时逢618,知名社交电商小红书和抖音都加强了化妆品方面的监管。
2023年5月23日,小红书发布了《关于进一步规范化妆品网络经营行为的倡议书》。
倡议书称,2023年3月31日,国家药监局发布《化妆品网络经营监督管理办法》,并将于2023年9月1日起正式施行。为切实贯彻执行《办法》,推动构建规范有序的化妆品网络经营市场,保障公众用妆安全,小红书响应上海市化妆品线上科普点,向本市化妆品电子商务平台经营者倡议,并将持续加强重点流量环节治理,全面排查处置违规运营账号,不断规范平台传播秩序。小红薯们若发现化妆品相关的违规经营,还请积极举报~期待与小红薯们一起努力,共同打造良好的网络交易平台!
小红书对上海市化妆品经营者倡议如下:
1、严格遵守化妆品法律法规,保证化妆品质量安全。
2、建立化妆品质量安全管理制度,确保有效执行和平台责任落实。
3、管理平台内化妆品经营者,核验真实信息并建立登记档案。
4、定期检查平台内化妆品经营者经营行为,确保日常检查工作机制建立。
5、处理平台内化妆品经营者的违法行为,采取措施及时制止并报告。
6、记录并转交化妆品不良反应和投诉举报信息给负责人,保护消费者权益。
7、加强对平台内化妆品经营者相关法规知识的宣传培训。
同时,小红书向平台内化妆品经营者发出如下规范经营倡议:
1、严格遵守化妆品法律法规,保证化妆品质量安全,诚信经营。
2、建立并执行进货查验记录制度,记录化妆品信息,包括名称、注册证编号、使用期限等,核对儿童化妆品标志和官方信息。
3、积极披露化妆品信息,包括与注册备案一致的标签等信息,真实准确地披露。
4、加强化妆品风险防范措施,与电商平台合作进行检查和自查,提供产品信息控制风险。
5、发现问题化妆品,立即停止销售,并通知注册备案人。
6、规范贮存和运输操作,按法规要求储存和运输化妆品,定期检查并处理过期或变质化妆品。
无独有偶,5月21日,抖音发布了《关于规范化妆品网络经营行为的倡议书》。
倡议书称,为切实贯彻执行《化妆品网络经营监督管理办法》,推动构建规范有序的化妆品网络经营市场,保障公众用妆安全,抖音电商平台响应上海市化妆品线上科普点将积极做好以下工作:
1、严格遵守化妆品法律、法规、规章、强制性国家标准和技术规范,依法诚信经营,保证化妆品质量安全。
2、依法建立并有效实施化妆品质量安全管理制度,设置化妆品质量安全管理机构或者配备专兼职管理人员,落实平台责任。
3、严格履行对平台内化妆品经营者管理责任,核验、登记平台内化妆品经营者身份、地址、联系方式等真实信息,建立登记档案。
4、切实建立对平台内化妆品经营者日常检查工作机制,定期组织对平台内化妆品经营者日常经营行为开展检查。
5、有效落实平台内化妆品经营者违法行为处置及报告制度,并采取措施及时制止。
6、收到化妆品不良反应信息、投诉举报信息时,记录并及时处理。畅通消费者投诉、举报渠道,切实维护消费者合法权益。
7、加强对平台内化妆品经营者相关法规知识的宣传培训。
同时,抖音向平台内化妆品经营者发出如下规范经营倡议:
1、严格遵守化妆品法律、法规、规章、强制性国家标准和技术规范,依法诚信经营,保证化妆品质量安全。
2、依法建立并执行进货查验记录制度,如实记录化妆品名称、特殊化妆品注册证编号或者普通化妆品备案编号、使用期限、净含量、购进数量、供货者名称、地址、联系方式、购进日期等内容。经营儿童化妆品的,还应当查验儿童化妆品标志,并对所经营儿童化妆品标签信息与国家药品监督管理局官方网站上公布的相应产品信息进行核对。
3、积极履行化妆品信息披露义务,全面、真实、准确、清晰、及时披露与注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息。
4、加强经营过程中的化妆品风险防范措施。积极配合化妆品电子商务平台经营者开展日常检查、监管公开信息自查等质量安全管理活动,及时、准确地向化妆品电子商务平台经营者
提供相关产品信息,并配合化妆品电子商务平台经营者采取必要措施控制风险。
5、发现所销售化妆品存在质量缺陷或者其他问题,可能危害人体健康的,应当立即停止经营,并通知相关化妆品注册人、备案人。
6、规范化妆品贮存、运输操作机制。依照有关法律法规的规定和化妆品标签标示的要求贮存、运输化妆品,定期检查并及时处理变质或者超过使用期限的化妆品。
《2022年美妆行业用户洞察报告》显示,小红书上聚集了大量年轻、高知的女性美妆用户。其主力群体为95、00后,近7成美妆用户拥有大学及以上学历;小红书美妆用户消费能力强,愿意在护肤/彩妆产品上投入。近6成小红书美妆用户每月可支配收入超过2000元,拥有极强的消费潜力。
此外,有82.5%的美妆用户选择小红书了解美妆个护内容,94.6%的美妆用户在小红书能够获得良好的美妆内容体验,87.3%的美妆用户将小红书作为了解美妆新品牌、新产品的主要渠道。
美妆用户通常会在女王节、618、双11等大促节点时集中囤货。品牌在大促节点蓄水投放时,可以将当下流行的护肤理念结合到笔记内容中进行产品种草,比如早C晚A、抗初老、油皮刷酸、先乳后水等。
《2022抖音美妆行业年度盘点》显示,中国美妆市场历经多年的发展,已经步入成熟稳健的发展阶段,在全球市场中长期占据着重要地位。从绝对体量来看,中国已经是全球最大的单一美妆消费市场,2021年占据全球20.6%的市场份额,规模达4000亿。随着短视频/直播生态的繁荣,中国美妆行业内容消费也实现高速增长,抖音搜索和直播年同比增长率均超过50%,短视频月均播放量超1000亿,直播月均观看小时数已超6000万,但整体仍有较大的增长空间。