们自己也不好受。
如果经分析，对方确实如此，或者自己的孩子有这种倾向，那这就构成校园暴力了。
那么，我们要教孩子：
首先
学会保护自己，离这种人远一些；
其次，
告诉老师，让老师通知家长，对他们进行帮助；
最后，
如果真出现这种情况了，反击他，让他们知道你不怕他。他从你这里得不到力量感。
因为这时候其他招式都不能立即见效，如果需要温和的教育，那你的孩子也不可能承担起教育另一个孩子的责任。
孩子们有自己的“小社会”。在学校里，并不是身材矮小，性格温柔的孩子最容易受到伤害。而是默默无闻，不受关注的孩子。
学习好的孩子，有老师关注，别人不敢欺负；家境富裕、有特长的孩子，在人群中比较有威望，也不是欺负对象；人缘好的，也不是。
所以，如果想让孩子在学校过得好，要么情商高，要么学习好。再不济，也要有一技之长，在人群中站住脚。
有人会说，这么费事干啥，直接怼回去不就行了。
还真不行。
首先，
对自己孩子不好，交往、相处、智慧地处理分歧是很重要的技能。
这是一个讲究合作的社会，不会跟人合作的人最有可能被淘汰；
其次，
我们生活在这个社会里，传递正能量，构建一个和谐共同体，对每个人都有莫大的好处。
这不是空话，而是心理学的共识：你的正向期待，你的努力会带来好的结果。
所以，不要一味地教孩子以牙还牙。多动脑，将孩子导向更好的方向！
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作者：小禾每天都成长
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