今天要说的这位车主，他的遭遇非常奇葩。

全款在甘肃兰州的4s店买到河南一家店发来的车，结果只到了一辆车，什么手续都没有。说好的7月份开发票上牌，没想到4s店“倒闭”了？

就这样，车停了半年，只能看不能开。

到底怎么回事？

01

没有合格证，上不了牌？

2024年1月8日，车主马先生给我们打来电话反映，2023年5月30日在甘肃兰州市金致宝狮4S店定了一辆东风标致4008，于6月10日提车。

据车主马先生表示：提车时4S店表示7月份可能有降税政策（降购置税），7月1号之后再给自己开发票和提供合格证，结果到现在也没有给自己发票和合格证。

因为拿不到合格证，自己也向东风标致厂家进行了投诉，厂家表示7月17号4S店已经和厂家解除了合作协议，这家店已经退网了。

车主马先生提供购车合同照片

自己也了解到，买的这台标致4008是从河南无拓标致4S店调过来的，自己是全款买车，但是兰州金致宝狮4S店没有把车款给河南的4S店，所以合格证还在这家店里。

自己已经起诉了厂家和兰州这家店，1月3号开庭，结果厂家和4S店没有一个人来出庭。

带着车主的疑问，节目中我们连线了东风标致客服中心7718号工作人员：

1、这家店退网之前厂家是否监测到经营异常？

2、消费者全款购车但是合格证无法提供，厂家要怎么协助？

在1月8日下午，车主马先生表示：厂家联系自己了解一下情况，别的什么都没说。

02

4S店退网高发？

其实，在2014年就有东风标致的车主反映买车不给合格证的现象，网上也有不少车主反映此类问题。

图片来源：百度

车主反映买车没有合格证，无法上牌

车主反映买车没有合格证，无法上牌

不仅如此，车质网上也有不少车主反映，买车后没拿到合格证，涉及车型有：标致408、5008、301、2008等等。

图片来源：车质网

借着马先生的事情，必须要提醒大家，去4s店买车时，要在合同中约定好，合格证要随车到店交付，没有证一定不要提车。需要按揭的车主也要当场进行操作，千万小心一些低价骗局。

另外，更要谨防4s店的“拖延”战术，因为在这期间还有可能会遇到4s店突然退网。车主马先生就是被拖延到退网，现在维权困难。

而且，在百度中有很多关于“东风标致4S店退网”的词条。

图片来源：百度

有网友表示，要想知道退网的原因，销量或许占比最大。

据有关媒体不完全统计，目前月销不足3000台的车企已达到8家，东风标致也在其中。

图片来源：AC汽车

销量不佳，这让经销商们不堪重负，远远无法支撑正常的运转。

数据显示，东风标致经销商由2019年268家，降至2021年的211家。截至2023年8月，经销商网络进一步缩减至180家，退网率超3成。

面对不断下滑的销量和缩减的经销商，今年6月，神龙公司决定将旗下东风标致和东风雪铁龙的经销商网络进行融合。

图片来源：网络

单网点城市，单一东风标致或东风雪铁龙门店转变成双品牌店。多网点城市，有两个及以上单品牌店，在各方认可的情况下，互为二网（售前二级、售后一级）。

03

尾声……

在2023神龙汽车文化节上，神龙汽车聚焦客户价值，发布用户品牌“知音”、升级“五心守护行动2.0”、推出神龙知音会员体系。

图片来源：网络

同时，神龙汽车发布了未来商品规划，加速电动化布局。按照计划，从2024年起，神龙汽车将不再推出全新的燃油车车型。未来五年，神龙汽车将密集投放9款全新车型和多款改款车型，其中8款为新能源车型。

门店调整、前景规划，未来东风标致能否实现目标我们拭目以待。不过，在发展的过程中一定要注重车主们的实际感受，如果一家车企，连最基本的合格证都无法保证，那车主日后还能安心用车吗？

最后，关于车主马先生的问题，节目组也会持续关注。