孩子抱怨读书苦，上学就像坐牢，考试如同上刑场，一天在学校里关十几个小时，听不完的课，做不完的作业，太累了。面对孩子这样的问题，当父母没有真正理解到孩子说话的意图时，不恰当的回应会导致孩子产生厌学情绪，比如下面这些。

父母1：学习哪有不苦的，不吃苦怎么能学好呢？学习是苦，可你同学都是一样的，别人都能坚持，你也能坚持。

父母2：读书确实很苦，但苦要吃得值得，与其这样煎熬的过，还不如咬咬牙，把心思用在学习上，认认真真的学，真正投入进去了就不觉得苦了。

父母3：我儿子是最棒的，这么辛苦还在坚持，坚持就是胜利，妈妈相信你一定做得好。

父母4：你上课不好好听讲，脑袋里成天就想着玩游戏，心思就没用在学习上，那肯定就学不进去了，呆在学校当然累了。

以上这几种父母的回应方式，没有弄清楚孩子抱怨真正的目的，就发表个人意见或建议，甚至批评指责，都是不合时宜的。孩子抱怨学习学习苦、学习累，是想让你替他分担学习任务吗？显然不是，孩子非常清楚你也分担不了。那是不想上学了吗？也不是，至少从目前来看，他还没有下定不上学的决心，说明孩子还是想上学的，但是此时出现了畏难情绪，正在为此烦恼，想找人倾吐。

因此孩子给你抱怨的目的是为了发泄情绪，不是想让你帮他解决什么具体的问题。此时孩子需要的其实是父母接纳他的情绪，父母的倾听，父母的理解，父母的安慰。上面这几种的回应有可能适得其反，不但没有达到倾听、理解、安慰的效果，反而还给孩子带来新的不快。

第一步：倾听

我们此时要放下手头上的工作，认真去倾听。让孩子把苦水倒一倒，倾听过程中我们注视着孩子的眼睛，尽量少说多听，偶尔点点头或者简单的字眼回应一下孩子，不要打断孩子，尽量让孩子把苦水倒彻底。让孩子把情绪全部都抒发出来了，他的压力会减少一半。

第二步：理解

孩子，妈妈知道你上学很辛苦，你每天早出晚归，坚持按时上下学，回到家还要完成那么多作业，妈妈也看到了你的辛苦和努力。

这句话的意思是认可孩子的辛苦和努力，让孩子知道他的努力没有白费，父母在关注他，孩子就有成就感，有了成就感和被认同，孩子就愿意继续再去努力。

第三步：安慰

孩子，看到你这么辛苦努力，妈妈看着也很心疼，晚上请你吃顿大餐犒劳你。

你需要爸妈为你做点什么，不管你遇到什么问题，爸妈永远会陪着你，度过难关。

这句话的作用是给孩子疗伤，帮助孩子缓解心理压力和精神痛苦，让孩子知道他不是一个人在孤军作战，后面还有一个坚强的后盾，给予孩子力量。

第四步：感谢。

谢谢你，孩子！你遇到问题时能及时跟爸妈分享，为爸妈敞开心扉，说明你信任爸妈，你很爱爸爸妈妈，我们也感到非常幸福。

在经历了上述的四个步骤之后，孩子得以被理解、被认可，进而获取了成就感和安全感，如此一来，他便拥有了心理层面的能量以及精神上的动力，从而甘愿持续努力下去。

当孩子向父母进行抱怨时，我们要把控好自身的情绪，切不可急于发表自己的看法，也不能匆忙给出建议，甚至对孩子加以评判或者指责，这些做法均是不正确的。首先要认认真分析孩子抱怨背后所隐藏的真正意图，抱怨真正的目的，了解孩子的真正的需求是什么？然后运用倾听以及共情的手段来为孩子心理赋予能量，最终帮忙孩子战胜畏难情绪。