一、面试避坑指南
“你认为项目管理中最难的是什么?““最有挑战的事情是什么?”……
当被问及这类问题时,许多人会迅速地思考并列举出一些常见的问题,接着从中挑选出最具挑战性的一项,然后认真描述这项任务的难度。这种做法虽然能够展现出个人的思考能力和分析能力,但却缺乏创新性和独特性。因此,在回答这类问题时,我们应该尝试从不同的角度出发,提出新颖的思路和独特的见解,以展现出我们的独特思维方式和创造力。如果你这么想,然后也这么答了,那你也离翻车不远了。
就以“你认为项目管理中最具挑战性的方面是什么?”为例,虽然这只是一道简单的面试问题,但实际上它所涉及的是你是否曾经负责过具有挑战性的项目,是否具备处理复杂项目的管理经验,以及你在面对问题时的解决方案等方面的能力。
本次考核主要关注于您的沟通能力、资源协调能力、项目把控能力、思考能力以及对系统项目管理底层逻辑的掌握程度。请注意,这并非HR给予您敞开心扉畅所欲言的机会,因此请务必保持警惕。
接下来就从这个问题出发,分享几个面试误区:
这很正常,在没有做任何准备的情况下,困难、痛苦和悲催的事情总是容易让人印象深刻,一般被问什么是最难的,第一反应也都是这些事。
这时候的求职者很容易放松警惕,就开始倒苦水,真的把自己最惨的经理拿出来说,说自己做的有多艰难,处境有多尴尬,说不尽的委屈,倒不完的苦水。
说实话,确实能够吸引到HR和面试官的注意力,毕竟人都是爱吃瓜的。
但是如果一味的苦,又听不到你的思考和解决方案,自己换位思考一下,你愿意让这样一个人进公司里来吗?不得天天当情绪垃圾桶。
建议:可以渲染遇到的困难,让面试官产生共鸣,但目的是为了铺垫你解决问题的能力有多强。
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01反应不过来,措手不及,随便捡一个项目来讲
一般来说,这类问题比较宽泛,容易让人措手不及。然而,面试官正是看中这种效果,因为它能够测试出求职者的综合素质。如果平时没有注意总结和积累,那么脑子里就没有概念,很容易随便挑选一个最近刚发生的事情来讲述,结果可能平平无奇或者逻辑混乱。那么,应该选择哪个项目来讲述呢?有几个标准可以参考:
首先,这件事情必须足够特殊或者特别。比如,项目干系人混乱、公司架构复杂、新接手项目的困难等等。
其次,这个项目必须让你有所突破和领悟,让你在工作中有所收获。
最后,你必须创造了一些价值,让公司或者团队受益。这样才能够证明你的能力和价值。这一点实属至关重要,因为面试实际上是一种自我推销的过程。企业最为关注的问题是你能够创造多少价值,以及你有哪些卖点。
因此,你需要花费更多的时间来打磨这些内容,以便在面试中更好地展现自己。
02 太宽泛,缺乏细节,一听就知道没什么内容
挑选好的项目非常重要,而如何讲述也同样重要。有些人在面试时会把自己从大学到现在的经历全部说一遍,听得人想打瞌睡,最后什么也没记住。更糟糕的是,他们没有提到任何结果和产出,下一秒就想赶人了。出于礼貌,面试官可能会打断他们,再问一些别的问题,但实际上印象已经不太好了。这种情况通常会让人产生两种感觉,要么你不会提炼重点,要么你真的没有能力,无法产生结果。那么,应该怎么做呢?
首先,学会结构化表达。先介绍结果,比如目前带领一个xx项目,取得了什么成果,然后再介绍过程和经历。这样可以让面试官更加关注你的能力和成果,而不是你的经历。
其次,要注意语言的简洁明了。不要使用过于复杂的词汇和长句子,这样会让人感到困惑和疲惫。相反,使用简单明了的语言,让面试官更容易理解你的想法和表达。
最后,要注重细节。在讲述过程中,要注意细节的描述,这样可以让面试官更加了解你的工作方式和思考方式。同时,也可以让你的讲述更加生动有趣,吸引面试官的注意力。
总之,挑选好的项目并学会结构化表达,注意语言简洁明了和注重细节,这些都是成功面试的关键。我们的目标是实现xx的业绩,但实际上我们超额完成了这个目标,甚至提前交付了项目。这为公司创造了xx的收益和贡献。具体来说,我们的业绩达到了xx,超额完成了xx%的目标。我们的项目提前xx天交付,为公司节省了xx元的成本。这些数据充分证明了我们团队的实力和能力,也为公司带来了可观的经济效益。
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二、这个问题要怎么回答?
这个问题的变形有很多,所以可以回答的方向也很多。
一般会有这样几个演变:
例如,可以提及风险管理、沟通管理、干系人管理、团队管理、需求变更等方面,但实质上这些都是与人相关的管理。无论从哪个角度来回答,都可以遵循以下流程:先确定结论,然后阐述遇到的困难,接着执行实施,最后进行复盘。
01 结论先行
首先,让我向大家介绍一下这个项目。这是刚转行时接手的前项目经理留下的项目,旨在签约50万商家上线平台,并最终实现80万的目标额。在努力下,整个项目从原来的延迟状态得以转变,成功实现了准时交付的目标。
02 讲困难
刚刚转行又遇到了一项进度滞后的项目,同时还面临着客户的催促,还有每天出现好几个变更要求的情况。我没有过多思考,立刻向直属领导求助协调,经过与N个部门的协同设计,最终制定了方案。为了更好地理解业务和产品,在周末加班,积极寻求技术负责人的帮助,了解产品的演变过程,并与产品经理梳理了20个关键需求。
03 执行实施
在明确需求后,我们将商户上线效率、平台开发、技术流程和上线流程等方面进行了模块拆分,并将每个部门的工作任务进行了细致的规划。制定了里程碑,并将其实时放到项目管理工具上进行查看,同时结合进度的反馈情况组织站会。同时密切关注任务的实时更新,一旦出现问题就及时解决。最终,在团队的协作下,顺利完成了交付,并且超额完成了任务。
04 复盘
在项目完成后,通常会组织一次复盘会议。在这次会议中,团队成员发现项目中的某些方面还有改进的空间,特别是在xxx方面。因此,他们提出了一些xx改进方案。在接下来的项目中,这些改进方案得到了实施,并且取得了显著的成效。特别是在xx方面的优化,使得整个项目的推进效率得到了提高,同时也避免了一些不必要的沟通。
三、这些常见面试问题,你能答好几个?
此外,还有一些常见的项目经理面试问题,你能回答几个呢?在这里,我将分享一些解题思路,希望能对大家有所帮助,让你轻松拿到offer!
01 请简要介绍一下你自己
自我介绍是一件司空见惯的事情,但它却是展示自己的机会。你是否清楚自己的定位?你的亮点在哪里?自我介绍不仅考验候选人的总结、表达和表现能力,更是让面试官在短短几分钟内了解你的机会。如果你能在这段时间内吸引住他们,那么你就成功了。
有几个需要注意的地方,避免踩雷:首先,避免简单地罗列事实,而缺乏深入的分析和解释;其次,确保有具体的成果或成就,而不是空洞的承诺或空话;最后,避免过于主观或片面,要全面客观地呈现事实和观点。
02 你是如何监控项目的?
评估您的监控和控制技能以及对项目管理工具的熟练程度是非常重要的。在日常工作中,您可以通过复盘积累案例来提高这些技能。这样做不仅可以帮助您更好地了解项目管理工具的使用方法,还可以帮助您更好地掌握监控和控制项目的能力。因此,建议您在工作中多加注意,不断积累经验,提高自己的技能水平。
03 你失败过吗?
这个问题实际上是为了考察你的风险管理经验。不要简单地回答“不”,因为成功和失败是相辅相成的。你应该详细说明你在项目中遇到的具体问题和事件,以及你是如何处理的。同时,你还应该谈谈你从中获得了什么样的经验和教训,并且如何进行复盘以避免类似的失败再次发生。在下一次的工作中,你应该能够有效地改进和避免类似的问题。
04 你对变更、问题、风险怎么处理的?
考察项目管理理论知识和掌握程度以及主观能动性和“天赋”是这个问题的主要目的。因此,在回答这个问题时,最好不要回避它,也不要故意绕开它,以免给人留下自作聪明的印象。如果你没有遇到变更和风险,可以坦率地说明这一点,但同时也要强调你对这些问题的了解和准备,以及你的能力和意愿去应对它们。这样,你才能展现出你的专业素养和自信,给面试官留下深刻的印象。因此,回答这个问题时,应该充分展示自己对项目管理理论知识的掌握程度和对主观能动性的理解,同时也要强调自己的“天赋”和能力,以便更好地应对变更和风险。如果你没有遇到这些问题,可以坦率地说明这一点,但同时也要表达出自己对这些问题的了解和准备,以及对应对它们的信心和决心。这样,你才能在面试中展现出自己的专业素养和自信,给面试官留下深刻的印象。
05、你认为项目经理在你们公司的地位怎么样?
无论你是否拥有权力,或者是否受到重视,都应该努力展现自己的价值。这是因为,每个人都有自己独特的才能和优点,不应该因为外界的因素而放弃展现自己的价值。无论处于何种情况下,都应该坚定自己的信念,勇敢地追求自己的梦想,不断提升自己的能力和素质,以实现自己的人生价值。因此,无论你身处何种环境,都应该保持自信和积极的心态,不断挑战自我,创造更加美好的未来。
06、我为什么要录用你?
建议在面试前,你可以花些时间搜索公司最近的新闻,包括财务、投资、研发等方面的信息和新闻。这样做可以帮助你更好地了解公司的情况,从而在回答问题时更加贴合公司的需求。这样的用心候选人,相信一定会给面试官留下深刻的印象。因此,我强烈建议你在面试前做好这些准备工作。
07、你怎么解决项目冲突
这个问题的目的在于考察你的沟通管理和冲突解决能力。为了更好地回答这个问题,建议提前准备好相关的事例,并按照上一部分提到的流程来描述你的经理。这样可以更加清晰地展现你的能力和经验。
08、你到新公司,觉得自己要适应多久?
根据我的经验,通常需要3-4周的时间。在第一周,需要了解组织架构和团队成员,逐渐熟悉环境。在第二周,需要深入了解业务,掌握相关知识。接下来的两周,需要跟踪实践,不断提高自己的能力和技能。这样,才能更好地适应新环境,为公司做出更大的贡献。
09、对业绩不好的团队成员你是怎么处理的?
考察的是你的人员管理能力,因为人员是一种资源,所以也考察了你的资源调配能力。关键在于如何激励表现不佳的团队成员,最大限度发挥他们的能力和优势。因此,强调这方面的能力是非常重要的。
10、如果领导对你汇报的风险和问题都不重视,你要怎么办?
请注意,不要抱怨公司和领导,而是要强调个人的价值和能力。尽自己所能,做出一切可以做的努力,让领导充分重视,并尽可能避免风险转化成问题。先将自己的工作做到极致,然后继续与领导保持沟通。以上是面试Part的分享,如果还有任何问题,请在评论区讨论。
祝愿大家都能够顺利拿到心仪的offer!
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