在广电决定封杀郑爽，不再给其任何发声露脸机会和平台之后，不出意外，由其父代为发声的道歉视频一经上线，便引来大量关注，短时间内也迅速登上热搜榜。

然而，使人热议的不仅是长达10分钟的道歉内容，更有画面中扎眼的“百度APP”广告植入。

眼尖的网友发现百度这一操作，纷纷将愤怒的矛头转向百度，谴责百度赚钱无度。

百度发现苗头不对，赶紧删视频+官方致歉。尽管百度声称不涉及任何经济行为，但这样低劣的操作，还是禁不住让人为百度捏一把汗。

利用负面做宣传，本身就是公关大忌，百度不可能不知道。加上郑爽的事情闹这么大，9大官媒发声，与之相关的媒体或平台唯恐避之而不及，百度却敢于“铤而走险”，进行独家采访，是何居心呢？

一方面，足见百度对流量的渴望。尽管郑爽遭封杀，但其父并未在讨伐之列，而此次独家，必然为百度带来可观的关注度；

另一方面，百度也一定做好了随时撤退的准备，采访其父虽有打擦边球的嫌疑，但难免招致舆论不满。而随着视频扩散出去，百度APP的宣传已经出去了，所以后续删除视频源的操作已经没有任何损失了。

当然，有些人可能会很好奇：放牌子这种拙劣的操作，还不如面前杵个带logo的话筒，显得正式还不突兀。

而这可能是百度的小心思了：牌子一放，效果必然好过简单的logo，位置明显，传达信息丰富，还能防水印遮挡（当然照样可以马赛克）。

但也许正是百度这个小心思给自己惹了麻烦，看似增加了曝光，实则失了人心。

有些热点最好远离，即便会给品牌带来巨大的流量；当流量反噬的时候，以短期获利去损害长期价值，长远看来，都不是极不划算的买卖。

这次“迷之操作”，百度受益几何呢？从媒体报道和网友的评论中，我们或许很容易就能找到答案。

针对近期上百经销商的维权事件，小米终于做出公开回应。除了说明将对渠道体系做出升级和标准化的举措，还对经销商的意愿表达了理解：对于想要升级的，将提供门店设计、展陈支持等四项帮扶内容；对于不想升级的，将推出有序平稳的退出流程。

然而通篇看下来，让人感觉小米有些避重就轻，诚意不足。

经销商维权群的负责人也表示：“小米已经违约，发这个声明不过想亡羊补牢，规避法律制裁。”

从之前经销商的反馈来看，主要有三点不满：一是店面升级或新店选址要求高、成本高，并且需要自掏腰包，导致压力大，埋怨多；二是合同未到期，便停止官方供货，对于积压库存也没有后续方案，导致经销商损失严重；三是沟通不明，没有提前详细告知升级要求和退出方案，导致“突然”被终止合作，前期的巨额投入石沉大海。

从此次小米声明看，仅能解决部分问题，但对于经销商的补偿损失等要求，没有任何答复。

原以为小米会妥善解决这个问题，但目前来看，似乎不会这么简单。

而从小米的声明里，也处处显示出小米对达成自身目标的渴望和追求，却丝毫看不出对经销商的同情和抱歉。

一起奋斗时，大家“称兄道弟”；但当小米“飞黄腾达”之后，就开始对经销商“颐指气使”。说实话，这样很不好。

小米能有今天的成绩，离不开早期对县乡级市场经销商的扶持。以前大家互惠互利，没那么多条条框框。如今倒好，小米想提升品牌形象，走“高端”路线了，就开始“卸磨杀驴”：凡是不符合小米形象要求的，统统解约。

有经销商反馈说，新址选好之后，因为旁边店铺形象不达标，所以没有通过审核，总不能让他把旁边的店铺也花钱装修一下。

当然，这可能是小米负责审核的人太过教条，但有这样“奇葩”的审核标准，难道不是管理层“拍脑袋”的决定？

品牌不只是形象工程，更是人心工程。而人心又不仅仅是消费者，更包括员工、经销商以及合作伙伴。在如今半透明化的社会下，任何小事都有可能被舆论放大。企业往往需要谨小慎微，才有可能避免陷入负面漩涡。

营销屡次翻车的小米，对此应该深有体会。

然而“屡教不改”，不断陷入各种争议当中，难道小米就不能长点心吗？

不知道，一路探索“新零售”未来的小米，有没有真正为这些经销商的未来考虑过。

最近，一位“名师”连续为四家在线教育平台做广告的新闻被爆出，引发舆论哗然。

令人惊讶的不是该“名师”通吃四家饭，而是该“名师”的身份令人瞠目：在猿辅导，她是“做了一辈子的小学数学老师”；在高途课堂，她是“教了40年的英语老师”；在清北网校，她又摇身一变，成了一名“专家”。

明眼人都能看出来，这个所谓的“专家”，不过是平台找的演员。而之所以冒充“资深老师”和“专家”，无非是为了增加广告的说服力。

事实上，这种类似的操作，在很多行业并不鲜见。在保健、医药品行业，尤其采用得较多。除了扮演“专家”，还有扮演“患者”的，镜头前讲得头头是道，实际上也不过是照本宣科，拿钱办事。

而广义上看，很多名人代言其实也存在类似的虚假宣传的嫌疑。

广告里，名人对产品的效果赞赏有加，但实际上他们压根没用过，今后很可能也不会用。估计很多人还记得当年成龙代言霸王洗发水的广告，后来还诞生了”duang”这个新词；另外不少名人代言的P2P、化妆品、减肥药品等，也屡屡翻车。

尽管大家都在斥责在线教育的行业乱象，希望有所改善；但在资本助推之下，在线教育平台之间的内耗只会愈演愈烈。直到走向合并和寡头竞争，才能减弱这种“重营销宣传，而轻运营和品质打造”现象的发生。

而这次揭丑事件，纵然对这四家在线教育平台打击不小，但似乎并不妨碍他们继续在营销的道路上你追我赶，兵刃相向。

对于此次“事故”，他们也只会把责任推给广告制作商，而不会反思自己的营销和招生策略。

面对在线教育市场的广阔机会，入场的玩家都不想落在后面，而效益和规模往往很难两全。

有资本输血，有巨头加持，硬着头皮也要上。于是，“先亏本圈地，挤掉其他竞争对手，然后再坐收渔利”的互联网打法，再次在在线教育行业上演。

虽然中央纪委监委网站、新华网、光明网等党媒对在线教育存在的问题，提出了批评，并且提出了改进方向，但是要想真正落地，还得依靠各地相关部门的举措，仅靠在线教育平台的自觉，显然是不现实的。

“沉默”许久的FF（Faraday Future），连日来好消息不断：先是听说要在美国以SPAC（特殊目的收购公司）的方式登陆资本市场；接着又是国内各大资本纷纷入局，恒大、吉利、格力、华发集团、甚至不乏珠海国资委的身影。

一时间，被人称为“PPT造车”的贾跃亭再次成为媒体的焦点。似乎，贾跃亭的造车梦再次迎来一线生机。

六年跌跌撞撞，几度难产又几度陷入僵局的FF，在贾跃亭完成个人破产重组，不再持有FF股权，退居幕后，并且由拜腾汽车前董事长毕福康掌舵之后，终于从漩涡当中慢慢爬出来。

去年下半年量产的计划虽再次推迟，但本次各方不置可否的传言，对FF的“重生”，似乎已是板上钉钉。

经历过蔚来、小鹏、理想在美股市场的热捧；苹果、百度造车；拜腾汽车复活等行业大事件之后，资本市场已然躁热。此时FF选择“重装归来”，似乎是最好的时机。

于几十万被套牢的股民来说，这是一次解套的良机；于贾跃亭来说，这也是“忍辱负重”“一雪前耻”的最好契机。

虽然FF91高达15万-20万美元的售价会劝退不少人，但其前卫的设计、超强的性能以及众多造车专利，还是会吸引不少人的关注。对此，毕福康也信心十足，声称FF91将会在富人阶层中“大受欢迎”。

可即便如此，我们仍不免要给那些看好FF未来的人泼一盆冷水：历经磨难的FF91即便量产，恐怕也难解FF当下的困局。

资金当然是最大的难题，而资本相不相信，跟企业和产品有没有前途有很大关系。

企业层面，FF知名度毋庸置疑，但有贾跃亭的“坏名声”在外，总不免让投资者带上一层滤镜；在产品层面，FF91尚未经过市场检验，消费者口碑如何，产品竞争力如何，目前还都是未知数。而无论按照特斯拉，还是蔚来、理想等品牌的发展轨迹，缺钱始终是这类新造车企业面临最大难题。于FF而言，同样如此。

当然除了资金，供应链、售后服务、营销、管理等等一系列问题，也对FF未来能走多远有着举足轻重的影响。

并且对FF来说，量产只是开始，达到交付一万辆之后，才是考验品牌生存的最大难题。

我们不知道FF还能有多少融资，但本次数十亿融资的完成，对于想要成为第二个特斯拉的贾跃亭而言，也仅是杯水车薪。

当然，如果本次融资顺利，贾跃亭至少有了一丝喘息的机会。但要想“咸鱼翻身”，恐怕还任重道远。

1月28日，在中国传统春节即将到来之际，福特中国来了一波借势营销。在官微发布的长图上，赫然写着“2021 中国·马年”。

但凡对中国传统生肖年有所了解的人，都知道今年是牛年，然而福特中国这番操作是故意为之，还是无知呢？

不出所料，相较于故意为之，大家普遍认为是福特无知，有网友嘲讽道：“古有赵高指鹿为马，今有福特牛马不分”。

在舆论的争议声中，福特以答复一位网友（很可能是托）的猜测作为回应，“美滋滋”地宣称：你是不是偷看了标准答案：福特最知名的「一匹马」，先锋纯电SUV MUSTANG MACH-E国产元年，简称中国马年。

显然，这样的答案不会平息争议，反而引发了更大范围的关于此次营销的讨论。

反向营销也好，错位营销也罢，此次福特中国的操作其实算不上高级，反而有些LOW。

首先，拿中国的生肖“开涮”，多少有些不尊重中国文化的嫌疑；

其次，以“中国马年”的名称缩写指代新产品，也有些牵强，“硬拗造型”的小心机，让人生厌；

第三，反向营销或错位营销不是这么玩的，不是所有争议和吸引眼球的营销都是好的，拿“无知”当“聪明”，只会越演越砸。

当然，如果从营销的角度来说，福特这次操作，无疑是相当成功的：既引发了广大网友对新车型的认知和关注，也提升了品牌的知名度，可以说一箭双雕；并且喜提微博热搜的结果，也有点远超预期，结案汇报可以大书特书一笔了。

然而，这次“失败”的营销，对福特品牌的伤害可能是很大的。因为大家不会记得你是怎么圆场的（何况圆场的方式也不怎么好），只会记得你是如何“无下限”碰瓷营销的。

本来福特品牌在中国的销量和品牌影响力越来越差，如此一操作，更有点“自残”的意味。

为了一次“效果好”的营销，而忽略对品牌的伤害，是很不划算的买卖，抖机灵也要分情况。

有时候，真觉得品牌都被营销带坏了。为了博眼球，完成KPI，总想着“怎么引争议，怎么有话题，怎么来”，而忽略了每一次营销其实都是为品牌积累资产。

“好”的营销可能带不来销量，但却可以极大提升品牌美誉度；而“坏”的营销固然可以带来关注度和短期销量，但对品牌的伤害却是长久无法抚平的。

这个账，品牌方应该仔细算好。

趁着节前喜庆，采用红罐包装的王老吉想出了姓氏瓶的新玩法，各种“赵老吉”“张老吉”“孙老吉”“李老吉”霸占眼球，勾起了不少人的兴趣。

然而在我看来，这种玩法并不高级，反而有点“东施效颦”，消费者看到这种瓶身，还容易误以为是某款山寨品。

也许是考虑到这个因素，又或者为了节省成本，该种玩法采用的是线上微信小程序定制的形式，由消费者自己选择姓氏，并且支持复姓和复杂姓氏。

这种调动消费者参与度的玩法值得肯定，但当你兴冲冲地定制完，准备付款的时候，却发现12罐需要支付99元（新人有10元优惠券），便有可能撇撇嘴，然后取消订单了。

比正常版本贵出30多元的价格，如果自己买来喝，着实觉得不值；如果买来送人，也总有种过度恭维的嫌疑和尴尬。

很能理解品牌方对定制成本和销量的考量，但这种操作，确实显得不太友好。

对瓶身做文章，最为人称道的要数可口可乐的“昵称瓶”，娃哈哈的“民族瓶”也很有记忆点。但王老吉的“姓氏瓶”，总有点硬凹造型的感觉。

据说该方案是胜家广告于2018年提出来的，放到今天才用，多少有点临时凑数的感觉。而当你知道胜家之前做方太，便用过类似招数的时候，便对这次创新更加不满了。

当然，创意互相借鉴无可厚非，同一家公司更是容易“借用”。但从实际体验来看，这次效果恐怕不会很好，起码在产品口碑上不会有过好的成绩；在助力销量上，就更别说了，还不如“买一送一”来得立竿见影。

但完全否认厂商的努力，也未必恰当。起码在复姓的娱乐调侃上，能看到传播的契机。如果品牌利用好UGC传播，或许会带来很不错的营销效果。

有时候预感到正路走不通，另辟蹊径，或许也是一条值得一试的好方法。