服务质量和效率直接关系到患者的健康与生命安全。因此，提升全员的责任心与执行力，对于医院的长远发展至关重要。因此，1月24日我院开展了一场主题为责任心与执行力的全员培训，旨在通过系统化、专业化的培训，全面提升员工的职业素养和工作效能。
本次培训由办公室主任任玢主讲，内容涵盖了患者沟通技巧、团队合作精神等多个方面。
首先，任玢主任讲解了什么是责任心，责任心是指个体对自身工作和行为所承担的义务和责任感的认知与承担。在医疗领域，责任心意味着每一位医务人员都要以患者的生命安全为重，对待工作一丝不苟，确保每一项操作都准确无误。执行力则是将责任心转化为实际行动的能力。它要求我们在面对紧急情况时能够迅速反应，果断处理。
覃迅云教授送新春寄语
提升责任心与执行力，是医院为患者提供优质服务的基础。每位员工都应不断提升自我，以实际行动践行“以患者为中心”的服务理念，为建设更加美好的医疗环境贡献力量。
