拼多多员工事件:一路狂奔过后,请慢下来等等灵魂
23岁女孩猝死的新闻还没平息,拼多多又因解雇匿名发帖员工,再次陷入舆论漩涡。
起因是该员工在脉脉匿名发布"极端言论",结果被拼多多约谈,认为其违反了员工行为规范,故将其解雇。
然而该名被辞退员工的一条15分钟的视频,却有不一样的解释。
因为没有交叉验证及相关证据,我们无法猜测谁是谁非。但在拼多多内部不断被曝出超额加班、无故克扣奖金等恶劣行为之下,很难不让舆论的风向转向"同情被辞的员工,并对拼多多群起而攻之"。
而本次拼多多的回应,看似有理有据,但实际上也问题不少。
首先,从劳动法的角度,拼多多就不占理。
纵然员工说了有损企业的坏话,但这并不足以构成辞退的理由。试想如果不是帖子火了,这样的话,有多少人会在意呢。何况言论自由,谁还没有说公司坏话的时候。再者何谓"极端言论"其实也值得商榷。从该员工发布的救护车照片配文来看,似乎并无不妥。
其次,从隐私权的角度,拼多多也难辞其咎。
尽管声称没有翻看该员工的手机,那么在脉脉发表"不会泄露用户隐私"声明的前提下,拼多多是怎么确认该名员工的呢?或许如该员工所说,拼多多是通过对脉脉的爬虫定位到了本人,那么这是否涉嫌非法收集个人隐私数据呢?
再次,从公关的角度,拼多多再次让自己成为众矢之的。
威胁+暴力+非法收集"证据",什么样的公司会这么没脑子呢?果真是危机之下,人人噤若寒蝉,容不得一点差错么?法制时代,再次上演暴力强辞。是拼多多不懂法,还是侮辱员工不懂法呢?猝死事件在前,跳楼事件在后,原本应该低调的拼多多,不懂得大事化小,小事化无,默默坐等事件消散,反倒打压一切不利于公司的言论和个人,急不可耐地清除一切可能的隐患。很难不让人怀疑"心里有鬼"。
从目前舆论来看,拼多多显然再次被动。两次事件,没有一次处理的及格,无不让人遗憾。而吊诡的是,对这几起事件,高层没有任何发声,公司内部也没有任何反思(至少在公开渠道看不到),股票依旧飘红,真是莫大的讽刺。
面对如今舆论的风起云涌,拼多多的高层在做什么呢?稳坐中国第二富豪宝座的黄峥,是在思考拼多多的未来?还是在思考自己的未来呢?
坦白说,跑得太快的拼多多确实让人羡慕和赞叹。然而与市值蹿升相对的,却是跟不上的制度和管理,而这很可能会成为拼多多继续奔跑的巨大隐忧。
企业变大很容易,可是想要变强,却很难。如果不尽快完善企业制度和管理,不在员工制度上做好保障,只想着拼命奔跑,结果却成为了第二个、第三个"血汗工厂",那么企业也注定不会长久。
有知乎网友贴出拼多多内部的整改方案,如果下面的传言为真,我们不知道拼多多是脑子缺根筋,还是拿劳动法当笑话?
一个企业如果不从根儿上做反省,那说明这个企业根本意识不到,或者说不认为自己做错了什么,就像郭敬明和于正迟到许久的道歉,而这才是最危险的信号。
一手做大了拼多多的黄峥,虽然逐步退居幕后,但是要想企业继续向前,他还有很多工作要做,而整个拼多多内部也需要反省和检讨。拼多多内部需要从上到下正视这件事情,并给员工一个说法,同时也需要给社会大众一个说法。
存在的未必合理,合理的也未必值得提倡。
拼多多在电商行业做出了某种良性"示范",让我们看到了红海里机会的可能性。让我们对广大低线用户群当中的巨大需求有了新的认知,也让我们看到了企业营销新的可能性。
然而在企业管理方面,拼多多却做出了错误又纰漏百出的不良示范,不禁让人大跌眼镜。原本一点点积累的好感,也在瞬间消耗殆尽。
一路狂奔之后,拼多多也需要适当放慢脚步,停下来等等灵魂。