胡小胖:微商品牌和新零售品牌有什么区别-社交电商品牌创业课堂

胡小胖聊创业 2024-01-09 15:02:41

问大家一个问题,你分得清楚微商、新零售和社交电商之间的区别吗?如果你无法分辨这些概念之间的区别,那本期节目,我来告诉你他们之间有什么区别,答案也许会颠覆你的认知。

Hello,大家好,我是胡小胖。最近我认识一位创业者,叫老宋,他是一位做连锁超市的老板,由于实体生意受市场环境的影响,业绩增长不是很好。他现在的想法是,想搞一些新的创业项目,于是问我有什么看法。我的建议很简单,当然是起盘一款微商产品,原因很简单,他是一个开连锁超市的老板,手头有一百多家连锁超市,而且都是直营的。无论是资金实力,还是客户资源,都非常地给力。他要起盘品牌,没理由做不起来。

我一直认为,做实体生意的人,如果你的客户资源很多,你一定要起盘一款微商产品。这样才能让你的实体客户资源最大化地利用,而且能形成实体和微商渠道的互补。我社群里面有一个会员,她是做连锁美容院的,去年开始也起盘了一款护肤品,前阵子和我聊天说,她一年在微商渠道赚到的钱,相当于美容院营业好几年的收入。不仅比美容院赚得多,而且还能帮美容院留住客户。据她说,很多美容院的客户也是他们的代理商。

扯的有点远,我们回到老宋的案例上来。在听到我的建议后,老宋很感兴趣,因为他自己本身也有这方面打算,不然也不会来找我,找我的老板基本上都是想在微商渠道起盘产品。老宋对微商行业进行一番调研了解后,他发现微商行业对品牌的定义有点混乱,比如有些品牌方说自己是微商品牌,有些品牌方说自己是新零售品牌,还有些品牌方说自己是社交电商品牌等等。于是他问我,为什么会出现这么多不同的叫法呢?

很多想起盘的品牌方都问过我类似的问题,产生不同品牌定义的原因在于这些品牌方对微商进行二次定义,即取了一个微商别称,常见的别称有新零售、社交电商、移动电商和私域电商等。随之而来的品牌定义就是新零售品牌、社交电商品牌、移动电商品牌和私域电商品牌等。

微商别称的来源

在日常交流中,我时不时会听到有些品牌方说自己做的是新零售模式或社交电商模式,还很欣慰地说要比微商模式更好。其实这些都是不懂行的小白品牌方,大多对微商概念不是很理解。懂行的人一看模式就知道,所谓的新零售模式也好,社交电商模式也好,和我们熟知的微商模式其实没有任何区别,只是换了一个新概念叫法而已。

有些品牌方和我聊天说,他们想做社交电商模式,不想做微商模式。我问他们为什么,他们说社交电商的分销模式比微商的代理模式要更好。懂行的人都知道,这些品牌方其实都犯了一个错误,那就是他们心目中认为的微商就是代理模式。其实这是不对的,我在《微商操盘手册》这本书中讲到过,微商有三种基础模式,代理模式只是其中一种,实际上还有分销模式和直营模式。

我们口中常说的社交电商模式,其实就是微商的分销模式,只不过有些人不想用微商这个叫法,可能觉得叫社交电商模式更好。其实微商分销模式和社交电商模式,本质上没有什么区别的。告诉你有区别的人,都是在玩概念梗。

在我接触到的很多品牌方中,有些从传统渠道转型过来品牌方,可能对微商模式比较抵触,这种抵触情绪大多和微商发展初期,很多微商品牌野蛮式运营导致的负面舆情有关联,所以这群人不太喜欢把自己的品牌定义为微商品牌。他们更愿意把自己的品牌定义为新零售品牌或社交电商品牌。

在我看来,其实没有必要因为微商初期的一些负面舆情而拒绝使用微商这个定义,每个行业在发展初期都会出现各种乱象,比如电商在发展初期也背负了假货集散地的负面舆情。当下的微商品牌运营已经走上了正规化的道路,可以很负责任的说,现在的微商已经不是以前的微商了。作为品牌创业者,我们要学会用发展的眼光去看待问题,不要总是停留在过去某个时间段。

还有一些品牌方虽然不抵触微商品牌的定义,但是他们觉得定义为微商品牌没什么噱头,想通过玩微商新概念来重塑品牌定义,从而博取关注和流量,于是这些品牌方就给微商取了很多有创意的别称。

从理性的角度来看,放弃已经普及很广的微商品牌定义,转而玩新概念是需要有较大的市场教育成本,这要求品牌方有较大的资金投入和较长的市场培育时间。如果品牌方没有足够的资本和影响力,很容易在半路把自己玩死,所以要慎重选择微商新概念这种玩法。

常见的微商新概念

据我了解,目前行业内比较能接受的微商新概念主要有三种,分别是新零售、社交电商和私域电商,至于其他新概念基本都是过眼云烟。从行业认知来看,新零售的叫法更多来自于做微商代理模式的品牌方,社交电商的叫法更多来自于做微商分销模式的品牌方,私域电商的叫法更多来自于做微商直营模式的品牌方。

如果品牌方想使用微商新概念,建议从上面三种新概念中选择一种。像我们在服务品牌方的过程中,如果品牌方不太想用微商来定义他的商业模式,我们也会推荐品牌方选择这三种认同度比较高一点的微商新概念。至于其他的微商新概念,在认知普及度不高的前提下,建议品牌方要慎重使用。

我自己平时在节目中用的微商别称更多的是新零售,社交电商和私域电商偶尔也会用。其实,我在前面节目中说过我的观点,叫什么都可以,只要自己觉得开心就行,因为这个对品牌的起盘运营影响并不大。

虽然微商模式有很多别称,但不管你的品牌是叫微商品牌,还是叫新零售品牌、社交电商品牌,又或是叫私域电商品牌等,其实这些不同商业叫法的品牌所遵循的商业思维和营销策略都是一样的。简单地理解,就是换了个不同颜色的外壳,底层的品牌运营逻辑是一模一样的。我们平时在帮品牌方做模式和运营的时候,无论品牌方怎么定义品牌商业模式,我们的操作都是一样的。

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胡小胖聊创业

简介:胡小胖,畅销书《微商操盘手册》《品牌运营手册》作者。