近日，在2023年粤港澳大湾区国际车展上，极氪智能科技副总裁赵昱辉正式发布极氪电池质保权益升级政策，我们看到，除了在产品力上肯下功夫以外，极氪在用户权益上所作的努力也不容小觑。
该政策对关乎用户切身权益的条款进行了升级调整，不仅对于因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款，应用户反馈需求而进行优化删除，还通过OTA升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等举措，帮助用户更新保养知识提升保养技能，真正实现电池质量保障的全场景覆盖。
打消用户顾虑，重视用户体验，以极氪速度快速响应，以最高权益回馈用户，在践行用户思维的道路上，极氪无疑再一次树立了标杆。随着极氪电池质保权益升级政策的发布，极氪也成为了“行业首家升级电池无忧保障车企”，极氪式服务，让我们感受到了中国本土品牌的企业担当，以及真正和用户站在一起的品牌魅力。
