本文作者：胡小胖 @ 畅销书《品牌运营手册》《微商操盘手册》《微商升职记》作者

问大家一个问题，你觉得品牌知名度的打造应该由谁来负责呢？是品牌方还是代理商呢？如果你也不知道答案，那本期节目我们就来聊一聊这个话题。

Hello，大家好，我是胡小胖。前面两期节目，我分享了一位品牌方小程同学的案例，我们来简单的回顾下，小程是某新零售品牌的创始人，她的品牌起盘了一段时间，但是感觉代理商积极性不是很大，很多东西都不太懂。小程原始初衷是想让我们团队给她的代理商做一些培训，或希望我能帮她对接一些靠谱的培训机构。小程告诉我，她希望培训老师能教会她的代理商如何开展招商和动销活动，以及教会代理商如何打造品牌知名度。听完她的目的后，我告诉她，这些没有办法通过培训来彻底解决。于是她问我，为什么培训解决不了这些问题？

上一期节目，我讲过，培训老师是没办法教会代理商开展招商和动销活动，原因很简单，因为开展品牌活动这件事情不是代理商的事情，而是品牌方该负责的事情。同样的，品牌知名度打造这件事情，也没有办法通过培训代理商来解决。为什么呢？这里涉及到的是品牌知名度打造由谁来主导的问题？

品牌方小程希望能通过培训教会代理商打造品牌知名度，这个认知明显是错误的。你品牌方不去打造自己品牌的知名度，你指望代理商去帮你打造知名度，这个逻辑关系本身就是混乱的。

每个代理商都希望品牌有知名度，因为品牌知名度高，他们的业绩就会更好。但是，代理商没有义务去帮品牌方打造知名度，这是品牌方要干的事情，不关代理商屁事。

在品牌知名度打造这件事情上，代理商唯一可以做的就是去尽力多的传播品牌信息，但前提是品牌要有可传播的素材，那这个素材就需要由品牌方来提供了。我们都知道，品牌知名度的打造和品牌背书、品牌产品力、服务力等综合因素都有关联，而这些因素都需要由品牌方来主导。

例如，品牌背书项目大多是需要花钱来解决的，比如我在《品牌运营手册》这本书中讲到过，品牌背书有品牌霸屏、品牌奖项、卫视广告、明星网红代言、产品承保等等，这些都是要花钱的，品牌方不可能指望代理商来支付这些费用。

同样的，优质的产品需要品牌方投入资金去研发，极致的服务也需要品牌方去制定相关的服务章程。这些事情都需要品牌方去主导操作，代理商要做的就是积极传播品牌并遵守相关章程。

所以，我们不可能指望代理商去做品牌方该做的事情，而且这些事情也不是通过简单的培训就可以解决的，而是需要品牌方来主导操作的。而操作的主要手段就是花钱，这个事情代理商应该是没义务帮品牌方来承担的。

即使要培训，也应该是品牌方先把该做的事情做好，然后通过培训来教会代理商如何配合品牌方有效开展相关的宣传工作。

回过头来看，想解决小程的问题，其实要培训的不应该是她的代理商，真正要接受培训的对象是她自己（品牌方）。她没有搞清楚是什么品牌方该主导的事情，什么是代理商该做的事情。她错误的认为所有问题都能通过培训代理商来解决。

我发现新零售品牌方特别喜欢搞培训，不是线上培训，就是线下培训。我曾经看到过有些品牌方周周都有线下培训。其中有些培训简直是毫无意义，全场都是在喝鸡汤和打鸡血，我都觉得营养过剩了。

不是说培训不能搞，而是要有目的性的去开展。在我看来，很多品牌方至少有一半的培训是无意义的，为了形式而培训，为了培训而培训。所以，品牌方在培训前要想清楚，我培训的目的是什么？这个目的是否能通过培训来解决？如果能，那就开展培训；如果不能，那就没必要浪费钱了，应该去寻找更好的解决方案。

像平时经常有品牌方找我帮忙对接培训机构，说实在的，至少有一半都是无意义的培训，大多和案例中的品牌方小程存在的问题一样，培训解决不了他们的问题，这种对接需求，我基本上都会友情劝退。所以，你的品牌如果有培训的需求，可以先找我聊一聊，我可以帮你看看是不是真的有培训的必要。如果没有必要，那就不要浪费钱。当然，如果有必要，我也可以帮你对接一些靠谱的培训机构。

好，今天我们就聊到这里，如果你在新零售创业的过程中遇到任何问题，都可以随时找我聊一聊。我是胡小胖，下期，我们不见不散！