希尔顿近日于北京发布全新消费者研究报告《城市因你而鲜活,中国消费者“鲜”发现》。本次针对中国消费者的研究,挖掘并总结了他们对于以生活方式为驱动的旅游方面,快速变化的需求和期待。本次研究样本来自于中国1000名不同年龄段及城市地域的消费者,他们在过去一年至少在一家高档酒店消费过一次。该研究探索了当下主要的旅游趋势,并重新定义了中国旅客的类型。结果显示,中国旅客在旅行偏好、行为,及消费模式等方面有着明显变化。
研究显示,与过去几年相比,现在的中国旅客有四大突出特征:
-探索:83%受访者更喜欢探索多样风土,文化特色
-悦己:82%受访者不惜花更多钱,大方犒赏自己
-开放:77%受访者更乐于深入当地,结识当地友人
-独特:77%受访者拒绝一成不变,更追求独特体验
本次研究还洞悉了新时代中国旅客的三大消费心态:
-努力工作,尽情享受 -- 67%受访者享受当下,无暇担心未来。其中,54%的受访者表示,他们期待寻找能够提供“振奋人心的体验”的酒店。
-乐于表达,自我澎湃 -- 69%受访者表示他们乐于展现自我独特品味,成为关注焦点。其中,50%的受访者表示,他们更喜欢酒店装饰更具当地特色,而48%的受访者则表示他们更喜欢酒店的独特设计和时尚风格。
-短暂抽离生活,享受小确幸 -- 63%的受访者更喜欢简单享受生活乐趣,同时50%的受访者表示他们比较关心酒店如何满足他们的生活需求。
(美通社,2019年2月26日北京和美国弗吉尼亚州麦克莱恩)
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