本文作者:胡小胖 @ 畅销书《品牌运营手册》《微商操盘手册》《微商升职记》作者
问大家一个问题,你觉得品牌活动应该由谁来主导呢?品牌知名度的打造又应该由谁来负责呢?是品牌方还是代理商呢?如果你也不知道答案,那本期节目我们就来聊一聊这个话题。
Hello,大家好,我是胡小胖。我有一位社群会员叫小程,她是某新零售品牌的创始人,她的品牌起盘了一段时间,但是感觉代理商积极性不是很大,很多东西都不太懂。小程原始初衷是想让我们团队给她的代理商做一些培训,或希望我在微匠派联盟内能帮她对接一些靠谱的培训机构。小程告诉我,她希培训老师能教会她的代理商如何开展招商和动销活动,以及教会代理商如何打造品牌知名度。听完她的目的后,我告诉她,这些没有办法通过培训来彻底解决。于是她问我,为什么培训解决不了这些问题?
在品牌运营中,我发现有些品牌方过于看中培训的效果,一遇到问题就寄希望于通过一场培训来解决,这种认知是错误的。品牌培训,首先我们要肯定他的重要性,它是品牌方需要常态化开展的项目之一,但是我们也要接受一个事实,那就是培训解决不了所有问题。品牌方不要指望通过单一的培训就能让代理商去一站式解决所有问题。我这里明确告诉大家,不可能,绝对不可能。
在品牌运营中,我们有很多运营事项需要做,想把品牌运营做好,每一个运营事项都必须要做好,而不仅仅是只靠单一的培训。我们都知道,品牌培训分为日常培训、招商培训和动销培训,日常培训只能解决基础常识问题,而招商培训和动销培训需要配合相应的活动一起开展才有意义。
所以,想解决品牌招商或动销问题,需要实行“活动+培训”的组合拳策略,单独开展招商或动销培训的作用并不大。在日常的品牌运营中,组合拳策略的运用是一件很常见的事情,培训是组合拳策略中不可或缺的一个环节。如果品牌方对组合拳策略不是很擅长,也可以找一家操盘机构来协助。
新零售品牌培训浅谈我发现新零售品牌方特别喜欢搞培训,不是线上培训,就是线下培训。我曾经看到过有些品牌方周周都有线下培训,很多代理商平时都和我抱怨这类的品牌方。其中有些培训简直是毫无意义,全场都是在喝鸡汤和打鸡血,我都觉得营养过剩了。
不是说培训不能搞,而是要有目的性的去开展。在我看来,很多品牌方至少有一半的培训是没有意义的,为了形式而培训,为了培训而培训。所以,品牌方在培训前要想清楚,我培训的目的是什么,这个目的是否能通过培训来解决。如果能,那就开展培训;如果不能,那就不要浪费钱了,应该去寻找更好的解决方案。
像平时经常有品牌方找我帮忙对接比较靠谱的培训机构,说实在的,这品牌方在向我描述培训目的的时候,至少有一半都是无意义的培训,大多和案例中的品牌方小程存在的问题一样,培训解决不了他们的问题,这种对接需求,我基本上都会友情劝退。
所以,你的品牌如果有培训的需求,可以先找我聊一聊,我可以帮你看看是不是真的有培训的必要。如果培训解决不了你的问题,那就没有必要浪费钱。当然,如果有必要,我也可以帮你对接一些靠谱的培训机构。
回到案例中来回到案例中来,小程希通过培训能教会她的代理商如何开展招商和动销活动,还希望老师能教会代理商如何打造品牌知名度。为什么我说小程的诉求通过培训无法解决呢?答案很简单,因为品牌活动和品牌知名度打造这两件事情,不是代理商该负责的事情,而是品牌方要做的事情。一个需要品牌方去主导的事情,你希望代理商来解决,这是一件无法实现的事情,你就是请再厉害的培训老师,也无法解决这个问题。
有品牌方也许会问,品牌活动和品牌知名度的打造,为什么要由品牌方来主导,代理商应该承担什么样的责任。下一期节目,我会告诉你答案。