VIP客户本是酒店的稀缺资源，可是北京一豪华酒店却对自己的VIP客户“下手”，可见心态有多崩了。
近日，某国际品牌酒店的钻石会员汤先生，该品牌北京王府井店订了二间房共3晚，在退房时却被酒店从押金里扣走3000元。
原来，酒店从监控中发现，汤先生夜不归宿，预订并非本人入住，这是不合规定的入住记录。
汤先生解释是自己入住，只是为倒时差，晚上在外面玩，白天才在房间里休息。
目前最终处理结果还有争议。但是这事却将线下的酒店代订业务牵扯出来。
酒店估计是发现汤先生有多次这种代订现象，才会引起重点关注。
在入住时，会员要签署一份承诺书，如果违规转让房间会扣除每晚500元差价。汤先生订了2间3晚，所以扣了3000元。
如果一人预定，2间房可以登记入住4人，这是否算转让呢？显然这种情况很普遍，不太好界定此事。
酒店最终是以监控为证据来证明转让房间的，也是没有办法的办法。
现在已在悄悄流行酒店预订业务。一些经常出差的商务人员会积累酒店会员和航空里程，升级会员，可以享受高档酒店的优质会员服务与价格。
而一些偶尔出门的人，也很想体验一下豪华酒店的待遇。于是供需就匹配上了。
业内人员介绍，有些人会专门选择豪华酒店旗下相对便宜的品牌积累积分，有的地方一两百元就能住一晚，但可以累积品牌积分。
这些人就会连开一个月房，只需要第一天本人办理入住，后面住不住都不一定，到时候邮寄房卡退房。
待到升级为钻石会员后，就通过酒店代订业务赚钱。消费千元左右价格就可以享受二三千元标准的房型，甚至升级到行政、总统房。对一些体验者的吸引力还是很大的。
所以，现在酒店代订业务有一定市场，只不过这种行为酒店不允许。
之所以产生这种赚钱的模式，还是消费降级的原因。
人们希望通过以更低的价格享受超值体验，而在消费市场不景气时，豪华酒店有时也不得不采取接受态度。
但对于一些代订的大户，酒店的容忍度可能就不太高了。毕竟这种违规转让会员权利的行为是在与酒店争利。
对消费者来说，酒店代订业务虽然实惠，但也存在一些风险。
由于没有通过酒店或预订平台来订酒店，如果发生一些纠纷就只能进行私了，所以还是需要谨慎对待。
半折享受到豪华酒店的服务，确实有吸引力。酒店方是否也考虑把高昂的房价降一降，空着也是空着，资源不要闲置才好。
